The Vault Hotel, WorldHotels Crafted

ホテルは、かつての銀行の建物のユニークな特徴を活かしており、金庫や最も古いエレベーターが、記憶に残る独特な雰囲気を醸し出しています。お客様は一様に、魅力的でエレガントな内装を高く評価しており、スタイリッシュで豪華、そして個人的な趣があると評されています。その雰囲気は、「過去へのタイムマシンのよう」または「不思議の国のアリス」の世界に足を踏み入れたかのようによく例えられます。中心部に位置し、洗練された環境であるため、ロマンチックな休暇を求めるカップルやビジネスでお越しのお客様に特におすすめです。快適な滞在のために、賑やかな通りやホテルバーからの騒音を軽減するために、特に週末は静かな部屋または高層階の部屋をリクエストすることをおすすめします。また、客室には一般的にエアコンが設置されていないため、特に夏の間は室温が高くなる可能性があることにご注意ください。

施設とアメニティ
ホテルは、快適な滞在をサポートするさまざまな施設を提供しています。ロビーバーは、しばしば壮観でクールと評され、中心的なハブとして機能しており、DJが登場して活気のある雰囲気を作り出すこともありますが、一部のお客様は騒がしいと感じたり、サービスが遅かったり、列に並んだりすることを経験しました。設備の整ったフィットネスセンターは、ホテルの元の銀行の金庫内にユニークに位置しており、独特のワークアウト環境を提供しています。ジムに隣接してサウナもありますが、一部のお客様は、水を追加するオプションがない乾燥した電気ヒーター式の部屋として機能していると指摘しており、トルコ式バスが機能していないという報告もありました。お客様は、無料Wi-Fiと、客室内のミニ冷蔵庫とコーヒー/ティーメーカーの存在を高く評価していますが、ネスプレッソマシンがあればよかったという声もありました。ホテルの最も古いエレベーターは、魅力的でユニークな特徴であり、歴史的な雰囲気を高めていますが、操作が少し変わっていると感じるお客様もいました。

清潔さと客室の快適さ
客室の快適さと清潔さに関するお客様からのフィードバックは概ね良好で、多くの人が客室の清潔さと、高品質のリネンとふわふわの枕を備えた快適なベッドを高く評価しており、安らかな眠りを保証しています。客室は、美しく装飾され、スタイリッシュで広々としていると評されることが多く、豪華な雰囲気を醸し出しています。ただし、一部のお客様は、特定のエリアのほこりや、便座の緩みやシャワーハンドルの不具合など、軽微なメンテナンスの必要性などの問題を経験しました。繰り返される懸念事項は、特に通りに面した部屋の騒音レベルであり、近くのバー、ナイトライフ、交通からの音が、特に週末には睡眠を妨げることがあり、ホテルが提供する耳栓に頼る人もいました。さらに、エアコンがないため、部屋が暖かくなる可能性があり、換気のために窓を開けると、騒音の問題が悪化します。部屋の照明が暗すぎると感じる人もおり、ワードローブのスペースが限られている、またはテレビの機能に問題があるという指摘もありました。

食事と料理の質
ホテルの朝食は、美味しく、素晴らしく、最高だと一様に評されており、幅広い高品質で、しばしば自家製のアイテムが揃っていると広く好評を得ています。お客様は特に、パンケーキ、スクランブルエッグ、ジンジャーショットなどのバラエティに富んだ品揃えと、Zoegaコーヒーを含む美味しいコーヒー、ビーガンオプションを楽しんでいます。ほとんどのレビューで朝食が際立った特徴として強調されていますが、一部のお客様は料理が冷たいと感じたり、朝食会場がピーク時に混雑していると感じたり、フィルターコーヒーだけでなくカプチーノがあればよかったという声もありました。ホテルには、料理を提供するレストランとバーもあります。バーでは美味しい軽食を提供していますが、メインレストランのディナーメニューに関するフィードバックはまちまちで、美味しいと感じる人もいれば、品揃えが限られている、または日曜日や月曜日など特定の日に休業していると指摘する人もいました。

場所とアクセス
ホテルは最高の中心部に位置し、ヘルシンボリの市内中心部、駅、フェリーターミナル、および多数のショップやレストランまで徒歩圏内です。シェルナン塔やその他の観光スポットにも近いため、観光客に最適です。ただし、この絶好のロケーションには大きな欠点があります。特に週末の夜は、通りや近くのナイトライフからのかなりの騒音があり、大音量の音楽や騒ぎ立てる人々が早朝まで睡眠を妨げることがよくあります。ホテルはこれを軽減するために耳栓を提供していますが、多くの宿泊客は騒音が依然として大きな問題であると感じていました。ホテルの近くの駐車場は限られており、高額になる可能性がありますが、近くの駐車場にはオプションがあり、一部の宿泊客は近くで週末の無料駐車場があることに気づきました。ホテル内のアクセスは、階段や変わった古いエレベーターがあるため、一部の人にとっては困難な場合があります。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、フレンドリーさ、親切さ、プロ意識で一貫して高い評価を得ています。お客様は、気配りと協力的な姿勢を頻繁に強調しており、温かく歓迎的な雰囲気に貢献しています。チェックインプロセスは一般的にスムーズかつ迅速であると評されており、スタッフは特別な機会を祝うお客様に部屋のアップグレードを提供するなど、さらに努力することがよくあります。多くのレビューで、スタッフのお客様の幸福に対する真摯な関心と、優れたサービスを提供するというコミットメントが称賛されています。ただし、ごくまれなケースとして、スタッフが「無関心」、「失礼」、または機能していないテレビや温水が出ないなどの特定の問題に対応しないと認識されるという報告もあります。これらのまれな否定的な経験にもかかわらず、スタッフは主要な資産であり、お客様に大切にされ、滞在中十分にケアされていると感じさせるという圧倒的な意見があります。

追加情報
ホテルのかつての銀行の建物としてのユニークな歴史は注目に値し、元の金庫は現在、ジムとサウナ施設を収容しています。ホテルにはペット同伴可のポリシーがありますが、1泊あたりかなりのペット料金が適用されることに注意してください。繰り返されるフィードバックのポイントは、客室にエアコンがないことであり、特に暖かい時期には不快な暖かさにつながる可能性があり、窓を開ける必要があり、それによって道路騒音への暴露が増加します。一部のお客様は、ホテルのバーとレストランの営業時間が限られているか、日曜日や月曜日など特定の日に休業している場合があることも指摘しました。あるお客様は、部屋に用意されているボディローションに対するアレルギー反応を報告し、その自然な主張に疑問を呈しました。ホテルは、周辺地域からの騒音の可能性を認識し、フロントで耳栓を提供しています。