八ヶ岳高原テラス Space Hotel the amulapo

自然愛好家やハイカーにとって、このホテルは他に類を見ない隠れ家です。その特徴は、多くの宿泊のお客様を魅了する、息をのむような自然環境と、格別な星空観察の機会です。静かな場所を求める方、特に穏やかな休暇を過ごしたいカップルや、BBQやテニスなどのアウトドアアクティビティに関心のある友人グループに最適です。多くのお客様がスタッフの親切さや手助け、自家製のおいしい朝食を高く評価する一方で、客室の状態やアメニティに関する重大な問題点を指摘するレビューもあります。快適な滞在を確保するため、事前に特定の客室設備や暖房設備を確認し、素朴で自然と一体化した体験を覚悟しておくことをお勧めします。

施設とアメニティ
ホテルには、テニスコートやBBQ設備など、アウトドアを楽しめるさまざまな施設が用意されており、友人との長期滞在に適しています。お客様は便利な共用キッチンも利用できます。ただし、室内アメニティに関するフィードバックは賛否両論です。Wi-Fiは利用できますが、信号強度が不安定だと指摘するお客様もいます。客室の暖房は石油ファンヒーターに頼っていることが多く、寒さの厳しい夜には不十分だと感じる方もおり、換気に関する懸念につながっています。多くの客室には共用バスルームとトイレがあり、シャワーや洗濯機の故障を報告するお客様もいました。さらに、手入れの行き届いていないロビーや、宿泊施設のさまざまな場所に影響を与える水漏れに関する重大な問題点も指摘されています。

清潔さと客室の快適さ
清潔さと客室の快適さに関するお客様の体験は大きく異なります。客室が清潔で手入れが行き届いていると感じる方もいる一方で、多くのレビューで懸念事項が指摘されています。問題点としては、トイレの汚れ、髪の毛や虫が付着した不潔なベッド、換気不足による不快な臭いなどが挙げられます。多くの宿泊のお客様が、提供されているストーブからの暖房が不十分なため、特に夜間に客室が寒いと報告しています。客室は一般的に狭く、ベッド、ストーブ、ゴミ箱などの基本的なアメニティのみが備わっており、バスタオルや歯ブラシがないことを指摘するお客様もいます。さらに、トイレのドアがきちんと閉まらない、またはロックできない、隣室からの騒音、水漏れが客室の状態に深刻な影響を与えているという苦情が繰り返し寄せられています。

食事と料理の質
ホテルの食事、特に朝食は、お客様から広く好評を得ています。多くのお客様が朝食をおいしい、自家製と評し、その品質と準備に費やされた心遣いを強調しています。朝食で提供されるコーヒーも頻繁に好評を得ています。食事の量を事前にリクエストすれば少食の人に合わせて調整できることも、個々のニーズに対する配慮が感じられるとお客様は評価しています。朝食は一貫して好評を得ていますが、夕食はホテル以外で食べるように言われたというお客様もおり、夕食のフルサービスが常に利用できるとは限らない、または期待されていないことを示唆しています。全体として、料理の質は健康的で体に優しいと評されることが多いです。

場所とアクセス
ホテルは静かな自然環境の中に位置する絶好のロケーションを誇り、アウトドア愛好家にとって理想的な拠点となっています。八ヶ岳ハイキングや登山を計画している方にとって特に便利で、トレイルへのアクセスも簡単です。静かで美しい夜空を楽しめる一方で、人里離れた場所にあるため、夜はかなり暗くなるため、車での到着をお勧めします。車をお持ちでない方のために、スタッフが最寄りの茅野駅までの送迎サービスを提供してくれることが多く、旅行者を大いに助けてくれます。さらに、地元の温泉施設が近くにあり、一日の探検の後にリラックスできます。

スタッフとサービス
スタッフとオーナーは、その親切さ、気配り、手助けに対して一貫して高い評価を得ています。多くのお客様が、問題なく遅い時間のチェックインに対応してくれることや、駅からの送迎サービスを積極的に提供してくれることを強調しており、旅行者を大いに助けています。オーナーの温かい人柄も頻繁に言及され、温かい雰囲気を作り出しています。また、少食の人に合わせて食事の量を調整してくれる柔軟性もお客様は評価しています。ただし、水漏れへの対応やその後の部屋の変更など、サービスに関する重大な失敗について詳しく述べているレビューもあり、お客様は問題が適切に解決または補償されていないと感じています。到着前の電話連絡が繋がらず、不便を感じたという報告もありました。

追加情報
ホテルは素朴な古い建物またはコテージのような雰囲気があり、それを魅力的に感じて昔を懐かしむ人もいれば、よりモダンな宿泊施設を好む人もいることに注意してください。一部の客室は改装されていますが、全体的な印象は非常にベーシックです。アメニティや朝食付きオプションに関する情報は、ウェブサイトで必ずしも明確に提供されているとは限らず、お客様に混乱を招く可能性があります。この地域では電話の電波が弱く、一部のキャリアでは繋がりにくい場合があります。Wi-Fiは提供されていますが、自然環境のため、そのパフォーマンスは必ずしも期待に応えられない場合があります。ホテルではテニスラケットとボールを無料で提供しており、敷地内のコートで楽しむことができます。