Holiday Inn Express & Suites Binghamton University-vestal By Ihg

このホテルは、一貫した清潔さと快適な宿泊施設で広く好評を得ており、旅行者にとって信頼できる選択肢となっています。ビンガムトン大学に近い絶好のロケーションは、このホテルの特徴であり、大学への訪問者や、イベントに参加したり、学生の引越しを手伝う家族に非常に人気があります。静かな環境と便利なアメニティにより、ビジネスでお越しのお客様**にも適しています。お客様は、無料の朝食の質と、概してフレンドリーなスタッフの態度を頻繁に称賛します。静かな滞在を希望するお客様には、温かい雰囲気を提供しています。最高の体験をお約束するため、プールなどの特定の施設の稼働状況が旅行プランの重要な要素である場合は、事前に問い合わせることをお勧めします。また、騒音を最小限に抑えるために、交通量の多いエリアから離れた部屋をリクエストすることを検討してください。

施設とアメニティ
ホテルでは、お客様の利便性を考慮したさまざまな施設を提供していますが、体験は異なる場合があります。屋内プールは人気のアメニティですが、多くのお客様から水が冷たい、または信じられないほど冷たいという報告があり、楽しむのが難しいという声が寄せられています。プールの清潔さに関する苦情も繰り返し寄せられており、水が濁っていたり、髪の毛が浮いていたり、プールや周辺エリアで不快な臭いがするという意見もありました。一部のお客様は、滞在中、プールが利用停止になっていることに失望しており、事前に通知がない場合もありました。特にこの施設を目当てに予約した家族にとっては不満が残る結果となりました。フィットネスセンターも利用できますが、不快な臭いがするという意見もありました。無料のEV充電、Wi-Fi、コーヒーメーカーや冷蔵庫などの室内アメニティは好評を得ています。ただし、製氷機、ビジネスセンター、ランドリーディスペンサーが故障しているという報告もいくつかありました。

清潔さと部屋の快適さ
ほとんどのお客様がホテルの清潔さを高く評価しており、客室は清潔で、リネンは新しく、寝具も快適であると述べています。ベッドは非常に快適で柔らかいとよく言われ、ぐっすり眠れることを保証していますが、枕が柔らかすぎると感じる人もいました。電子レンジ、冷蔵庫、ソファ、高さ調節可能なワークテーブルなどの室内アメニティは、快適さと利便性を高めるために高く評価されています。ただし、清潔さに関するフィードバックは分かれており、バスルームのカビや湿気、ほこりのたまった換気口などの清掃されていない場所、さらにはシーツのアリやシミなど、清掃基準の一貫性のなさを指摘する意見も少数ながらあり、注目に値します。騒音も懸念事項となる可能性があり、廊下の騒音、騒がしい隣人、屋外スピーカー、交通など、特にメインエントランスや交通量の多いエリアに近い部屋では、騒音に悩まされるお客様もいます。

食事と料理の質
無料の朝食は、お客様から一貫して高い評価を得ており、滞在の大きなプラス要素としてよく挙げられます。多くのお客様が、卵、ソーセージ、人気のシナモンロールなどの温かい料理、新鮮なパンケーキ、ビスケット、イングリッシュマフィンなど、利用できる豊富な品揃えとバラエティを称賛しています。コーヒーは概ね好評で、ダイニングエリアは清潔で広々としているとよく言われます。料理が頻繁に補充され、新鮮で温かい食事が提供されることはお客様に喜ばれています。ほとんどのフィードバックは肯定的ですが、特定のアイテムが品切れになったり、より多様な健康的な食事や特別な食事のオプションを希望するお客様もいました。全体として、朝食は充実していて楽しい一日の始まりと見なされています。

場所とアクセス
ホテルは、特にビンガムトン大学を訪れる人にとって、非常に優れた便利なロケーションを誇っており、多くの場合、車ですぐの距離にあります。そのため、大学への訪問者や大学のイベントに参加する家族にとって理想的な選択肢となっています。ショッピングやレストランが数多くあり、徒歩圏内または車ですぐの距離にあるため、食事やエンターテイメントの選択肢が豊富にあることがお客様に喜ばれています。ホテルには、照明が完備された十分な駐車場があり、安心感とアクセスのしやすさに貢献しています。一般的に見つけやすいですが、ホテルが別の建物の裏に隠れているため、少しナビゲーションが必要だと指摘するお客様もいました。敷地からの一方通行の出口は、わずかな不便さとして言及されており、目的の方向に進むにはUターンが必要になる場合があります。

スタッフとサービス
スタッフは、一般的にフレンドリーでプロフェッショナル、そして親切であると好評を得ています。多くのお客様が、迅速なチェックインと、部屋の移動や追加のアメニティの提供など、リクエストや問題に対処するフロントデスクのスタッフの親切さを強調しています。スタッフは、明るく、親切で、お客様に喜んで尽くす姿勢が評価されており、お客様に良い印象を与えています。ただし、フィードバックは一様ではありません。一部のお客様からは、部屋の清潔さ、プールへのアクセス、苦情の処理など、特定の問題に関して、対応が悪い、またはプロ意識に欠ける行動が見られたという報告がありました。一部のお客様は、特定のスタッフメンバーが歓迎的でなかったり、冷淡であったりすると感じており、ハウスキーピングサービスにも一貫性がないことが指摘されており、一部の部屋は期待どおりにサービスされていませんでした。

追加情報
注目すべき高く評価されている機能は、電気自動車の所有者にとって非常に便利な無料のEV充電です。ホテルは一般的にペット禁止ポリシーを維持しており、アレルギーのあるお客様やペットのいない環境を好むお客様にとってはプラスです。ほとんどのお客様は肯定的な体験をしていますが、プールが利用停止になっていたり、プールエリアにタオルが不足していたりするなど、特定のホテルのポリシーやアメニティが期待どおりに機能していないという報告もありました。また、重大な清潔さの問題や騒音の苦情など、深刻な懸念事項に対する経営陣の対応が悪いという報告も少数ながらあり、お客様の満足度に影響を与えました。ホテルは静かな環境を目指していますが、他のお客様、特に子供からの騒音が発生する可能性があることに注意してください。