コートヤード・バイ・マリオット・ラスベガス・サマーリン

このホテルは、典型的なラスベガスの体験とは一線を画し、賑やかなストリップから離れた静かでカジノのない環境を求めるお客様に特に人気があります。その特徴は、ペット同伴可であることで、専用の「ドッグルーム」や近くの屋外へのアクセスが便利なため、動物連れのお客様に人気があります。多くのお客様は、その手頃な価格から、特に予算を重視する旅行者や、よりリラックスした滞在を求める家族連れにとって、お得なホテルだと感じています。地元の人や、この地域にいる友人を訪ねる人も、便利で静かな拠点として利用しています。スムーズな滞在のために、お客様は到着時に現在の設備とサービスをフロントデスクに直接確認することをお勧めします。広告されている機能の一部が利用できない場合があるほか、駐車場などの追加料金が発生する可能性があるため、ご注意ください。

施設とアメニティ
ホテルには、お客様の快適さに貢献するいくつかの重要な施設が備わっており、室内には冷蔵庫と電子レンジがあり、利便性が高く評価されています。ランドリールームも利用できますが、両替が難しいという意見もあります。ロビーと共用エリアは、一般的に清潔で魅力的であると評価されており、リラックスしたり仕事をしたりするための快適な空間を提供しています。ただし、レクリエーションアメニティに関するフィードバックは賛否両論あり、否定的な意見も多く見られます。プールは利用できますが、水が冷たい、タオルが小さい、椅子が破れているなどの意見があります。ジャグジーまたはホットタブは、一貫して故障していると報告されており、複数のレビューでコンクリートで埋められていると述べられています。フィットネスセンターは、狭く、設備が整っておらず、不快な臭いがすることがあるとよく言われています。Wi-Fi接続については、強力で信頼できるという意見もあれば、接続が途絶えたり、速度が遅いという意見もあり、評価が分かれています。

清潔さと部屋の快適さ
清潔さと部屋の快適さに関するお客様からのフィードバックは大きく分かれています。部屋が清潔で手入れが行き届いているというお客様もいますが、カーペットの染み、汚れたバスルーム、表面に髪の毛が付着している、カビ臭いなどの不快な臭いがするという報告も多くあります。部屋の状態は、古く、時代遅れであるとよく言われ、古い家具、壊れたソファ、時代遅れの備品などが挙げられています。ベッドの快適さについても評価は分かれており、非常に快適だという人もいれば、柔らかすぎたり、真ん中がへこんだりしている不快なマットレスだと感じる人もいます。室内アメニティのテレビは、小さい、または正常に機能しないと指摘されることがよくあります。騒音レベルは、特に高速道路の騒音や時折聞こえる犬の鳴き声が気になるという意見がありますが、全体的に静かなホテルだと感じるお客様もいます。大きな不満点はハウスキーピングの方針で、毎日のサービスがなく、タオルやゴミの回収をフロントに依頼する必要があると多くの宿泊客が報告しています。

食事と料理の質
ホテルの食事のオプションと料理の質は、お客様にとって一貫した懸念事項です。ほとんどのレビューで、無料の朝食は提供されておらず、朝食アイテムは購入のみ可能で、種類が限られた既製品であると指摘されています。敷地内のレストランまたはビストロは、恒久的に閉鎖されていると広く報告されており、多くの旅行者に誤解を与えています。同様に、ロビーにあるスターバックスまたはコーヒーバーは、閉鎖されているか、営業時間が非常に限られていることがよく言及されており、お客様は室内のコーヒーメーカーに頼るか、他の場所でコーヒーを探すことを余儀なくされています。ルームサービスもほとんど利用できないか、非常に信頼性が低く、24時間前に予約する必要があるにもかかわらず、実現しないことが多いと述べています。

場所とアクセス
ホテルの場所は、さまざまなアメニティや主要道路に近いことから、一般的に便利であると考えられており、主要なエンターテイメント地区から離れたい人に適しています。ショッピングセンターや多数のレストランの近くに位置し、徒歩圏内に食事や用事を済ませるための多くの選択肢があります。高速道路へのアクセスが容易で、サマーリンやダウンタウンなどのエリアへのアクセスが迅速であると評価されています。ただし、ホテルのアクセスにはいくつかの注意点があります。駐車場は頻繁に話題になり、無料駐車場を期待していたにもかかわらず、毎日の駐車料金が発生すると一貫して報告されています。駐車場は一般的に広く、明るいと評価されていますが、セキュリティに関する懸念を表明するレビューもあります。周辺地域については、静かで安全だと感じる人もいれば、地域の全体的な外観や認識されている安全性について懸念を表明する人もおり、評価が分かれています。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフは、そのフレンドリーさと親切さで一貫して高い評価を得ています。お客様は、ランドリーポッド、追加のタオル、部屋の変更など、リクエストに快く対応してくれる親切なスタッフを頻繁に強調しています。チェックインとチェックアウトの手続きは、一般的にスムーズで効率的であると評価されています。多くのレビューで、スタッフの積極的な姿勢が称賛されており、笑顔で丁寧なサービスを提供しようとする姿勢が評価されています。スタッフに対する全体的な感情は圧倒的に肯定的ですが、熱意のない、またはあまり役に立たない対応の事例もいくつか報告されています。特定のアメニティや部屋の状態に課題があるにもかかわらず、お客様の満足に対するスタッフの献身的な姿勢は繰り返し見られるテーマであり、滞在の否定的な側面を軽減することがよくあります。

追加情報
お客様は、滞在に影響を与えるいくつかの重要なポリシーと機能に注意する必要があります。ホテルはペット同伴可の方針を維持しており、これは多くの人にとって大きな魅力ですが、ペット料金が適用され、一部のお客様は高すぎると感じています。重要な運用上の変更点は、毎日のハウスキーピングがないことです。部屋は通常、長期滞在の場合のみ清掃され、お客様はフロントに新鮮なタオルとゴミの回収を依頼する必要があります。このポリシーにより、短期間の滞在ではゴミが溜まり、清潔さが損なわれる可能性があります。さらに、一部のお客様は、チェックアウト後にカードの事前承認保留が解除されるまでに時間がかかると報告しています。ホテルは禁煙ホテルとして運営されており、カジノはありません。より静かでリラックスした環境を求める人に適しています。