Hotel Nell - Union Market

このブティックホテルは、独特の雰囲気と美観を提供しており、かつての種子会社ビルを思い出に残る滞在へと変貌させています。特に活気のあるルーフトップバーが好評です。トレンディでユニークな体験を求める一人旅のお客様、カップルのお客様、ご友人同士のお客様、そして周辺の食文化を探求したい食通のお客様に最適です。ホテルのデザインと雰囲気は一貫して好評を得ており、心地よく洗練された環境を作り出しています。より快適な滞在のために、お部屋はメインストリートやルーフトップバーから離れた場所をリクエストすることをお勧めします。また、ホテルの駐車場については、お客様の間で頻繁に話題になるため、注意が必要です。

施設とアメニティ
ホテルには人気のルーフトップバーとレストランがあり、素晴らしい景色、料理、ドリンクがよく話題になりますが、閉店時間が早い、または予約が必要というお客様もいます。ロビーカフェでは、おいしい朝食とコーヒーを提供しており、お客様にとって便利なスポットとなっています。ホテルでは無料Wi-Fiを提供していますが、テレビの機能や接続に問題があるというお客様もいます。多くのレビューで、ミニ冷蔵庫、電子レンジ、アイロン、室内電話などの一般的な室内アメニティがないことが指摘されており、不便に感じるお客様もいます。また、すぐに利用できる製氷機がないため、お客様はスタッフに氷をリクエストする必要があることがよくあります。

清潔さと部屋の快適さ
お客様は一般的に、部屋は清潔で手入れが行き届いていると感じており、快適な滞在に貢献しています。ただし、部屋の広さは頻繁に話題になり、狭い、非常に狭い、または窮屈だと表現するお客様が多い一方で、十分な広さだと感じるお客様もいます。快適なベッドはしばしば好評を得ていますが、マットレスが低い、またはシーツがないというお客様もいます。騒音レベルは多くのお客様にとって大きな懸念事項であり、壁が薄いため、隣の部屋、廊下、ルーフトップバーからの音が簡単に聞こえてしまいます。サイレンや交通などの道路騒音もよく報告されており、特に幹線道路に面した部屋で顕著です。一部の部屋にはむき出しの配管とバスルームの外にシンクがあり、お客様は珍しいと感じています。

ダイニングと料理の質
ホテルのルーフトップバー「The Treehouse」は、料理の質が高いと好評を得ており、特にワカモレ、グリルチキンボウル、タコスが、素晴らしいドリンクと景色とともに楽しまれています。ロビーカフェ「Bolgiano's Pantry」は、おいしい朝食と素晴らしいコーヒーで一貫して好評を得ており、手頃な価格で便利だとよく言われています。ほとんどのお客様は朝食のオプションに満足していますが、サービスが遅い、または滞在に含まれているかどうかについて混乱があるというお客様もいます。ホテルには「Grab n Go」セクションもありますが、スナックの値段が高いと感じるお客様もおり、過去にはライセンスの問題でアルコールが入手できなかったという指摘もあります。

場所とアクセス
ホテルはユニオンマーケットの端という絶好のロケーションにあり、数多くのショップ、レストラン、活気のある食のシーンまで徒歩圏内です。駅にも近く、最寄りの地下鉄駅まで徒歩約10〜15分で、公共交通機関へのアクセスも良好です。ホテルは車でDCA空港から約15分の距離にありますが、ワシントンDCのダウンタウンの観光スポットからは少し遠いと感じるお客様もおり、Uberを利用したり、長く歩いたりする必要があります。駐車場は大きな議論の的です。料金は高く、通常1泊あたり約45ドルで、ホテルには非常に限られた数の駐車場しかなく、満車であることが多いため、お客様は近くの駐車場を利用したり、路上駐車場を探したりする必要があります。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、フレンドリーで親切、丁寧、歓迎的であると一貫して好評を得ています。お客様は、地元の情報を教えてくれたり、部屋の問題に対処してくれたりと、お客様のリクエストに応えるために、プロ意識を持って、期待以上のサービスを提供してくれることを頻繁に強調しています。チェックインは一般的に迅速かつ効率的であると評価されており、スタッフはアーリーチェックインにも対応してくれることがよくあります。ほとんどのやり取りは好意的ですが、フロントデスクのスタッフから、部屋の空き状況や特定の問題に関して、対応が遅い、または不誠実だと感じたというお客様もいます。全体として、優れた顧客サービスを提供することへのスタッフの献身は、繰り返されるテーマであり、お客様のポジティブな体験に大きく貢献しています。

追加情報
このブティックホテルは、ユニークな美観とインダストリアルシックなデザインで称賛されており、古い倉庫を丁寧に改装したものです。香りの良いロビーと厳選された装飾が、独特で心地よい雰囲気を作り出しています。お客様は、チェックイン時に請求される、1泊あたり100ドルにもなる場合がある多額の付帯費用預かり金またはデポジットを含む、ホテルの財務ポリシーに注意する必要があります。明確に伝えられていないと感じるお客様もいます。ホテルには敷地内の料理学校もあり、お客様にユニークなアクティビティを提供しています。ホテルはモダンな体験を目指していますが、一部のお客様は、室内タブレットにカメラがあることを懸念しており、アクティブではないという保証にもかかわらず、不安を感じています。