Onsen Ryokan Yuen Shinjuku

このホテルは、都会の喧騒から離れた静かな空間を提供しており、その特徴は何と言っても屋上温泉です。新宿の賑やかな地区にありながら、街の景色を一望できる、穏やかなオアシスとなっています。モダンな日本の美学と落ち着いた雰囲気は、静かな休息を求めるカップルや、東京観光の拠点を探している観光客にとって理想的な選択肢です。多くの宿泊客が、ホテルの全体的な清潔さ、快適な宿泊施設、スタッフによる丁寧なサービスを高く評価しています。東京への初めての訪問者にとって、このホテルは西洋と日本のホスピタリティのスムーズな移行を提供します。より快適に過ごすためには、荷物が多い場合は広めの部屋を予約し、温泉の混雑状況ページを確認して、よりリラックスした体験をすることをお勧めします。

設備・アメニティ
ホテルの際立ったアメニティは、屋上温泉です。屋内と屋外の風呂があり、特に夜には息をのむような街の景色を眺めることができます。宿泊客は、入浴後に利用できる無料のアイスクリームや、温泉用の浴衣、スリッパ、タオルに感謝しています。温泉はタトゥーフレンドリーであるという意見もあれば、制限があったという意見もあり、ポリシーや解釈が一定ではないことを示唆しています。温泉エリアは概ね清潔ですが、床が濡れていたり、髪の毛が落ちているなどの問題が指摘されることもあります。室内アメニティには、ケトル、お茶、スナック、ヘアドライヤー、そして水圧の良いモダンな日本のトイレがあります。ただし、ホテルには18階建てに対してエレベーターが2基しかなく、ピーク時には待ち時間が長くなることがあります。また、各階にあるコインランドリーは、乾燥機の力が弱いことや、明確な指示がないこと、特定の硬貨が必要であることが指摘されています。

清潔度と客室の快適さ
宿泊客は概ね、客室が清潔で手入れが行き届いていると感じており、快適な滞在につながっています。しかし、埃が溜まっていたり（特に暗い色の表面）、シャワーの目地にわずかなカビや石鹸カスが見られたという意見も少数ながらありました。客室は一貫してコンパクトまたは狭いと表現されており、これは東京の宿泊施設では一般的で、荷物を置くスペースが限られているため、スーツケースから出して生活する必要がある場合があります。広さにもかかわらず、ベッドは非常に快適で豪華であると広く評価されており、ぐっすり眠ることができます。ホテルは概ね静かな雰囲気ですが、隣の部屋や廊下からの騒音を報告する宿泊客もいました。繰り返し指摘されるのは、集中管理の空調で、部屋が暑すぎたり、湿度が高すぎたりすることがあることです。窓を開けて新鮮な空気を取り入れることができないためです。それでも、多くの部屋からは素晴らしい街の景色を眺めることができ、全体的な雰囲気を高めています。

飲食
ホテルの朝食は、美味しく、伝統的な日本食が提供されることで一貫して高い評価を得ており、ボリュームがあり、一日の素晴らしいスタートになると評されています。宿泊客はその質と多様性に感謝していますが、多くの場合予約が必要であり、魚料理が多いメニューが毎日の好みではないと感じる人もいました。ホテルのレストランでは、美味しい夕食も提供していますが、人気があるため、テーブルを確保するには事前の予約が必要になることがよくあります。多くの宿泊客にとって嬉しい特典は、無料のスナックや飲み物が豊富に用意されていることです。これには、温泉の後に利用できるアイスクリームや、日本酒、ナッツ、クラッカー、お茶などの夜の提供が含まれており、リラックスして過ごすことができます。

立地・アクセス
ホテルは新宿の好立地にあり、街の喧騒から離れた静かな通りに位置し、静かな隠れ家を提供しています。新宿駅や様々な地下鉄駅から徒歩10〜20分以内で、東京の他の地域へのアクセスも良好です。ゴールデン街のような人気観光スポットも徒歩圏内です。周辺地域は地元の人々の雰囲気が漂っており、小さなバーやレストランがたくさんあり、安全であると考えられています。多くの宿泊客が強調する大きな利便性は、通りの向かいにセブンイレブンがあることであり、近くにはファミリーマートやローソンのような他のコンビニエンスストアもあります。交通機関へのアクセスはほとんどの人にとって問題ありませんが、ホテルへの道には傾斜があり、重い荷物を持っている場合は大変だと指摘する宿泊客もいました。

スタッフ・サービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、丁寧さで一貫して高い評価を受けており、宿泊客の満足度を高める上で大きく貢献しています。多くの宿泊客が、要望に応えようとする姿勢や、全体的に礼儀正しくプロフェッショナルな態度を強調しました。チェックインは、セルフサービスのキオスク端末があるため、スムーズであるとよく言われますが、歓迎が不十分であったり、スタッフが忙しそうに見えたという意見もありました。スタッフは概ね英語のレベルが高いことで知られており、コミュニケーションが円滑に進みますが、公共交通機関や駐車場のような外部からの問い合わせへの対応には限界があるという意見も少数ながらありました。ホテルでは便利な荷物転送サービスも提供しており、効率的で手頃な価格であると宿泊客に好評で、旅行体験をさらに向上させています。

その他の情報
このホテルは、モダンなデザインと伝統的な日本の要素が融合していることから、外国人観光客に人気があります。宿泊客は、混雑状況ページを提供することで、温泉の人気を管理するためのホテルの積極的なアプローチに感謝しており、訪問前にリアルタイムの混雑状況を確認することができます。ホテルは伝統的な温泉体験を目指していますが、タトゥーポリシーに関しては様々な意見があり、問題なく利用できたという人もいれば、制限を受けたという人もいます。ホテルでは、東京の天候に対応するために、傘を客室に用意しています。また、特定の時間帯には無料の軽食が提供され、スナックや飲み物が用意されており、滞在に予期せぬ価値を加えています。