INNSiDE Bremen

このホテルは、広々とした客室と無料のミニバーがお客様に好評を得ており、嬉しいサプライズとなっています。ヴェーザー川沿いのロケーションは、絵のように美しい景色を提供し、リラックスした雰囲気を求めるカップルや、ゼービューネに近いことからコンサート参加者にとって特に魅力的です。家族連れは、十分な広さと隣接するショッピングセンターへの便利なアクセスを高く評価しており、ビジネス旅行者やロードトリップを楽しむ人々は、短期滞在に便利な実用的なアメニティと駐車場を高く評価しています。多くのお客様がフレンドリーなスタッフと宿泊施設の全体的な清潔さを強調しています。より快適にお過ごしいただくために、リバービューの客室をリクエストすることを検討してください。ホテルにはエアコンがないため、暖かい時期には快適さに影響を与える可能性があることにご注意ください。

施設とアメニティ
お客様は、ソフトドリンクが揃った無料のミニバーを高く評価しており、非常に喜ばれています。ホテルにはサウナとフィットネス機器がありますが、ジャグジーとサウナは常に稼働しているとは限らず、メンテナンスが行き届いていないという評価もあり、継続的なメンテナンスが必要です。エレベーターは照明が暗く、ボタンが見えにくいという声もあります。ほとんどのお客様はWi-Fiが安定していると感じており、滞在中も接続を維持できます。ただし、大きな不満点は、客室にエアコンがないことで、特に暖かい季節には不快な温度になる可能性があります。一部の客室には電気ケトルやコーヒーメーカーがなく、客室内で温かい飲み物を楽しみたい方にとっては少し不便です。

清潔さと客室の快適さ
客室の清潔さは概ね好評を得ており、多くのお客様が客室をきちんと整頓され、手入れが行き届いていると感じています。快適なベッドは一貫して高く評価されており、ほとんどのお客様にとって安らかな眠りにつながっています。客室は広々としていると評されることが多く、リラックスできる十分なスペースがあります。ただし、一部のお客様は、特定の客室が古く、時代遅れに見えること、バスルームにカビやサビなどの問題があること、シャワーが汚れていることを指摘しています。オープンなバスルームやガラス張りのバスルームのデザインは、プライバシーを損なうため、繰り返し懸念されています。さらに、ファンの騒音や暖房システムの騒音を経験したお客様もおり、ベッドが硬いと感じたお客様もいました。

食事と料理の質
朝食ビュッフェは賛否両論あり、多くの客様がその種類とコーヒーやその他の料理の質を高く評価しています。しかし、冷たい卵、食欲をそそらないソーセージ、または品揃えが少ないなど、料理の質に不満を表明するお客様もいます。朝食会場は、特にピーク時には非常に混雑し、長い待ち時間や席の不足、または補充されていないアイテムが発生する可能性があります。レストランとバーのサービスは、スタッフ不足のため、閉店しているか、営業時間が限られていることが多く、お客様はホテル内で夕食をとる選択肢がほとんどないため、不満の原因となることがよくあります。一部のお客様は、朝食の質に対して価格が高すぎると感じました。

場所とアクセス
ホテルのロケーションはヴェーザー川沿いにあり、特に川に面した客室からは快適な景色を眺めることができます。ウォーターフロントショッピングセンターに隣接しており、様々な飲食店やエンターテイメント施設があります。ホテルは市内中心部からやや離れていますが、優れたトラムの接続（3号線）があり、市内の観光スポットまで20分以内にアクセスできます。十分な駐車場があり、無料と有料のオプションがあるため、車で旅行するお客様に便利です。ゼービューネに近いことから、コンサート参加者にとって理想的な選択肢です。ただし、周辺の工業地帯はあまり魅力的ではないと感じるお客様もおり、電車で旅行するお客様にとっては公共交通機関のアクセスが難しい場合があります。

スタッフとサービス
スタッフは、特に受付や朝食サービスにおいて、フレンドリーで親切な態度で一貫して高い評価を得ています。お客様は、丁寧なサービスと、家族のためにコネクティングルームを提供したり、レイトチェックアウトを手配したりするなど、お客様のリクエストに快く対応するスタッフの姿勢を高く評価しています。迅速なチェックインプロセスも頻繁に強調されています。ただし、一部のお客様は、受付またはチェックアウト時に失礼なスタッフに遭遇したと報告しており、忙しい時間帯にはバーまたは朝食のサービスが遅いと感じたお客様もいます。レストランの閉店やスパの利用など、ホテルの施設に関する明確なコミュニケーションの欠如も問題となっており、お客様の失望につながっています。

追加情報
ホテルはペットフレンドリーなポリシーを維持しており、動物を連れて旅行するお客様に喜ばれています。ただし、ペットベッドやボウルなどの特定のアメニティがないにもかかわらず、関連するペット料金が高いと感じるお客様もいます。MyDaysバウチャーの引き換えに繰り返し問題が発生しており、オンラインで空室があるにもかかわらず、客室の予約が困難であると報告されています。エアコンがないため、客室は不快なほど暖かくなる可能性があり、窓を開けると、コンサート、喫煙者、交通など、外部からの騒音レベルが上がる可能性があります。ゲート付き駐車場には駐車料金がかかることに注意する必要がありますが、近くに無料駐車場が利用できる場合もあります。