The Shilla Jeju

済州島（チェジュド）にある、しばしば「韓国のハワイ」と称されるこのホテルは、広大な庭園と、ライブ音楽の演奏が活気ある思い出に残る雰囲気を作り出す素晴らしい屋外プールが特徴の、贅沢な隠れ家を提供しています。エレガントなデザインとトロピカルな雰囲気が融合したこのホテルは、多様なアクティビティを求める家族連れや、静かな休息を望むカップルにとって理想的な目的地です。お客様は、リゾートの充実した施設、卓越したダイニング体験、そしてスタッフによる丁寧なサービスを一貫して高く評価しています。ホテルはクラシックな魅力を保っていますが、一部のエリアには歴史を感じさせる箇所も見られます。観光客にとって、ホテルから景色の良いトレイルへの直接アクセスや、自然の観光スポットへの近さは大きな魅力です。ご滞在を最大限にお楽しみいただくためには、ビーチへと続く美しいウォーキングトレイルを散策したり、人気のプールアメニティの事前予約についてお問い合わせください。需要が高い場合があります。

施設とアメニティ
お客様は、さまざまな興味に対応するホテルの幅広いレクリエーション施設を頻繁に好評を得ています。デラックスなカバナを備えた家族向けプールと大人専用プールを含む屋外プールは、夕方にはライブ音楽の演奏が行われることが多く、大きな魅力となっています。リラックスできる、手入れの行き届いた屋内プールとサウナもあります。アクティブに過ごしたい方には、フィットネスセンターをご利用いただけます。ホテルには、さまざまなアクティビティや動物への餌やりセッションがあるキッズクラブがあり、特に家族連れに人気です。その他のアメニティには、洗練されたラウンジ、ペストリーブティック、さまざまなバーがあります。大人専用プールのサンベッドやサウナなど、特定のアメニティには追加料金がかかることを指摘するお客様もいますが、全体的な提供範囲は評価されています。無料Wi-Fiも宿泊施設全体で利用できます。

清潔さと客室の快適さ
客室の快適さに関するお客様からのフィードバックはさまざまで、多くの人が広々とした客室と、安らかな眠りを保証する豪華なキングサイズベッドを高く評価しています。バスルームは一般的に広く、設備の整ったものとして説明されており、シャワーとバスタブの両方が備わっていることがよくあります。多くの客室からは、海、山、または庭園の息を呑むような景色を眺めることができ、全体的な体験を向上させます。ただし、かなりの数のお客様が、ホテルの築年数が客室の状態に表れていることを指摘しており、カーペットの摩耗、家具の欠け、時代遅れの電気コンセントや電話のコントロールについて言及している人もいます。エアコンの不具合、下水の臭い、さらには時折虫が発生するなど、一部のお客様から報告されており、特定のエリアでの改修の必要性を示唆しています。これらの懸念にもかかわらず、ハウスキーピングサービスは、その注意深さと徹底さで一般的に好評を得ています。

ダイニングと料理の質
ホテルのダイニングオプションは大きな注目を集めており、パークビューレストランの朝食ビュッフェは、新鮮なジュース、高級コールドカット、そして幅広い国際色豊かなアジアの温かい料理など、その並外れた種類と品質で頻繁に好評を得ています。多くのお客様は、料理の質が全体的に優れていると感じており、特にビーフステーキや自家製アイスクリームなどの料理を高く評価しています。チョンジ（韓国料理）やヒノデ（寿司と鉄板焼きを提供する日本料理）などの専門店も、洗練された料理体験で肯定的な評価を受けています。プールサイドバーはその料理で人気があり、ちゃんぽんがよく推奨されています。ほとんどのお客様が食事を楽しんでいますが、一部のお客様は食べ物や飲み物の全体的なコストが非常に高いと感じており、ビュッフェの品質やエビバーガーなどの特定の料理に一貫性がないことを指摘している人もいます。

場所とアクセス
ホテルは済州島の風光明媚な中文（チュンムン）エリアにロケーションが良く、静かなリゾート体験を提供しています。お客様は、景色の良い階段を通って中文セクダルビーチに直接アクセスできることや、散歩に最適な美しいオルレトレイルを高く評価しています。ホテルはやや人里離れているため、ホテルに滞在したい方には理想的ですが、ハローキティアイランドやテディベアミュージアムなど、いくつかの人気観光スポットにも近く、便利な場所にあります。ほとんどのお客様は、ホテルの環境がリラックスして自然を楽しむのに大きな利点であると感じています。駐車場はありますが、稼働率が高いため、ホテルの正面に直接駐車スペースを見つけるのが難しい場合があります。さらに遠くまで探索するには、タクシーがすぐに利用できます。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフとサービスは、お客様から一貫して高い評価を受けており、多くの人がチームをフレンドリーで丁寧、そして非常に親切であると説明しています。地元の推奨事項や交通手段を支援するコンシェルジュから、効率的なチェックインおよびチェックアウトプロセスまで、お客様は手厚いおもてなしを受けていると感じています。ハウスキーピングサービスは、客室が清潔で手入れが行き届いていることを保証し、1日に複数回訪問することが多いため、頻繁に高く評価されています。ほとんどのやり取りは肯定的ですが、一部の外国人のお客様は、時折言葉の壁の問題を指摘しています。プールへのアクセスに関して、特定のポリシーに関してスタッフが冷淡または役に立たない特定の事例を言及するレビューもいくつかありますが、全体として、優れたサービスを提供するというコミットメントは繰り返されるテーマです。

追加情報
お客様は、滞在に影響を与える特定のホテルポリシーに注意する必要があります。一部の人にとって注目すべき論点は、大人専用プールのサンベッドの使用とサウナへのアクセスに追加料金がかかることであり、ホテルの地位を考えると、これらは含まれるべきだと多くの人が感じています。ホテルは非常に家族向けで、動物への餌やりなどのさまざまなキッズプログラムやアクティビティを提供しており、ペット同伴可のポリシーでも知られています。チェックイン時に多額の付帯費用が保留されるという報告があります。一部のお客様は、プールを使用する際に目に見える入れ墨を覆う必要があるという入れ墨ポリシーについても言及しています。これらの特定のポリシーにもかかわらず、ホテルの広大な敷地と、グランピングオプションなどのユニークな機能は、思い出に残る独特のリゾート体験に貢献しています。