Palazzo Avino

この歴史ある宿泊施設は、アマルフィ海岸の息をのむような眺望で知られ、忘れられないひとときをお約束します。その特徴は、お客様を魅了する素晴らしいパノラマの景色を提供する高台に位置していることです。このホテルは、魅力的なラヴェッロの町における行き届いたサービス、卓越したダイニング、そして絶好のロケーションで高い評価を得ています。ロマンチックで贅沢な休暇を求めるカップルや新婚旅行のお客様、洗練されたエレガンスとパーソナルなケアを重視する高級志向の旅行者にとって理想的な場所です。観光客や静けさを求める人々にも最適で、混雑した観光地から離れた静かな拠点となります。最高の体験をお楽しみいただくために、海の見えるお部屋をご予約の上、評判の高いホテル内レストランのご予約を事前に行うことをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は、リラックスした滞在に大きく貢献するホテルの印象的な施設を常に高く評価しています。プールエリアは美しく、非常にリラックスできると評されており、夕方には屋上ホットタブを楽しむお客様もいます。特筆すべきは、便利なシャトルサービスでアクセスできる専用ビーチクラブで、優れたサービス、透明度の高い水、穏やかな雰囲気を提供しています。ホテルには、刺激的な景色を望む設備の整った屋外フィットネスセンターもあり、お客様は日課を維持することができます。庭園と敷地は細心の注意を払って手入れされており、宿泊施設全体の美しさと魅力を高めています。専用のマティーニバーを含むバーエリアは、クリエイティブなカクテルと素晴らしい景色で人気がありますが、サンラウンジャーの利用が限られている時間帯もあるという声も一部のお客様から寄せられています。

清潔さと客室の快適さ
このホテルは、一般的に清潔さと宿泊施設の全体的な快適さで高い評価を得ています。多くのお客様は、客室、特にアップグレードされたスイートが美しく、内装が行き届いており、快適なベッドが備わっていて、ぐっすり眠れると感じています。ただし、客室の広さとアメニティに関するフィードバックは分かれています。一部の客室は十分な広さと豪華な内装が施されている一方で、スタンダードルームまたは「マウンテンビュー」ルームに宿泊した多くのお客様は、客室が狭く、やや時代遅れの装飾で、コーヒーや紅茶の設備などの期待される室内アメニティが不足していると述べています。バスルームのサイズが小さいという意見が多く、シャワーが小さい、またはバスタブしかないなどの問題も指摘されています。騒音レベルも賛否両論あり、壁が薄い、または深夜のイベントからの騒音を経験した人もいれば、客室が静かだったという人もいます。

ダイニングと料理の質
ホテルのダイニング体験は、多くのお客様にとってハイライトです。朝食は、その素晴らしいセレクション、バラエティ、そして質で一貫して好評を得ており、美しい景色を望むテラスで楽しまれることがよくあります。ミシュランの星付きレストランであるロッセリーニは、その卓越した料理、完璧なサービス、そして忘れられない美食の旅として頻繁に好評を得ています。ほとんどのお客様は、特別な機会にそこで食事をすることを強くお勧めします。ただし、テラッツァ ベルヴェデーレやバーフードなど、他のダイニングオプションに関するフィードバックはさまざまです。一部のお客様は、特に繁忙期には、これらのオプションが高すぎる、量が少ない、またはサービスが一貫していないと感じています。これらの個別の懸念にもかかわらず、全体的な料理の質は非常に高いと考えられており、特にメインの朝食と高級レストランではその傾向が顕著です。

ロケーションとアクセス
ラヴェッロの中心部というロケーションは大きな利点であり、アマルフィ海岸の賑やかな町から離れた静かな隠れ家を提供しています。お客様は、魅力的なラヴェッロ広場とそのショップ、カフェ、レストランまで徒歩圏内であることを高く評価しています。宿泊施設からの息をのむような眺望は、滞在全体を彩る素晴らしい背景として常に強調されています。ホテルへのアクセスは簡単ですが、ラヴェッロの丘陵地帯にはかなりの量のウォーキングと階段があることを覚悟しておく必要があります。プライベートビーチクラブへの便利なシャトルサービスは、アクセスをさらに向上させ、お客様はすぐに近隣地域を超えて探索することができます。

スタッフとサービス
お客様は、行き届いたスタッフとそのプロ意識を圧倒的に高く評価しており、ポジティブで思い出に残る体験に大きく貢献しています。多くのレビューでは、チームが提供するパーソナライズされたサービスと心からのケアが強調されており、お客様は歓迎され、大切にされていると感じています。コンシェルジュチームは、アクティビティの手配、地元の推奨事項の提供、およびさまざまなリクエストの支援において、その有益さで頻繁に称賛されています。ハウスキーピングは、その徹底さと、夜のターンダウンサービスなどの心遣いで評価されています。プールスタッフとレストランスタッフも、その気配りと優れたサービスで高い評価を得ています。ほとんどのやり取りはポジティブですが、一部のフロントデスク担当者から、または非常に忙しい食事の時間帯に、歓迎的でない、または一貫性のないサービスがいくつか見られたという報告もあります。

追加情報
このホテルは人気のウェディング会場であり、お祝いの美しい雰囲気を作り出す一方で、イベントによって騒音が発生したり、滞在中に宿泊施設の特定のエリアへのアクセスが制限されたりする可能性があるという声も一部のお客様から寄せられています。また、最終請求書に誤ったミニバー料金が記載されているという報告もあるため、チェックアウト時に注意深く確認することをお勧めします。この宿泊施設は、そのエレガントな美学で知られており、絵のように美しい環境のため、インスタグラムのインフルエンサーにも人気があることで知られています。歴史的な宿泊施設であるにもかかわらず、一般的に手入れが行き届いていますが、プールのタイルが緩んでいるなど、軽微なメンテナンスの問題について言及しているコメントもいくつかあります。ホテルにはペットポリシーもあり、一部のお客様は対応が良いと感じていますが、大型の介助動物に関しては制限があると感じているお客様もいます。