Grand Ascot Hotel

このホテルは、各フロアに革新的なウォーターディスペンサーが設置され、お客様に無料のミネラルウォーターと炭酸水を提供しており、その心遣いと利便性が常に好評を得ています。旧市街から徒歩圏内という絶好のロケーションは、街の主要な観光スポットを巡りたい観光客や旅行者にとって理想的な選択肢です。また、設備の整った会議施設があるためビジネスでお越しのお客様にも適しており、広々とした客室と親切なスタッフはご家族連れにも喜ばれています。お客様からは、ホテルの素晴らしいスタッフ、モダンで清潔な宿泊施設、そして素晴らしい朝食について、常に好評を得ています。駐車場の台数には限りがあるため、事前に予約することをお勧めします。また、滞在中はホテルのユニークなウォーターステーションを利用して水分補給をしてください。

施設とアメニティ
お客様は、快適な滞在に大きく貢献する、手入れの行き届いたホテルの施設について頻繁に好評を得ています。特筆すべきは、地下にあるプライベートサウナで、無料で利用でき、一日の観光の後にリラックスできる空間を提供しています。また、ホテルにはワークアウトを続けたい方のためにフィットネスセンターも用意されていますが、一部のお客様からは、設備の選択肢がもっと多い方が良いとの意見もありました。バーエリアは、居心地が良く、魅力的な雰囲気で、丁寧なスタッフが豊富な種類のドリンクやカクテルを提供していると評されています。さらに、館内全域で無料Wi-Fiが利用できるため、お客様は常にインターネットに接続できます。ホテルには設備の整った会議室もあり、ビジネスミーティングやイベントにも適しています。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは、申し分のない清潔さと客室全体の快適さで、常に高い評価を得ています。お客様は、広々としてモダンで、趣味良く装飾された宿泊施設と評しており、リラックスできる十分なスペースを提供しています。ベッドは非常に快適であると強調されており、快適な睡眠を保証しています。一部のお客様は、個人の好みに合わせて枕のメニューがあることを高く評価しています。バスルームは広く、新しく、水圧の良い素晴らしいウォークインシャワーが備わっていることで知られており、一部には床暖房さえあります。ほとんどの客室は静かであると評されていますが、特定の場所にある客室では、他の階や通りからのわずかな騒音を経験したお客様もいましたが、通常は部屋の変更によって解決されました。ケトル、コーヒー/紅茶設備、小型冷蔵庫などの室内アメニティが利便性を高めています。

食事と料理の質
ホテルの食事、特に朝食は、多くのお客様にとって大きな魅力です。ビュッフェは常に素晴らしく、イングリッシュブレックファスト、各種ハム、チーズ、新鮮なフルーツ、シリアル、ペストリーなど、温かい料理と冷たい料理の両方で豊富な品揃えであると評されています。お客様は、あらゆる味覚を満足させる質の高いバラエティ豊かな料理を高く評価しており、コーヒーも高評価を得ています。ホテルのレストランは、最高品質であると頻繁に称賛されており、素敵な雰囲気の中で美味しい料理を提供しており、夕食には隠れた名店と考える人も多くいます。朝食のベーコンが常に熱くない、または長期滞在の場合は種類が限られているというわずかな意見もありましたが、全体的な評価は圧倒的に肯定的です。

ロケーションとアクセス
ホテルの中心部というロケーションは大きな利点であり、クラクフの最も人気のある観光スポットまで徒歩圏内です。中央広場や旧市街から徒歩5〜10分という立地は、観光に非常に便利です。賑やかな市内中心部に近いにもかかわらず、ホテルは静かな通りに位置しており、静かな隠れ家を提供しています。お客様は、数多くのレストラン、カフェ、ショップに囲まれていることを高く評価しています。ホテルは、トラムの停留所や空港バスなど、公共交通機関へのアクセスも良好で、市内を移動したり、空港に到着したりするのも簡単です。駐車場は、地下駐車場を含めて利用できますが、スペースが限られている場合があり、追加料金が発生する可能性があるため、事前に予約することをお勧めします。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、並外れた親しみやすさ、親切さ、プロ意識で常に高い評価を得ています。お客様は、迅速なチェックインから、さまざまなリクエストへの対応まで、快適な滞在を保証するために、期待以上のことをしてくれるスタッフの意欲を頻繁に強調しています。スタッフは、その気配り、街の知識、エクスカーションや空港送迎の手配、さらには早朝に出発するお客様のためにスナックバッグを提供するなどの心遣いも好評を得ています。多くのお客様は、心から歓迎され、大切にされていると感じており、騒音の問題を軽減するために部屋の変更を提案するなど、問題解決に対するスタッフの積極的な姿勢を評価しています。全体的な印象は、お客様の体験を大幅に向上させる献身的なサービスです。

追加情報
ホテルでは、お客様の体験を向上させる、いくつかの心のこもったアメニティとポリシーを提供しています。お客様は特に、各フロアにウォーターディスペンサーを設置し、客室に用意されている再利用可能なボトルへの詰め替えを推奨したり、毎日の客室清掃を辞退したお客様のために環境イニシアチブを支援するポリシーなど、ホテルの環境への配慮を高く評価しています。多くのお客様は、到着時に提供されるウェルカムドリンクに嬉しい驚きを感じ、滞在にポジティブな雰囲気をもたらしています。枕のメニューを選択できるため、お客様は睡眠の快適さをカスタマイズでき、よりパーソナライズされた体験に貢献できます。さらに、ホテルでは早朝に出発するお客様のためにスナックバッグを提供し、エクスカーションや旅行のために朝食を食べられない場合でも、食料を確保できるようにしています。