Grandview Hotel New York

このホテルの特筆すべき点は、無料駐車場があることです。賑やかな都市環境では大きな利点であり、自家用車をお持ちのお客様にとって実用的な選択肢となります。主要空港や公共交通機関へのアクセスも良く、乗り継ぎのお客様や、手頃な価格で拠点を探している観光客にも適しています。客室はコンパクトなサイズであることを想定しておく必要があります。多くの場合、寝る場所を主に求めている一人旅のお客様や短期滞在のお客様にとって機能的であると評されています。多くの人がホテルの清潔さに対する努力を評価していますが、レビューの中には一貫性のなさを指摘するものもあります。スタッフについては、非常に親切な場合もあれば、時に非協力的である場合もあり、評価が分かれています。チェックイン時に部屋の状態を確認し、廊下や通りからの騒音レベルに注意することをお勧めします。

施設とアメニティ
このホテルは、都市部では非常に価値のあるアメニティである無料駐車場という大きな利点を提供していますが、特に夜遅くにはスペースが限られる場合があります。Wi-Fi接続については、お客様からの評価が分かれており、非常に優れていると感じる人もいれば、サービスが悪い、または不安定であると感じる人もいます。エレベーターは、故障していたり、騒音がひどかったりするという報告があり、一部のお客様にとって懸念事項となっています。ロビーにはコーヒーステーションがあり、温かい飲み物を提供しており、電子レンジもお客様が利用できます。室内アメニティには通常、ミニ冷蔵庫とテレビが含まれており、多くの場合、Roku TVまたはさまざまなチャンネルを備えたスマートテレビです。一部の客室にはアイロンとアイロン台が備わっていますが、お客様によってはそれらがない、または機能しないと指摘する場合があります。自動販売機はありますが、その信頼性と支払い方法（現金のみのものもあります）は、お客様のフィードバックによって異なります。

清潔さと部屋の快適さ
客室は一貫して非常に狭い、コンパクト、または小さいと表現されており、多くの場合、ベッドが壁に押し付けられているため、一人旅のお客様や短期滞在に最適です。清潔さに関するフィードバックは著しく分かれています。多くの宿泊客が部屋を清潔、汚れがなく、手入れが行き届いていると称賛する一方で、汚れたシーツ、寝具や床の髪の毛、シミ、カビの生えたシャワーカーテン、通気口や幅木にほこり、ベタベタした床などの問題を報告する人も少なくありません。ベッドの快適さも異なり、快適だと感じる人もいれば、寝心地の悪いマットレス、古い、またはたるんでいると表現する人もいます。騒音レベルは頻繁に苦情の種となっており、廊下の騒音、道路の騒音、エアコンの騒音、さらには騒がしい隣人からの騒音も原因となっています。バスルームの評価は分かれており、清潔で広々としていると評価する人もいれば、汚れたトイレ、排水の遅さ、または配管の問題があると報告する人もいます。一部の客室では、タバコの臭いやカビ臭い臭いがするとも指摘されています。

食事と料理の質
ホテルでは、従来の朝食サービスや専用のダイニングエリアは提供していません。お客様は一貫して、「無料の朝食」は主にロビーのコーヒーステーションで提供されるクロワッサン、コーヒー、紅茶で構成されており、多くの場合「持ち帰り」オプションとして説明されています。ロビーのコーヒーマシンが常に稼働しているとは限らないと報告するお客様もいます。ホテル内にはレストランはありませんが、ホテルのロケーションは、数多くの外部の飲食店へのアクセスが容易です。

場所とアクセス
このホテルは、特にラガーディア空港を利用する旅行者にとって便利な場所にあり、乗り継ぎに最適です。ホテルの目の前にバス停があり、地下鉄、特にマンハッタンに接続する7号線へのアクセスが容易です。ただし、最寄りの地下鉄駅まで徒歩15〜20分かかり、工業地帯を通る場合があります。周辺エリアには、大型食料品店、ショッピングプラザ、多数のレストラン、特にフラッシングにあるさまざまなアジア料理店など、アメニティが充実しています。近隣の安全性と雰囲気に対するお客様の認識は分かれており、活気があり便利だと感じる人もいれば、騒がしい、またはやや魅力的ではないと表現する人もいます。

スタッフとサービス
スタッフとサービスに関するフィードバックはさまざまです。多くの宿泊客は、フレンドリーなスタッフ、親切なスタッフ、丁寧なスタッフであり、特に迅速なチェックインと簡単なチェックアウトのプロセス中に行き届いたサービスを提供しているとスタッフを称賛しています。一部の宿泊客は、特別な支援をしてくれた特定のスタッフメンバーを強調しています。ただし、他のレビューでは、スタッフは失礼、役に立たない、無反応、またはプロ意識がないと説明されています。多くの宿泊客から繰り返し言及されている問題は、ルームキーの頻繁な無効化であり、再アクティブ化のために毎日フロントデスクに行く必要があります。ハウスキーピングサービスは一貫性がありません。清潔さを称賛する人もいれば、部屋はリクエストに応じてのみ清掃される、または紛失物や清掃されていない部屋の問題が発生したと報告する人もいます。荷物預かりは利用できますが、一部の宿泊客は特定の荷物預かり料金に言及しています。

追加情報
ホテルは新しいオーナーシップまたは経営陣の変更を受けており、一部の宿泊客は、これがサービスの質とアメニティに影響を与え、プラスとマイナスの両方の変化につながったと考えています。注目すべきポリシーは、1日1袋あたり20ドルの荷物預かり料金であり、一部の宿泊客は予想外だと感じました。ルームカードの無効化の問題は一般的な苦情であり、宿泊客は頻繁にキーを再アクティブ化する必要があります。一部のレビューでは、バスルームのお湯の問題について言及されており、お湯が出るまでに長い時間がかかります。共用エリアと駐車場に防犯カメラが設置されていることが宿泊客によって指摘されており、安心感につながっています。ホテルでは新しく改装された部屋とインフラストラクチャの更新も行われていますが、部屋の状態には依然としてばらつきがあります。