Hotel Indigo Verona - Grand Hotel Des Arts By Ihg

このホテルは、お客様の期待を常に上回る、魅力的な歴史的ホテルです。エレガンス、快適さ、温かいおもてなしが完璧に調和しています。中心部に位置するため、観光客、ビジネス旅行者、そして街の見どころを探索したいご家族にとって理想的な選択肢です。お客様からは、ホテルの心地よい雰囲気、美しいデザイン、そしてスタッフによる卓越したサービスについて、頻繁に好評を得ています。オペラ鑑賞のために滞在されるお客様にとって、アレーナへのアクセスの良さは大きな利点です。ご滞在を最大限にお楽しみいただくために、ホテル自慢のバーで熟練のバーテンダーが作るカクテルを味わったり、種類豊富で質の高い朝食をお楽しみください。

施設とアメニティ
ホテルには、サンラウンジャーを備えた美しい中庭の庭園があり、静かにリラックスできる空間を提供しています。お客様は、様々なドリンクや軽食を楽しめるエレガントなバーエリアにご満足いただけます。ビジネスニーズに対応するため、会議室もご利用いただけます。これらのスペースは将来的に改装される予定です。ホテル全館で無料Wi-Fiを提供しており、お客様は常に接続を維持できます。一部の客室は狭い場合がありますが、多くのお客様はミニバー（プレミアムルームでは無料の場合が多い）、ネスプレッソマシン、紅茶/ホットチョコレート設備が備わっていることにご満足されており、滞在の快適さと利便性を高めています。

清潔さと客室の快適さ
客室とバスルームの完璧な清潔さは、お客様から一貫して好評を得ており、ハウスキーピングスタッフが毎日高い水準を維持しています。ベッドは非常に快適でキングサイズであると頻繁に評価されており、快適な睡眠を保証します。客室は一般的に設備が整っていますが、一部の客室は狭い、またはハンギングフックなどの収納スペースが限られているという声も寄せられています。ほとんどの客室は静かですが、通りに面した客室では騒音が気になるというお客様もいらっしゃいます。また、集中管理された空調や照明の悪さに関する問題もいくつか報告されています。広々としたバスルームであるにもかかわらず、シャワーブースが狭い場合があり、シャワーの水圧が弱い、またはカビが発生しているという報告も少数ですがあります。無料のアメニティと毎日のボトル入り飲料水は、お客様に喜ばれています。

食事と料理の質
ホテルの朝食は、絶賛されており、素晴らしい、最高、そして最高の朝食の一つとしてよく言われます。お客様は、温かい料理と冷たい料理、新鮮なフルーツ、チーズ、肉、ペストリーなど、豊富なビュッフェの選択肢を高く評価しています。絞りたてのオレンジジュースと高品質のコーヒー（素晴らしいカプチーノを含む）は、特に評価されています。パーソナルコーヒーポットのオプションを喜ぶお客様もいます。朝食会場は地下にありますが、料理の質と種類、そして行き届いたスタッフのおかげで、非常にポジティブな体験となっています。バーでは、美味しいカクテルと、種類は少ないながらも美味しい軽食やサンドイッチを提供しています。

場所とアクセス
ホテルは最適かつ戦略的なロケーションを誇り、ヴェローナの観光に非常に便利です。アレーナ、ブラ広場、歴史的な市内中心部などの主要な観光スポットや、数多くのレストランやショップまで徒歩圏内（通常5〜10分）です。ホテルは鉄道駅から徒歩約10分の便利な場所にあり、空港シャトルや他の都市への日帰り旅行など、到着と出発に簡単にアクセスできます。駐車場は近くにあり、プライベートガレージ（多くの場合、EV充電付き）と、より経済的な公共駐車場があります。ホテルの周辺地域は、中心部に位置しているにもかかわらず、一般的に静かで平和であると評価されています。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフは、卓越したプロ意識、フレンドリーさ、気配り、そして親切さで、お客様から常に好評を得ています。お客様は、レセプションでの温かい歓迎、迅速なチェックイン、そしてお客様のリクエストへの対応、地元の情報提供、貴重なアドバイスなど、お客様を支援するために常に尽力するスタッフの姿勢を高く評価しています。ハウスキーピングスタッフは、客室を清潔に保つ徹底ぶりで評価されています。バーのスタッフは、ミクソロジーのスキルと魅力的な人柄で好評を得ており、温かい雰囲気を作り出しています。全体として、チーム全体がお客様を大切にし、くつろげるように努め、思い出に残る滞在に大きく貢献していると評価されています。

追加情報
ホテルは1920年代の美しい歴史的建造物の中にあり、リバティ様式の邸宅で、大理石のレセプションエリアとアート作品が随所に飾られ、ユニークでエレガントな雰囲気を醸し出しています。お客様は、バスルーム製品にディスペンサーを使用するなど、ホテルのサステナビリティへの取り組みを高く評価しています。オペラ鑑賞のお客様のために、ホテルでは公演用のクッションを用意しています。IHGリワーズプログラムのメンバーのお客様は、ルームアップグレードやレイトチェックアウトなどの特典を受けられる場合があります。また、ホテルではプレミアムルームに無料のミニバーを提供しており、毎日補充されます。