ホテル メディチ

このホテルは、並外れた中心部のロケーションで主に好評を得ており、お客様はドゥオーモを含むフィレンツェの主要な観光スポットに比類のないアクセスが可能です。ドゥオーモはホテルのルーフトップバーから見えることもよくあります。そのため、徒歩で街を探索したい観光客や初めての訪問者にとって理想的な選択肢です。ホテルは便利な拠点を提供しますが、歴史的な環境には独自の特徴があるため、最新のアメニティや騒音レベルについては期待値を調整する必要があります。静かな贅沢さよりもランドマークへの近さと活気のある都市体験を優先する方にとって、このホテルは実用的なソリューションを提供します。活気のある環境の中でより安らかな夜の睡眠を確保するために、耳栓を持参することを強くお勧めします。

施設とアメニティ
ホテルの最も注目すべき特徴は、ルーフトップバーとテラスで、特にドゥオーモの素晴らしい景色を眺めることができ、お客様と一般の方の両方に人気のスポットとなっています。ただし、バーは騒がしく、飲み物は高価であると指摘するお客様もいます。エレベーターは、小さく、古く、遅いとよく言われ、最上階を優先することが多いため、特に荷物が多いお客様や移動が困難なお客様にとっては、行列ができたり不便が生じたりする可能性があります。大きな懸念事項として、部屋にエアコンがないことが繰り返し挙げられており、提供されている扇風機は暖かい時期には不十分であることがよくあります。お客様はまた、部屋にミニ冷蔵庫や電気ケトルがないことにも言及していますが、電気ケトルをリクエストできたお客様もいます。無料Wi-Fiは一般的に利用可能で、好評を得ています。

清潔さと部屋の快適さ
清潔さと部屋の快適さに関するフィードバックは、著しく分かれています。一部のお客様は、部屋が清潔で整頓されており、毎日のハウスキーピングが行き届いていると感じましたが、壁のカビ、ほこり、リネンに髪の毛、さらには南京虫やその他の昆虫などの問題が報告されています。部屋のサイズは異なり、広々としていると表現されることもあれば、非常に狭くて窮屈だと表現されることもあります。ベッドについては、快適から硬い、古いスプリング、または2つのシングルベッドをくっつけたものまで、さまざまなコメントがあります。枕は薄くて不快だとよく指摘されます。バスルームは、非常に狭く、カビがあり、シャワーが漏れており、シャワーカーテンやガラスがなく、棚やフックが不十分であると頻繁に批判されています。騒音レベルは大きな懸念事項であり、壁が薄いため内部の音が聞こえ、交通、歩行者、早朝の配達からの騒音が大きく、早朝から鳴り響く教会の鐘によってさらに悪化しています。

食事と料理の質
ホテルのダイニングオプションについては、さまざまなフィードバックがあります。一部のお客様は、階下にある関連カフェやペストリーショップの便利さを高く評価していますが、朝食は宿泊料金に含まれていないことが多く、利用可能な場合でも、ペストリーとコーヒー1つなどの限られた選択肢しかない非常に基本的なものであるとよく言われ、品質が低い場合もあります。ルーフトップバーは、飲み物や軽食に人気のスポットであり、主にパノラマの景色が目的ですが、多くのゲストは飲み物の価格が非常に高いと感じています。一部のレビューでは、関連レストランについて言及されていますが、その料理の質に関する詳細なフィードバックは限られています。

場所とアクセス
ホテルの中心部のロケーションは、ドゥオーモ、ヴェッキオ橋、ウフィツィ美術館などの主要な観光スポットや、主要な鉄道駅まで徒歩圏内にあるため、圧倒的に高く評価されており、最大の魅力となっています。そのため、フィレンツェを徒歩で探索するのに非常に便利です。ただし、この絶好のロケーションは、騒音、教会の鐘、ゴミ収集や配達などの商業活動からの音など、夜通し早朝まで大きな騒音レベルにもつながります。駐車場はサードパーティのサービスを通じて利用できますが、交通規制区域のため高価で複雑になる可能性があり、車両の損傷や罰金に関する問題を報告するお客様もいます。ホテルの古い構造と小型で遅いエレベーターは、特に移動が困難なお客様や重い荷物を持っているお客様にとって、アクセシビリティの課題となる可能性があります。

スタッフとサービス
スタッフの親切さとプロ意識については、賛否両論があります。多くのお客様は、スタッフがフレンドリーで親切で、特に荷物預かりや地元のヒントの提供に協力的であると称賛しています。ただし、かなりの数のレビューでは、一部のスタッフメンバーが、特にフロントデスクでプロ意識に欠け、無愛想で、冷たく、または無関心であると説明されています。チェックインプロセスが遅いまたは複雑であることや、コミュニケーションの誤りが発生したという言及があります。ハウスキーピングは一般的に部屋の清掃に効率的であると見なされていますが、一部のお客様は紛失物に関する問題を報告しています。全体として、サービスの質は一貫性がないようで、個々の経験は大きく異なります。

追加情報
お客様は、都市税が通常到着時に徴収され、多くの場合現金のみで必要となることに注意する必要があります。一部のお客様は不便または混乱を感じました。ホテルは古い建物に入っており、歴史的な魅力に貢献していますが、一部の施設や部屋の家具が古くなっていたり、塗装の剥がれや備品の破損など、摩耗の兆候が見られることを意味します。特定のエリアで継続的な改修または建設が行われているという報告があります。ホテルの構造は、壁が薄く窓が古いため、遮音性が低く、建物内外からの騒音が大きくなります。