Red Roof Inn Hershey

このホテルは、人気の観光スポットに近い便利なロケーションにあり、費用対効果の高い滞在を提供しており、予算を重視する旅行者やこの地域を訪れる家族に適した選択肢となっています。ペット同伴可であることは、動物連れのお客様にとって大きな魅力です。多くのお客様は、フレンドリーで親切なスタッフに感謝していますが、全体的な印象としては、簡素なモーテルといった感じで、部屋の質にはばらつきがあり、チェックイン方法も独特です。よりスムーズな滞在のためには、基本的なモーテルであることを念頭に置き、メインオフィスが閉まっていることが多いため、事前にチェックイン方法を確認しておくことをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は、ホテルのWi-Fiが接続しやすく、安定した信号である点を高く評価しています。多くの客室には冷蔵庫と電子レンジが備わっていますが、一部のお客様からは、これらの家電製品がない、または故障しているという報告がありました。製氷機があるのはありがたいですが、エレベーターのない2階にあるため、不便に感じるお客様もいます。ホテルにはスイミングプールがないことに注意が必要です。レビューによると、取り壊されたか、最初からなかったかのどちらかです。また、自動販売機がないという声も上がっています。

清潔さと部屋の快適さ
清潔さと部屋の快適さに関するフィードバックは大きく分かれています。清潔で機能的だと感じるお客様もいる一方で、床が汚い、シーツにシミがある、禁煙ルームでもタバコやカビのような不快な臭いがするなど、多くの問題が報告されています。ベッドは、スプリングが見えていたり、硬かったり、ゴツゴツしていたりと、不快だとよく言われます。バスルームの問題も多く、天井にカビが生えていたり、シャワーカーテンが汚れていたり、シャワーが機能しなかったり、便座が壊れていたりします。エアコンの故障により、極端な温度になったり、騒音がひどかったりする部屋もありました。

食事と料理の質
ホテルには、独自のダイニング施設はありません。しかし、駐車場を共有する隣接するベストウエスタンホテルで朝食が提供されていることがよく言及されています。この朝食はおいしい、あるいは素晴らしいと感じるお客様もいますが、通常は追加料金がかかります。朝食が含まれていると思っていた多くのお客様にとっては、混乱や不満の原因となりました。ベストウエスタンのロビーで無料のコーヒーと紅茶が利用できることを喜ぶお客様もいました。

ロケーションとアクセス
ホテルの中心部というロケーションは、ハーシーパークや様々な会場などの人気の観光スポットに非常に便利で、車ですぐ、あるいは徒歩圏内であるため、大きな利点として一貫して強調されています。そのため、この地域を探索するのに理想的な拠点となります。十分な駐車場があり、部屋の近くに駐車できることが多いため、お客様は便利に感じています。しかし、駐車場、特にガレージ駐車場は追加料金がかかる場合があるという声も上がっています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフ、特にチェックインが行われるベストウエスタンのスタッフは、フレンドリーで、親切で、丁寧で、気配りがあるとよく好評を得ています。お客様は、問題解決や情報提供に積極的に協力してくれることに感謝しています。しかし、チェックインの手続き自体は、ホテルのロビーが閉まっていることが多く、駐車場を横切ってベストウエスタンまで歩いて行かなければならないため、混乱を招き、時には長い待ち時間が発生するため、繰り返し不満の声が上がっています。ハウスキーピングサービスも懸念事項であり、毎日清掃されなかったり、汚れたタオルなどの問題が迅速に対処されなかったりするという報告があります。

追加情報
このホテルに滞在する上で重要な点は、隣接するベストウエスタンが運営しているという独特の経営体制です。そのため、ベストウエスタンのプールや無料の朝食などのアメニティへのアクセスが制限されているため、「二流のお客様」であるという認識を持つお客様もいます。ホテルはペット同伴可であり、動物連れのお客様にとっては大きな魅力ですが、適切な屋外エリアを見つけるのが難しいという声も上がっています。外側のドアが開けっ放しになっていたり、部屋のセキュリティラッチが機能していなかったりするなど、セキュリティを懸念する声も上がっています。