The Originals City, Hôtel Marseille Aéroport

このホテルは、空港に近い便利なロケーションが人気で、早朝や深夜のフライトを利用する短期滞在の旅行者や乗り継ぎ客に最適です。お客様からは、フレンドリーで親切なスタッフ、素晴らしいビュッフェ形式の食事、そして施設全体の清潔さについて、頻繁に好評を得ています。快適なベッドも一貫して好評を得ており、旅行の前後にぐっすり眠ることができます。多くの人がお得だと感じている一方で、部屋がコンパクトであるという声も上がっています。手軽に空港へアクセスできるため、短期出張のビジネス客にも適しています。スムーズな滞在のために、空港シャトルの運行時間をご自身のフライトスケジュールに合わせて確認することをお勧めします。運行時間は変動する場合があります。また、部屋のサイズが小さい可能性があることをご了承ください。ただし、通常は手入れが行き届いており、短期滞在には十分な機能性を備えています。

施設とアメニティ
ホテルは実用的なアメニティを提供していますが、一部の点については賛否両論があります。多くのお客様がエレベーターがないことを指摘しており、重い荷物を持っている人にとっては不便ですが、スタッフが手伝ってくれることがよくあります。部屋は一般的に清潔であると評価されていますが、狭いと感じる人もおり、特にバスルームとシャワーブースは窮屈に感じる場合があります。エアコンはありますが、効果的に機能しない、または部屋が暑すぎると報告するお客様もいます。Wi-Fiは利用できますが、その信頼性と速度は一貫しておらず、残念に思うお客様もいます。ホテルにはフェンス付きの駐車場があり、セキュリティ面で評価されていますが、アクセスや予期せぬ出来事に関する問題が報告されています。その他の室内アメニティとして、ミニ冷蔵庫や水のボトルは通常提供されておらず、部屋に専用のコーヒーメーカーはありません。

清潔さと部屋の快適さ
部屋の快適さと清潔さに関するお客様からのフィードバックは概ね良好で、快適なベッドと汚れのない清潔なリネンを称賛する声が多く聞かれます。しかし、部屋全体の清潔さと状態に関する意見は分かれています。多くの人が部屋を清潔だと感じている一方で、廊下や部屋にタバコの臭いが染み付いている、シャワーにカビが生えている、表面や床が汚れているなどの問題が報告されています。部屋は狭いと評されることが多く、特に小さなバスルームとシャワーブースは動きにくい場合があります。騒音レベルも一部の人にとっては懸念事項であり、窓を開けると道路の騒音が聞こえる、またはホテル内でドアを叩きつける音が聞こえるという報告があります。エアコンはありますが、機能に問題があり、部屋が暑すぎると感じるお客様もおり、サーモスタットに問題があるという声も上がっています。

食事と料理の質
ホテルの食事は、多くのお客様にとって大きな魅力であり、特にビュッフェレストランが好評です。朝食は、豊富でバラエティに富んだ品揃えで一貫して好評を得ており、早朝出発に便利な午前5時から始まることもあります。お客様は料理の質が素晴らしいと評価することが多く、朝食と夕食の両方に幅広い選択肢があります。夕食ビュッフェは、その種類とボリュームが特に評価されており、ベジタリアン向けのオプションや、朝食には「本物のオレンジジュース」があることを具体的に言及するお客様もいます。ただし、注目すべき点は、レストランが週末は休業することが多く、近くに他の食事の選択肢が少ないため、不便に感じることがあります。また、夕食ビュッフェは値段が高いと感じるお客様もおり、温かい料理がぬるいという報告もいくつかあります。

ロケーションとアクセス
ホテルの主な魅力は、空港に近いことであり、旅行者にとって理想的な選択肢となっています。無料の空港シャトルサービスが提供されており、特に早朝のフライトを利用するお客様にとっては非常に便利です。ただし、シャトルに関するフィードバックは賛否両論あります。待ち時間が長い、ピックアップ場所に関するコミュニケーションの問題、または非常に早い時間や遅い時間、あるいは週末には運行していないため、高額なタクシーを利用する必要があるという声も上がっています。ホテルは工業地帯に位置しているため、観光スポットやその他のアメニティまで徒歩で行くことはできません。そのため、孤立感を感じる人もいます。駐車場は利用可能で、フェンスで囲まれており、安全であると評価されることが多いですが、ゲートへのアクセスや、まれに駐車中に車の損傷が発生したという報告もあります。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフとサービスは、一貫して非常に肯定的な評価を得ており、多くのお客様がそのフレンドリーさ、親切さ、気配りを強調しています。お客様は、エレベーターがないために荷物の運搬を手伝ったり、シャトルの問題を解決したり、レストランが閉まっているときに食事を提供したりするなど、お客様をもてなすために特別な努力をしていることを高く評価しています。チェックインの手続きは、一般的にスムーズで効率的であると評価されています。しかし、一部の朝のスタッフの無愛想さ、支払い処理の問題、ホテルの方針に関する明確なコミュニケーションの欠如など、あまり良い印象を受けなかったという報告も少数ながらあります。これらのいくつかの否定的な経験にもかかわらず、全体的な感情としては、スタッフはお客様に歓迎的で支援的な環境を提供することに尽力しているということです。