La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mechanicsburg - Harrisburg

このホテルは、ペットに優しいポリシーと、ペット専用に整備された屋外エリアがあるため、ペットオーナーに人気があります。高速道路のすぐそばという便利なロケーションは、ロードトリップや旅行者が宿泊するのに理想的です。お客様からは、概してフレンドリーなスタッフと快適なベッドが好評を得ています。多くのお客様が改装の努力を評価する一方で、清掃状況や一部施設の状況については意見が分かれています。家族連れには、屋内プールと無料の朝食が魅力的で、快適な滞在に貢献しています。最高の体験をしていただくために、到着時に客室の状態を確認し、現在進行中の施設の改修についてご理解いただくことをお勧めします。

施設とアメニティ
ホテルには小さな屋内プールがあり、特に家族連れのお客様に人気ですが、濁っていたり、汚れていたり、冷たかったりするという報告や、古い写真には写っている温水浴槽がないという指摘もあります。フィットネスセンターは、清潔で設備も整っていると評価されていますが、より多様な設備があれば良いという意見もあります。無料Wi-Fiは、その信頼性が常に好評を得ており、お客様は常に接続を維持できます。製氷機は各階に便利に設置されていますが、ランドリー設備は洗濯機と乾燥機の効率が悪いと批判されています。エレベーターは概ね機能していますが、一部のお客様からは、気になる音がしたり、故障しているように見えるという指摘があります。

清潔さと客室の快適さ
客室の清潔さと快適さに関する評価は大きく分かれています。多くのお客様からは、非常に清潔な客室、完璧なバスルーム、上質なリネンを使用した快適なベッドが報告されており、ぐっすりとお休みいただけます。しかし、かなりの数のレビューでは、客室が汚い、不潔である、またはシーツにシミがある、バスルームにカビがある、表面に埃がある、あるいは虫がいるなどの問題があると書かれています。枕が厚すぎる、または不快だと感じたお客様もいます。客室は概して静かですが、他のお客様からの騒音や交通騒音を経験した方もいます。テレビやエアコンなどの室内アメニティが故障していたり、不快な臭いを発していたりするという報告も時折あります。

食事と料理の質
ホテルでは無料の朝食を提供していますが、評価は分かれています。多くのお客様は、ワッフル、ソーセージ、卵、シリアル、ヨーグルトなどのオプションがあることや、その利便性と多様性を評価しています。温かい料理があることを強調し、「美味しい」または「美味しい」と朝食を表現する人もいます。逆に、多くのお客様が朝食の品揃えに失望しており、「基本的な」、「少ない」、「食べられない」と表現しており、食べ物が温かく保たれていない、特定のアイテムがない、水っぽい卵などの調理済み食品の品質が低いなどの問題があります。コーヒーも意見が分かれるところで、非常に美味しいと感じる人もいれば、不満に思う人もいます。

場所とアクセス
ホテルのロケーションは、その利便性とアクセスの良さで広く好評を得ています。高速道路からわずか1.6kmの場所に位置し、旅行者にとってアクセスが容易で、安全で静かなエリアと見なされています。お客様は、ショッピングセンターや様々なレストランに近いことを評価しており、食事や用事を済ませるのに便利です。宿泊施設には十分な駐車場があり、照明も完備されており、お客様の快適さと安全性を高めています。メインエントランスは現在進行中の改修工事の影響を受けて、お客様がサイドエントランスを使用する必要がある場合がありますが、施設への出入りのしやすさは一貫して高く評価されています。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフは、一般的にフレンドリーで親切、協力的であると高く評価されています。多くのお客様が迅速なチェックインとチェックアウトの手続きを強調しており、スタッフは追加の毛布やベビーベッドを提供するなど、お客様のリクエストに喜んで対応することがよくあります。しかし、一部のお客様からは、役に立たない、または無関心なスタッフの事例が報告されており、言葉の壁に苦労したという意見もいくつかあります。ハウスキーピングは、客室を清潔に保っていると評価されることが多いですが、サービスに一貫性がないという報告もあり、客室が十分に清掃されていなかったり、アメニティが補充されていなかったりするお客様もいます。

追加情報
ホテルは改装中であり、お客様から頻繁に言及されています。一部の客室は改装され、美しく装飾されているように見えますが、廊下や特定の客室を含む施設の他のエリアは、古く、みすぼらしい、または摩耗の兆候が見られると説明されています。お客様からは、塗装の剥がれ、通気口周りのカビ、一部エリアの一般的な荒廃などの問題が指摘されており、改修が完了していないか、品質にばらつきがあることが示唆されています。ホテルはペットに優しいポリシーを維持しており、動物の宿泊を許可していますが、一部のお客様は、ペットを部屋に放置する場合はクレートに入れる必要があることを知りませんでした。また、請求書の不一致の報告もあり、アーリーチェックインで予期せぬ料金を請求されたり、二重請求の問題が発生したりするお客様もいます。