横浜東急REIホテル

このモダンなホテルは、非常に快適で清潔な滞在を提供することで好評を得ており、その特徴は広々とした客室と、K-アリーナやZepp横浜などの近隣会場でのコンサートに参加するイベント参加者にとって理想的な最高のロケーションです。その現代的なデザインと素晴らしいスタッフが思い出に残る体験に貢献しており、ビジネス旅行者や都市を探索する観光客**にとって素晴らしい選択肢となっています。お客様は一様に快適なベッドとホテルの全体的な価値を高く評価しています。よりスムーズな到着のために、横浜駅から地下鉄を利用することを検討してください。また、長期滞在を計画している場合は、後日のチェックアウト時間のために会員特典についてお問い合わせください。

施設とアメニティ
お客様は、信頼性の高い無料Wi-Fiを含むホテルのモダンな施設に感謝していますが、特定のサーバーアクセスやセキュリティ警告で軽微な問題が発生した方もいます。ボトル入り飲料水の代わりに、各階のエレベーターホールにウォーターサーバーが便利に設置されており、客室内のタンブラーに水を補充できます。客室には、コーヒーメーカー、スリッパ、高品質のアメニティなどの設備が整っています。多くの客室には、リラックスできる大きなバスタブがあります。ホテルでは、お客様のためにアイロン台とズボンプレッサーも提供しています。館内にはコインランドリーはありませんが、快適で設備の整った環境で快適な滞在をお楽しみいただけます。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは、その申し分のない清潔さと快適な客室で一貫して高い評価を得ています。お客様は、安らかな夜の睡眠を保証する快適なベッドと枕を頻繁に強調しています。客室は一般的に日本の基準からすると広々としており、リラックスできる十分なスペースがあります。バスルームは設備の整った、多くの場合大きなバスタブを備えています。ほとんどのお客様は客室が静かでリラックスできると感じていますが、到着時に時折ほこりや髪の毛、またはバスルームのわずかな臭いなどの軽微な問題を指摘する人もいますが、これらはまれなケースのようです。ユニークな月をテーマにした照明を含む、モダンでスタイリッシュなデザインが、全体的に快適な雰囲気を高めています。

食事と料理の質
ホテルの朝食ビュッフェは、多くのお客様にとって大きなハイライトであり、一貫して美味しく、高品質で、優れたバラエティを提供すると評価されています。朝食の際立った特徴は、ステーキ丼、海鮮丼、そして代表的なENCOREバーガーなどの人気のあるオプションを含むメイン料理のセレクションで、これらはしばしばおかわり可能または追加注文が可能です。これらのメイン料理に加えて、ビュッフェにはワッフル、中華粥、新鮮なサラダ、さまざまな温かい料理などの幅広いアイテムが含まれています。ホテルのレストランは主に朝食を提供していますが、その品質とセレクションは高く評価されており、あらゆる滞在に価値のある追加となります。

ロケーションとアクセス
ホテルは、特にK-アリーナ横浜やZepp横浜などの近隣会場でのイベントに参加する人にとって非常に便利なロケーションを誇っており、徒歩圏内です。新高島駅にも非常に近く、横浜駅から1駅で、公共交通機関でのアクセスも簡単です。多くのお客様は横浜駅自体まで快適に歩けると感じていますが、高架橋のあるルートはわかりにくいと感じる人もいます。ホテルは、パシフィコ横浜ノースのコンベンションセンターに近い、モダンなビジネス街に位置しています。セブンイレブンがホテル内にあり便利ですが、外に出る必要があります。駐車場はありますが、入り口の案内表示が不十分で、料金が高いと感じるお客様もいます。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフは、その並外れた親切さ、丁寧さ、気配りで一貫して圧倒的な好評を得ています。お客様は、チェックイン前の荷物預かりから道案内まで、さまざまなリクエストに喜んで対応してくれることを頻繁に強調しています。チェックインとチェックアウトの手続きは一般的にスムーズかつ効率的であると評価されており、多くのお客様がセルフサービス機を利用できることを高く評価しています。いくつかの孤立したレビューでは、限られた英語能力や特定の個人からの無愛想さのために、軽微なコミュニケーションの課題が言及されていますが、大多数のお客様は、フレンドリーなサービスと快適で快適な滞在を保証するための献身的な姿勢をスタッフに称賛しています。

追加情報
2020年にオープンしたこのホテルは比較的新しく、客室にボトル入り飲料水の代わりに各階にウォーターサーバーを提供するなど、環境に配慮した取り組みを取り入れています。連泊の場合、「エコモード」が提供され、特にリクエストがない限り、客室は毎日清掃されず、アメニティはドアに置かれます。ホテルのロビーは9階にユニークに位置しており、スタイリッシュなプロジェクションとイルミネーションが歓迎的な雰囲気を作り出しています。標準のチェックイン時間は厳密に午後3時、チェックアウトは午前10時ですが、ホテルのロイヤルティプログラムのメンバーは、多くの場合、延長されたチェックアウト時間を楽しむことができ、出発の柔軟性が向上します。