RVHotels Golf Costa Brava

このホテルは、静かな環境と印象的な大きなプールと庭園で広く知られており、多くのお客様がその特徴的な魅力として、静かな隠れ家を提供していると考えています。ホテルの全体的な美観は時代遅れと評されることが多いものの、その魅力と穏やかな雰囲気は、リラックスを求めるカップルや、静かな拠点を求める家族連れに人気があります。ペットの飼い主も宿泊できますが、特定の制限があります。献身的でフレンドリーなスタッフは一貫して高い評価を得ており、お客様の満足度向上に大きく貢献しています。滞在を最大限に楽しむためには、周辺地域を探索するための車を用意することを強くお勧めします。また、蚊に関する言及が多いため、虫よけを持参することを検討してください。

施設とアメニティ
ホテルには大きなプールと手入れの行き届いた庭園があり、美しくリラックスできる空間として頻繁に評価されています。お客様は、敷地内の十分な無料駐車場の利便性を高く評価しています。無料Wi-Fiも利用できますが、一部のお客様からは接続が不安定であるとの報告があります。ホテルの一般的な施設は時代遅れと評されることが多く、小さなエレベーターや、廊下などの共用エリアにエアコンがないことが指摘されています。バーは通常早く閉店するため、夜の選択肢は限られています。お客様は、部屋にヘアドライヤーとセーフティボックスがないことを指摘しており、ヘアドライヤーはリクエストする必要があります。また、無料の水の入ったミニ冷蔵庫はありませんが、自動販売機はあります。日よけのために、プール周辺にもっと傘があればいいのに、という声も一部のお客様から寄せられています。

清潔さと部屋の快適さ
ほとんどのお客様は、部屋は概して清潔だと感じていますが、時代遅れの外観と古い家具が気になります。多くの部屋は広々としたレイアウトで、大きなバルコニーまたはテラスがあり、多くの場合、プールの景色を望めます。しかし、多くのレビューで寝心地の悪いベッドとマットレスが指摘されており、スプリングが見える、柔らかすぎる/硬すぎるといった問題が報告され、睡眠の質が低下しています。騒音問題もよくある苦情で、壁が薄い、エレベーターに近い、ホテルイベントからの騒音などが原因です。その他の懸念事項としては、破れたカーテン、湿気の臭い、部屋にアリや蚊がいることなどが挙げられます。古いバスルームは、酸化した浴槽やプラスチック製のシャワーカーテンなどが特徴で、一部の部屋には適切な遮光カーテンがなく、朝早くから光が入ってきます。

食事と料理の質
朝食は、その種類の豊富さと充実度で一貫して好評を得ており、多くのお客様がペストリーや全体的なセレクションを楽しんでいます。しかし、機械から出るコーヒーの質は、味が薄く水っぽいと頻繁に批判されており、機械が1台しかないため、長い行列ができることがよくあります。ジュースも人工的で水っぽいと評されています。ディナービュッフェに対する評価は賛否両論で、種類が限られている、料理が冷たいことが多い（加熱システムが不十分なため）という意見が多くあります。リサイクルされた食品や、料理やアレルゲンに関するラベルがないという意見もあります。コールドカットは質が低いと指摘されることがあり、ハエなどの非衛生的な問題も時折指摘されています。ランチメニューは種類が少なく、繰り返しが多いと評されており、飲み物は高価です。

場所とアクセス
静かな環境と緑豊かな周辺環境は、ゴルフコースに隣接しており、静けさを求めるお客様に高く評価されています。十分な無料駐車場があることは大きな利点です。コスタブラバやサンタマーケットなどの近くの観光地を探索するための拠点として最適ですが、車が必要です。ただし、ホテルの人里離れた場所は、町の外にあることを意味し、ビーチ、地元の観光スポット、食事のオプションなど、すべての移動に車が必要です。公共交通機関のアクセスは限られており、タクシーはすぐには利用できず、バス停からもかなりの距離があるため、利便性を考えると自家用車が不可欠です。

スタッフとサービス
スタッフは、受付、ダイニング、ハウスキーピングなど、すべての部門で一貫して高い評価を得ています。お客様は、フレンドリーなスタッフ、親切なスタッフ、気配りのあるスタッフ、プロフェッショナルなスタッフ、歓迎的なスタッフと頻繁に表現しています。多くのレビューで、リクエストへの対応意欲と全体的な前向きな姿勢が強調されています。チェックインプロセスは、一般的に迅速かつ効率的であると報告されています。ハウスキーピングは清潔さを維持していると評価されることが多いですが、一部のお客様は部屋の清掃の遅れやアメニティの補充に関する問題が発生しました。ただし、特定の問題に関する非協力的な対応や、ペットポリシーの厳格な施行に関する事例も少数のお客様から報告されています。

追加情報
ホテルはペットフレンドリーポリシーを実施していますが、その制限事項に注意する必要があります。料金が発生し、ペットは通常、部屋と特定の屋外バーエリアのみに許可されており、他の共用スペースや庭園には許可されていません。ホテルでは結婚式などのイベントが頻繁に開催され、他の宿泊客にとっては騒音の大きな原因となる可能性があり、深夜まで続くこともあります。事前の通知はほとんどありません。ホテルでは、部屋に昔ながらのキーシステムを使用しており、出発時には大きなキーホルダーを受付に預ける必要があります。専用のアニメーションやエンターテイメントプログラムはありません。一部のお客様は、部屋に煙探知機などの特定の安全機能がないことを指摘しており、あるレビューではプール監視員がいないことが言及されていました。