Raeli Hotel Archimede

このホテルの最も注目すべき点は、テルミニ駅からわずか2ブロックという絶好のロケーションにあり、ローマの広範な公共交通機関ネットワークへの比類なきアクセスを提供し、市内観光の拠点として最適であることです。このアクセスの良さは、利便性と簡単な移動を重視する観光客や予算重視の旅行者**に特に適しています。お客様は、ホテルが様々なレストランや市場に近いことを頻繁に強調しており、全体的な旅行体験を向上させています。ホテルは機能的な滞在を提供していますが、多くのレビューでは、最新のアメニティや部屋の美観については期待しすぎないようにと示唆されています。より快適な体験のためには、最近改装された部屋について問い合わせることをお勧めします。古い部屋には現代的な快適さが欠けている場合があります。また、特に旅行のピーク時には、賑やかな雰囲気になることを覚悟し、夜の過ごし方を計画する際には周辺地域の活気を考慮する必要があります。

施設とアメニティ
ホテルは様々な施設を提供していますが、多くのお客様はそれらが古く、近代化が必要であると指摘しています。レセプションエリアはしばしば壮大で魅力的であると評されますが、ホテルの内装全体の印象は一貫していない場合があります。お客様はエアコンの問題を頻繁に指摘しており、機能しない、騒音が大きい、または限られた時間しか作動しないと報告しており、特に暖かい時期には部屋の温度が不快になる可能性があります。部屋のミニ冷蔵庫も共通の懸念事項であり、多くのお客様が機能しない、または物を冷たく保つことができないと感じています。Wi-Fi接続も賛否両論あり、部屋によっては信号が弱い、または不安定であるという意見があります。エレベーターは奇妙であると評されることがあり、すべての階に停止しない、または廊下の奥にあるため、特に移動が困難なお客様にとっては不便です。

清潔さと部屋の快適さ
部屋の快適さと清潔さに関するお客様からのフィードバックは、著しく分かれています。多くの人が部屋を狭く、古く、時代遅れであると表現しており、家具は古く、空気の循環も悪いです。ベッドは頻繁に批判を受けており、不快であると評されることが多く、マットレスが薄い、スプリングが見える、または適切なヘッドボードなしに2つのシングルベッドが押し付けられているなどの問題が指摘されており、不快感につながっています。騒音レベルも懸念事項となる可能性があり、廊下、交通、さらにはエアコンシステムからの音が睡眠を妨げるとの報告があります。バスルームは大きな論点です。多くのレビューでは、シャワーカーテンや適切な囲いがないため、シャワーを浴びた後、バスルームの床全体が濡れてしまうことが強調されています。その他の一般的な不満には、古い備品、カビ、水圧の弱さ、珍しいビデの配置などがあります。毎日の清掃サービスを評価し、部屋が清潔であると感じるお客様もいますが、壁の汚れ、リネンの染み、ほこり、さらにはトコジラミの存在など、非衛生的な印象につながる問題を報告するお客様もいます。

食事と料理の質
ホテルの朝食サービスは、お客様から様々な意見を受けています。ほとんどの人が、ペストリー、コールドカット、パンなど、甘くてしょっぱい様々なオプションを提供しており、十分であると評しています。しかし、多くのお客様は全体的な料理の質に失望しており、特に朝遅くになると、品揃えが単調、種類が少ない、または品切れになることがあると指摘しています。セルフサービスの機械からのコーヒーは、味が悪いと頻繁に批判されています。一部のお客様は、朝食エリアが混雑して騒がしくなり、座席が不足し、リラックスできない体験になるとも述べています。朝食は一般的に便利なサービスと見なされていますが、4つ星ホテルの期待には及ばないことが多く、最初から他の場所で食事をするお客様もいます。

ロケーションとアクセス
ホテルの中心部というロケーションは、テルミニ駅から徒歩数分という、一貫して最も強力な資産として強調されています。この近さは、地下鉄やバス路線を含むローマの包括的な公共交通機関ネットワークへの優れたアクセスを提供し、主要な観光名所や空港へのアクセスを非常に便利にしています。多くのお客様は、コロッセオ、トレヴィの泉、スペイン階段などのランドマークまで歩いて行けることを高く評価しています。周辺地域にはレストランや市場が豊富にあり、食事や日用品の購入に便利です。ロケーションは観光や交通に最適ですが、駅のすぐ近くは賑やかで、夜は人によってはあまり魅力的ではないと感じるかもしれないと指摘するお客様もいますが、ホテル自体は安全で安心できると考えられています。駐車場は利用可能であると記載されていますが、費用や種類に関する詳細は詳しくレビューされていません。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフとサービスは、お客様から幅広い意見を引き出しています。多くのレビューでは、レセプションのスタッフがフレンドリーで、親切で、丁寧で、プロフェッショナルであると好評を得ており、特にチェックイン時や問い合わせや問題への対応時に評価されています。清掃スタッフも、毎日の部屋の清潔さを維持する勤勉さで肯定的な評価を受けています。しかし、かなりの数のお客様が否定的なやり取りを報告しており、特に夜勤や朝食エリアのスタッフの一部を無愛想、傲慢、または役に立たないと評しています。機能しないエアコンなど、お客様の懸念を無視したり、盗難などの問題に対する責任感の欠如を示すスタッフに対する具体的な苦情があります。全体として、優れた行き届いたサービスを体験するお客様もいますが、スタッフの態度が一貫しておらず、時には歓迎されていないと感じるお客様もいます。

追加情報
他のカテゴリーに当てはまらない、お客様のレビューからいくつかのユニークな点が浮かび上がってきます。一部のお客様は、警備員からの嫌がらせ、同意なしに部屋に立ち入る、特に若いお客様に対する攻撃的な騒音の苦情など、懸念される行動を報告しています。部屋からお金が盗まれたという深刻な報告もあり、ホテルは責任を負うことや払い戻しを拒否したとされています。一部のお客様から繰り返し言及されている重要な問題は、トコジラミの存在であり、不快なかゆみや健康上の懸念につながっています。ホテルは修学旅行で頻繁に利用されており、特に朝食時には騒音レベルの上昇や共用エリアの混雑につながる可能性があります。多くのお客様は、ホテルの4つ星評価に異議を唱えており、施設の古さや一貫性のないサービス品質から、2つ星または3つ星のホテルに近いと示唆しています。さらに、ケトルのような基本的な室内アメニティの不足も、一般的な小さな不満です。