ホテル デ ラ ヴィル

当ホテルは、美しく改装されたエレガントなリバティ様式のヴィラで、リッチョーネでの思い出に残る滞在をお約束します。最高のロケーションが特徴で、賑やかなヴィアーレ・チェッカリーニからすぐ、駅にもほど近い場所に位置しています。お客様からは、素晴らしく種類豊富な朝食、施設全体の清潔さ、そして親切で心のこもったスタッフが常に好評を得ています。そのため、当ホテルは、街の探索に便利な、快適な拠点をお探しのお客様、カップル、ご家族に最適です。また、アクセスの良さから、ビジネスでお越しのお客様にも適しています。静かな滞在をお望みのお客様は、騒音に敏感な方は線路から離れたお部屋をご予約されることをお勧めします。また、駐車場**は台数に限りがあるため、事前予約をお勧めします。

施設とアメニティ
当ホテルでは、お客様の体験を向上させるためのさまざまな施設をご用意しています。美しい屋外プールとジャグジーでリラックスできますが、メインプールは温水ではないため、魅力に欠ける場合があるというご意見や、サンラウンジャーの数が限られているというご意見も一部のお客様から寄せられています。専用のスパエリアは追加料金でご利用いただけ、ウェルネス トリートメントを受けられる空間ですが、共同利用であり、事前予約が必要であることにご注意ください。市内観光のお客様には、専用駐車場を敷地内にご用意していますが、追加料金がかかり、台数に限りがあるため、事前予約が必要です。館内全域で無料Wi-Fiをご利用いただけ、お客様は常に接続を維持できますが、サインインの頻度が高いというご意見も一部のお客様から寄せられています。ホテルにはバーもありますが、スタッフがいない場合があり、レセプションの支援が必要になるというレビューもいくつかありました。

清潔さと客室の快適さ
客室の清潔さと快適さはおおむねお客様から好評を得ており、広さとバルコニーがあることを高く評価するお客様も多くいらっしゃいます。ベッドは快適であると評されることが多く、安眠を促し、バスルームは通常清潔で、シャワーも快適です。ただし、客室の快適さに関するフィードバックは分かれています。マットレスが不快または硬すぎると感じるお客様もおり、シングルベッド2台をくっつけているという問題が指摘されることもあります。繰り返し指摘される懸念事項は、防音性の低さであり、通過する電車や隣室からの騒音が睡眠を妨げる可能性があります。一部の古い客室は古く、改装が必要であると評されており、タイルの損傷、錆びた鏡、故障したバスルームの備品などが具体的に指摘されています。さらに、収納スペースやワードローブの不足、スマートテレビがないことを指摘するお客様もいました。

お食事と料理の質
朝食は、お客様から一貫して高い評価を得ており、素晴らしい、種類豊富、豊富であると評されています。ビュッフェでは、甘いものと塩辛いものの両方を幅広く取り揃えており、美味しいケーキ、焼きたてのペストリー、上質なコーヒーなどをご用意しています。さまざまな食のニーズに対応するため、グルテンフリーの選択肢があることも多くのお客様から喜ばれています。全体的な料理の質は、大きなプラスポイントとして強調されており、朝食は滞在のハイライトとなっています。朝食エリアはおおむね好評ですが、少し狭いと感じるお客様もいました。ホテルのレストランが閉まっているというレビューもいくつかあり、朝食の料金が高いと感じて朝食をスキップするお客様もいましたが、ほとんどのお客様は朝食は価値があり、楽しい体験であると感じており、朝食の種類が豊富であることを挙げています。

ロケーションとアクセス
当ホテルは素晴らしく中心部に位置しており、お客様にとって非常に便利です。ヴィアーレ・チェッカリーニからすぐの場所にあり、ショッピング、お食事、エンターテイメントにすぐにアクセスできます。駅に近いことは、鉄道で到着するお客様にとって大きな利点であり、ビーチやコンベンションセンターへのアクセスも容易です。ロケーションは便利であると好評ですが、一部のお客様にとって大きな欠点は、通過する電車の騒音であり、特に駅に面した部屋からは騒音が聞こえることです。駐車場は敷地内にありますが、高額で、台数に限りがあるため、事前予約が必要であることに注意してください。荷物の多いお客様は、レセプションエリアへの入り口に階段があることにご注意ください。アシスタンスが常に利用できるとは限りません。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、フレンドリーさ、親切さ、気配りで一貫して高い評価を得ています。お客様は、スタッフのプロ意識と能力を頻繁に強調し、リクエストへの対応や周辺地域の探索に役立つアドバイスを常に提供してくれると述べています。チェックインとチェックアウトの手続きは、通常、迅速かつ効率的であると評されており、スムーズな体験に貢献しています。多くのお客様が素晴らしいおもてなしと、お客様を歓迎し、気にかけてくれるスタッフの能力を高く評価しています。ただし、ごくまれに、一部のレセプションスタッフの対応が冷たかったり、ぶっきらぼうだったりするというコメントがありました。また、清掃が行き届いていない（ゴミ箱が空になっていない、物がなくなっているなど）という問題や、到着時の荷物の手伝いがないという事例もいくつか報告されています。全体として、行き届いたサービスは大きな強みです。

追加情報
お客様は、いくつかの特定のポリシーと機能にご注意ください。当ホテルではペット同伴ポリシーを維持しており、追加料金でペットの同伴が可能ですが、ダイニングエリアへのペットの同伴は許可されていません。スパのご利用は別途料金がかかり、事前予約が必要です。共同施設であるため、専用施設ではありません。一部のお客様からは、室温調節に問題があり、エアコンをかけても部屋が非常に暑く、バルコニーのドアを開けざるを得ないという報告がありました。ホテルは古いヴィラセクションと新しいウィングセクションで構成されており、一部のお客様は2つのセクション間で客室の広さやアメニティに違いがあることを指摘しており、新しいセクションの一部の客室はよりベーシックであると評されています。