ホテル プンタ トラガーラ

ホテルは、ファラリオーニと海の息をのむようなパノラマの景色で称えられており、客室、プール、ダイニングエリアからお客様を魅了する、その特徴的な景観となっています。この素晴らしい背景は、ロマンチックな休暇を求めるカップル、特別な体験を望む贅沢な旅行者、カプリの象徴的な景色に浸りたい観光客**にとって理想的な目的地となっています。お客様は一様に、卓越したサービス、ホテルの親密でエレガントな雰囲気、そして宿泊施設全体の清潔さを高く評価しています。ほとんどのお客様は客室を快適で設備が整っていると感じていますが、一部のエリアでは改修の必要性を指摘する声もあります。ホテルのユニークな魅力を十分に理解するには、海の見える客室をリクエストし、ホテルが島の静かで高台にあるため、町の中心部までの景色の良い、ただし時には困難な道のりを覚悟することをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は一般的に、滞在を向上させる利用可能な施設の範囲に感謝しています。ホテルには美しい屋外プールがあり、プールクラブも併設されており、爽やかで素晴らしい景色を楽しめると評されています。スパではトリートメントを提供していますが、一部のお客様は料金が高いと感じています。ジムは利用可能ですが、贅沢な宿泊施設としては物足りないと感じる人もいます。客室には、ミニバー、ウォークインクローゼット、充実したバスルームアメニティなど、アメニティが充実しています。ただし、一部のお客様は客室にコーヒーメーカーまたは電気ケトルが欲しいと表明しています。一部の客室にあるレトロなスピーカーは、モダンな雰囲気を加えています。ホテルでは、お客様が使用できる傘などの気の利いたアメニティも提供しています。しかし、数人のお客様は、ロビーのトイレが驚くほど古くて汚れており、高級ホテルとしては懸念事項であると指摘しました。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは一般的に清潔さで高い評価を得ており、多くのお客様が宿泊施設を非の打ちどころがなく、非常によく手入れされていると評しています。客室はしばしば快適で設備が整っていると強調されており、広々としていて、王室のようで、モダンであると評されることも多く、大きなプライベートテラスが付いていることがよくあります。ベッドはしばしば天国のように快適であると評され、安らかな夜の睡眠を保証しますが、マットレスが非常に硬いと感じるお客様もいました。ほとんどの客室はその状態が高く評価されていますが、一部のお客様は最初に暗くて魅力のない客室を受け取ったと報告しており、数人のお客様は目に見えるほこりに遭遇し、追加の清掃を依頼する必要がありました。遮音性は一部のお客様にとって懸念事項であり、近くのパーティーからの騒々しい音楽が睡眠に影響を与えたという報告があります。これらの孤立した問題にもかかわらず、全体的な感情は、客室の快適さと手入れの行き届いた高い水準を示しています。

食事と料理の質
ホテルのダイニング体験は、一般的に肯定的なフィードバックを受けており、特に朝食は、素晴らしい、申し分のない、そして非常に素晴らしいと評されることが多く、ペストリーや調理されたアイテムなど、さまざまなオプションを提供しています。ただし、一部のお客様は朝食ビュッフェは改善の余地があると感じており、卵やヨーグルトなどのアイテムがなくなるという報告も少数ありました。また、朝食時に予約されたテーブルで問題が発生し、混乱を招いたお客様もいました。敷地内にあるミシュランの星付きレストランは、その素晴らしい食事と優れた料理の質で高く評価されており、カプリで最高の食事体験の1つと考えている人も多くいます。バーは素晴らしいカクテルを作ると評価されており、プールバーでは素晴らしい料理を提供しています。ルームサービスは迅速ですが、一部のお客様は料金が高すぎると感じています。全体として、料理の提供は、お客様の体験に大きく貢献しています。

場所とアクセス
ホテルは島の頂上という理想的な場所にあり、ファラリオーニと海の比類のない素晴らしい景色を眺めることができます。この高台の場所は、カプリの町の主要な混雑から離れて、静けさと排他性を提供します。お客様は、ラ・フォンタリーナなどの自然のランドマークや、入り口のすぐ外にある景色の良い遊歩道に近いことを高く評価しています。ただし、ホテルは歩行者専用区域にあるため、アクセスには町の中心部と主要なピアッツェッタまで10〜15分の徒歩が必要です。多くのお客様は、この景色の良い散歩を楽しんでおり、ホテルの静かな魅力に貢献する肯定的な側面であると感じていますが、特に移動が困難な人にとっては、困難または不便であると感じる人もいます。港からホテルまでの荷物輸送は通常手配され、組織化されていて非常に役立つと評されていますが、一部のお客様は関連する料金が高いと感じています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは一般的に、気配り、親切さ、プロ意識で高い評価を得ており、多くのお客様が親切で、温かく、並外れていると評しています。彼らはしばしば、ボートチャーターなどのアクティビティを支援したり、優れた推奨事項を提供したりするなど、期待を上回る行動で称賛されています。チェックインプロセスは通常スムーズで、スタッフはリクエストに対応する意欲があることで知られています。ただし、注目すべきは、無礼、失礼、よそよそしい、または役に立たないスタッフ、特に受付デスクでの経験を報告するお客様もおり、大きな失望につながっています。問題には、タクシーのリクエストの困難さ、未対応の客室の準備状況、チェックイン時の傲慢さ（荷物を開けるように要求するなど）が含まれていました。これらの孤立した否定的な出会いにもかかわらず、レビューの大部分は、優れたサービスを提供し、お客様に特別な配慮を感じさせることへのコミットメントを強調しています。

追加情報
お客様は、プールエリア周辺で繰り返されるハトの問題に注意する必要があります。スタッフが阻止しようと努力しているにもかかわらず、リラックスを妨げると感じる人もいます。ホテルは一般的に手入れが行き届いていますが、一部のお客様は、宿泊施設全体の雰囲気が特定のエリアでやや時代遅れであると感じていると指摘しました。また、ホテルがプライベートイベントのためにエリアを閉鎖するという報告もあり、一部の料金を支払っているお客様は歓迎されていない、または不便であると感じました。屋外で食事をする人にとっては、時折ハチの問題がありました。ホテルは、ル・コルビュジエによって設計され、著名な人物を迎え入れたという豊かな歴史的意義を持っており、そのユニークな魅力を高めています。荷物輸送などの一部のサービスには、一部のお客様が高すぎると感じている追加料金が発生することに注意することが重要です。