Fairfield Inn & Suites New York Queens/Fresh Meadows

このホテルは、クイーンズ地区、特に近隣の空港へのアクセスを求めるお客様にとって便利な、概ね清潔な滞在を提供します。その特徴は、主要な交通ルートに近いという戦略的な立地であり、ビジネスでお越しのお客様や、短期滞在が必要なお客様に好評を得ています。また、フレンドリーなスタッフと無料の朝食が含まれていることも高く評価されており、滞在の価値を高めています。ご家族連れのお客様は、温かい雰囲気と利用可能なアメニティに感謝し、お一人でお越しのお客様は、安全で快適な環境だと感じています。より静かな滞在を希望されるお客様は、高速道路に面していない部屋をリクエストすることをお勧めします。また、朝食は、豊富な品揃えを楽しむために、提供時間のできるだけ早い時間に到着することをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は一般的に、長期滞在に役立つ電子レンジやミニ冷蔵庫などの室内アメニティの利便性を高く評価しています。しかし、よくあるご意見として、スイミングプールやホットタブがないことが挙げられ、一部のお客様は残念に思っています。フィットネスセンターは利用できますが、一部のレビューでは、設備の改善や機能的なウォーターサーバーの設置が望ましいとされています。暖房およびエアコンの機能については意見が分かれており、埃が溜まっていたり、冷風しか出ないなどの問題を経験したお客様もいます。ホテルでは無料Wi-Fiを提供しており、これは一貫して好評を得ています。さらに、ランドリー設備も利用可能で、お客様の利便性を高めていますが、ヘアドライヤーや電話が故障しているなどの軽微な問題も指摘されています。

清潔さと部屋の快適さ
ホテルは一般的に清潔さで高い評価を得ており、多くのお客様が部屋やバスルームを清潔で手入れが行き届いていると評価しています。しかし、繰り返し指摘されるのは部屋の広さで、多くのお客様がかなり狭い、またはコンパクトだと感じており、荷物を置いたり、複数人で快適に過ごすのが難しい場合があります。ベッドの快適さについては評価が分かれており、快適だと感じるお客様も多い一方で、硬すぎたり、不快感を感じたりするとの報告もあります。騒音レベルは、高速道路に面した部屋では大きな懸念事項であり、お客様は車の騒音が聞こえると指摘していますが、静かな側や高層階の部屋はより静かなことが多いです。一部のお客様からは、到着時にバスルームの清潔さ、例えば浴槽に髪の毛が落ちているなどの問題が報告されており、シャワーカーテンが短すぎて水がこぼれるという問題も指摘されています。さらに、一部のスイートでは、ソファベッドにシミや破れがあり、食べ物の残りかすなどの不衛生な状態であるという憂慮すべき報告もありました。

食事と料理の質
無料の朝食は多くのお客様にとって大きな魅力であり、美味しく、種類が豊富で、一日の始まりに最適だと評されています。コーヒーとエスプレッソマシンは、頻繁に肯定的な点として強調されています。しかし、朝食に対する評価は分かれており、一部のお客様は、加工品やベーグルのような新鮮なパンの選択肢がないなど、選択肢が限られている、繰り返しが多い、または品質が低いと感じています。また、人気のあるアイテムは、特に午前中の遅い時間にはすぐに品切れになる可能性があるとも指摘されています。ホテルにはレストランやルームサービスがなく、ホテル内で食事をしたいお客様にとっては残念な点です。それにもかかわらず、ホテルのロケーションは様々なレストランやスーパーマーケットに近く、多様な食事の選択肢を提供している点で好評を得ています。

ロケーションとアクセス
ホテルの中心的なロケーションは大きな利点であり、ニューヨーク市への直通バスが発着するバス停へのアクセスが便利で、主要高速道路にも近接しています。お客様は、JFK空港やラガーディア空港、UBSアリーナやシティ・フィールドなどの会場へのアクセスが良いことを高く評価しています。ホテルは一般的に安全な地域に位置し、近くに飲食店やショッピング施設がありますが、高速道路を挟んだ向かい側にある特定の施設への徒歩でのアクセスは不便だと感じるお客様もいます。頻繁に話題に上るのは駐車場です。ホテルでは主にバレーパーキングを提供しており、1日あたりの料金が高いことで知られています。近くに路上駐車できる場所を見つけたお客様もいますが、見つけるのが難しい、または安全ではないとの報告もあり、バレーサービスが必要不可欠な、しかし高価な選択肢となっています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、プロ意識で一貫して高い評価を得ています。多くのお客様が、フロントデスクや朝食の担当者との肯定的なやり取りを強調し、彼らの親切な対応や問い合わせやリクエストへの対応意欲を評価しています。チェックインは一般的に迅速かつ効率的であると評価されており、アーリーチェックインの柔軟性を高く評価するお客様もいます。しかし、失礼なスタッフとの遭遇、予約が尊重されない、苦情への対応がないなど、否定的な経験の報告も少数ながらあります。ハウスキーピングサービスについては評価が分かれており、部屋がきちんと清掃されていると感じるお客様もいれば、清掃が行き届いていない、サービスの要求に対応してもらえない、ゴミが回収されていないなどの問題を報告するお客様もいます。同様に、バレーサービスも、スタッフは概ねフレンドリーであるにもかかわらず、対応が遅い、または不注意であると批判されることがあります。

追加情報
ホテルはペット同伴可であり、動物を連れて旅行するお客様にとっては嬉しい特徴です。一部のお客様からは、請求に関する問題、例えば予期せぬ料金の請求や、提示された金額と最終的な金額の間に相違がある、ホテルや予約プラットフォームとの間でこれらの問題を解決するのが難しいなどの報告がありました。館内のランドリー設備の利用は、長期滞在のお客様にとって実用的なアメニティです。一部のお客様から提起された重大な懸念事項は、トコジラミの存在であり、非常に否定的な経験につながり、害虫駆除の改善を求める声が上がっています。また、ホテルにはルームサービスやフルサービスのレストランがないため、近くの飲食店やデリバリーサービスを利用する必要があることに注意してください。