ブルーグリーン バケーションズ アット ハーシー アセンド リゾート コレクション

このリゾートはお客様から高い評価を得ており、非常に広々としたスイートが特徴で、フルキッチンと室内ランドリー設備が備わっていることが多く、ご家族やグループが長期滞在中に快適で自宅のような体験を求める場合に最適な選択肢となっています。お客様は一様に、ホテルの際立った清潔さ、温かく丁寧なスタッフ、主要な観光スポットに近い絶好のロケーションを高く評価しています。この宿泊施設のデザインは、利便性と十分なスペースを求める旅行者**に適しており、リラックスと地元の観光スポットへの容易なアクセスを両立できます。より快適にお過ごしいただくために、お部屋によっては活発な線路の近くにあるため、神経質な方は耳栓をご持参ください。また、キッチンは設備が整っていますが、基本的な調理に必要なものが購入する必要がある場合があることにご注意ください。

施設とアメニティ
このリゾートでは、お客様の快適さとエンターテイメントを向上させるために設計された、包括的な施設を提供しています。お客様は、温水で子供向けの浅いセクションがある屋内プールや、ホットタブが併設されていることが多い季節限定の屋外プールをよく利用されます。人気のゲームルームでは、エアホッケーやフーズボールなどの無料のエンターテイメントを提供していますが、一部の機器には摩耗が見られます。設備の整ったフィットネスセンターでワークアウトも可能です。各スイートには、冷蔵庫、コンロ、食器洗い機を備えたフルキッチンがあり、お客様が自分で食事を準備できるため、非常に便利です。さらに、室内にはフルサイズの洗濯機/乾燥機があり、これは大きな利点です。無料Wi-Fiも提供されていますが、基本的なサービスは遅いと感じるお客様もいます。宿泊施設には、屋外ファイヤーピット、バスケットボールコート、遊び場、屋根付きオプションを含む十分な駐車場もあります。

清潔さと客室の快適さ
お客様は、客室と施設全体の非の打ちどころのない清潔さを常に高く評価しており、これまで経験した中で最も清潔なホテルの1つだと評することがよくあります。広々としたスイートは大きな魅力であり、ご家族やグループに十分なスペースを提供し、多くの場合、2つのベッドルームと2つのバスルームを備えています。ほとんどのお客様はベッドが快適だと感じており、ぐっすり眠れますが、硬すぎると感じる方もいます。広いバスルームは好評で、一部には浸かれるバスタブがあります。コーヒーメーカーやフルサイズのバスアメニティなどの室内アメニティも好評です。ただし、騒音レベルは繰り返し話題になります。多くの客室は一般的に静かですが、特定の建物の一部の客室では、近くの線路からの電車の騒音が夜通し聞こえ、神経質な方にとっては気になる場合があります。また、HVACの騒音や、基本的な紙製品の不足を指摘するお客様もいました。

食事と料理の質
このリゾートには、レストランやバーなどの敷地内での食事のオプションはありません。これは、一部のお客様がわずかな欠点として指摘しています。ただし、すべてのスイートにフルキッチンがあることは大きな利点であり、お客様は自分で食事や軽食を準備できます。これは、ご家族や長期滞在のお客様にとって特に有益です。これらのキッチンには、一般的に電化製品や調理器具が十分に備わっていますが、油、塩、コショウなどの基本的な調理に必要なものを持参することをお勧めするお客様もいます。便利なように、近くには多数のレストランとパネラブレッドがあります。リゾートには、クラブハウスに無料の温かい飲み物サービスエリアもあり、コーヒーとホットチョコレートを提供しています。また、無料のポップコーンやレモネードパケットなどのちょっとしたサービスもお客様から好評を得ています。

場所とアクセス
このリゾートは、中心部の絶好のロケーションを誇り、このエリアを探索するのに非常に便利です。ハーシーパークとチョコレートワールドからわずか数分の場所にあり、公園の入り口駐車場まで徒歩圏内であると指摘するお客様もいます。大きな魅力は、タンガーアウトレットに直接隣接していることで、通りの向かい側にあり、ショッピング好きには徒歩で簡単にアクセスできます。宿泊施設は、さまざまなレストランやショップに囲まれており、多くは車ですぐまたは徒歩圏内にあります。場所の注目すべき点は、隣接する線路です。電車を見るのを楽しむお客様もいますが、頻繁で大きな電車の騒音（警笛を含む）は、特に夜間は大きな迷惑になる可能性があります。駐車場は一般的に簡単で豊富にあり、屋根付きと屋外のオプションがあります。

スタッフとサービス
このリゾートのスタッフは、フレンドリーさ、親切さ、丁寧さで一貫して高い評価を得ており、お客様にポジティブな体験を提供することに大きく貢献しています。多くのレビューでは、フロントデスクからハウスキーピング、メンテナンスまで、チームが卓越した顧客サービスを提供することに専念していることが強調されています。チェックインプロセスは、スムーズかつ迅速であるとよく言われています。お客様は、スタッフがリクエストに迅速に対応することに感謝しており、メンテナンスの問題は迅速に解決されることがよくあります。コミュニケーションは一般的に優れており、フロントデスクにテキストメッセージを送信して迅速な返信を得ることもできます。全体的なサービスは高く評価されていますが、バスアメニティの補充などの特定のリクエストに対する対応が遅かったり、エレベーターの故障などの問題が発生したりしたという報告が少数のお客様から寄せられています。ただし、これらの事例は、一般的に優れたサービスの例外であるようです。

追加情報
タイムシェア物件として、RCIおよびBluegreen Vacationsと提携していることが多いため、お客様は従来のホテルとは異なる運営モデルであることをご承知おきください。リゾートでは、エレベーターと客室へのアクセスにキーカードセキュリティシステムを導入し、お客様の安全性を高めています。スイートは設備が整っていますが、リビングルームの家具はやや不快であったり、摩耗が見られたりする可能性があると指摘するお客様もいます。Wi-Fiは無料ですが、基本的なサービスではストリーミングには不十分であると感じるお客様もおり、より良い帯域幅を得るにはアップグレードが必要です。また、携帯電話の電波が弱い場合があります。お湯が出なくなる、エレベーターの故障などの問題が散発的に報告されていますが、通常は迅速に解決されます。また、チェックアウト時間は一部のお客様にとっては早いと感じられる場合があり、フルサイズのバスアメニティは提供されますが、油やスパイスなどの基本的なキッチン消耗品は提供されないことにご注意ください。