INNSiDE by Meliá Barcelona Aeropuerto

このホテルは、非常に便利な都会の隠れ家を提供しており、特に乗り継ぎのお客様や、早朝のフライトをご利用のお客様にとって理想的な拠点となります。その理由は、特徴的な無料の空港シャトルサービスがあるからです。お客様は一貫して、ホテルのモダンで清潔な設備、快適な宿泊施設、そしてスタッフによる概して行き届いたサービスを高く評価しています。空港に近いことから、効率性を求めるビジネスのお客様にとって実用的な選択肢となり、ご家族やカップルは、快適な客室とスムーズな空港送迎に満足していただけるでしょう。より快適な滞在のために、騒音を最小限に抑えるために高速道路から離れた部屋をリクエストし、ストレスのない空港アクセスには信頼できるシャトルサービスをぜひご利用ください。

施設とアメニティ
お客様は、快適な滞在に貢献する、ホテル内のモダンで手入れの行き届いた施設を頻繁に称賛しています。広々としたロビーとアトリウムエリアは特にお客様から好評を得ており、リラックスしたり、生産的に過ごしたりするための十分な快適な座席とワークスペースを提供しています。スイミングプールはありませんが、ホテルにはさまざまなマシンを備えたフィットネスセンターがあります。ただし、一部のお客様は、特定の機器が故障している可能性があると指摘しています。無料のアメニティには、施設全体で無料Wi-Fiが含まれており、お客様は常に接続を維持できます。客室には、ジュースや水などの無料の飲み物を提供するミニバーが完備されており、多くのお客様が喜んでいます。エレベーター、製氷機、自動販売機などの追加の利便性も利用でき、全体的なお客様の体験を向上させます。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは一般的に、客室の清潔さと快適さで高い評価を得ています。お客様は一貫して、客室がモダンで手入れが行き届いており、高品質のリネンを使用した快適なベッドを備えており、ぐっすり眠れると報告しています。広々としたバスルームは、清潔さとアメニティ、特にシャワーの水圧の良さでよく話題になります。多くの客室には、ミニ冷蔵庫、セーフティボックス、コーヒーメーカーまたは湯沸かしポットが備わっており、お客様の利便性を高めています。ただし、一部のお客様は、遮音性が十分でないため、近くの高速道路や廊下からの騒音を経験し、睡眠を妨げられることがありました。一部のお客様にとって繰り返し懸念されるのはエアコンで、効果的に機能しないか、特定の季節に暖房しか提供しないと報告されており、客室の温度が不快になる原因となっています。

食事と料理の質
ホテルのダイニングオプションは、多くのお客様にとって特に朝食ビュッフェが大きな魅力となっています。スペイン風トルティージャ、クレープ、フルーツ、シリアル、高品質のコーヒーなど、種類が豊富で新鮮なものが揃っており、一貫して素晴らしい、ボリューム満点だと評されています。レストランは一般的に、おいしい料理と見た目の良い料理で好評を得ており、遅くまで営業しているのも便利です。バーエリアも、飲み物を楽しむのに最適な場所として知られています。ただし、一部のお客様はディナーメニューがやや限られていると感じており、すべての人にアピールするわけではないアジアンフュージョンスタイルであることが多く、価格がやや高いと考えている人もいました。ほとんどの体験はポジティブでしたが、一部のお客様は、レストランでのサービスの遅さやスタッフの対応の遅さを報告しており、誤った注文につながることもありました。

場所とアクセス
ホテルの場所は、その最大の利点であり、バルセロナ空港（BCN）に非常に近いため、乗り継ぎ便や早朝出発のお客様にとって理想的な選択肢です。際立った特徴は無料の空港シャトルサービスで、お客様は一貫して効率的、信頼性が高く、頻繁に運行しており、20〜30分ごとに運行し、ターミナルとのシームレスな送迎を提供していると述べています。観光をご希望のお客様には、マスブラウの地下鉄駅が徒歩圏内にあり、市内中心部へのアクセスが簡単です。ホテルには駐車場がありますが、工業地帯にあるため、ガソリンスタンドを除いて徒歩圏内にショップ、レストラン、アトラクションはありません。そのため、孤立感を感じるお客様もいます。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、プロ意識で一貫して高い評価を得ています。お客様は、迅速なチェックインプロセス、リクエストへの対応意欲、および複数の言語で明確な情報を提供する能力について、優れた受付スタッフを頻繁に高く評価しています。シャトルドライバーは一般的に、感じの良い態度と効率性で称賛されています。多くのレビューでは、レストランスタッフによる行き届いたサービスが言及されており、ポジティブな食事体験に貢献しています。スタッフが期待を上回る対応をしてくれたこと、たとえば、アーリーチェックインの手配、ペット用のアメニティの提供、アダプターの貸し出しなど、予期せぬニーズへの対応を高く評価しています。圧倒的にポジティブな意見が多い一方で、特定のスタッフメンバーからの無愛想さや融通の利かなさ、特にレイトチェックアウト料金や特定のサービスリクエストに関して、いくつかの孤立した事例が指摘されています。

追加情報
客室に無料のミニバーが含まれており、ジュース、水、場合によってはアルコール飲料が用意されていることをお客様は高く評価しています。ホテルはペットフレンドリーなポリシーを維持しており、一部のお客様は、おやつやボウルを含む特別な犬用キットを受け取っており、これは非常に価値のあるアメニティです。ホテルでは荷物預かりを提供していますが、非常に役に立ったという人もいれば、問題が発生したという人もおり、体験はさまざまです。標準時間以降の滞在には追加料金が発生する可能性があるため、ホテルのレイトチェックアウトポリシーにご注意ください。ホテルは改装されており、全体的にゲストの滞在を大幅に妨げることなく、モダンな美学に貢献しています。一部のお客様は、周辺の工業地帯における一般的な治安について懸念を表明していますが、これらはホテルの内部の安全性に直接関係するものではありません。