Best Western Owego Inn

このホテルは、便利で概ね快適な滞在を提供しており、その特徴は、サスケハナ川沿いという魅力的なロケーションにあり、一部の客室からは美しい景色を、屋外の座席エリアからは心地よい空間を提供していることです。お客様は、非常にフレンドリーなスタッフ、快適なベッド、美味しい朝食を、滞在における重要なポジティブな点として頻繁に挙げています。高速道路へのアクセスが容易なため、旅行者がちょっと立ち寄るのに特に適しており、広々とした客室とペット同伴可のポリシーを高く評価する家族、長期滞在に適していると考えるハンターなどのグループにも適しています。より穏やかな雰囲気をお求めの場合は、川を見下ろす客室をリクエストすることを検討してください。また、客室の状態にはばらつきがある可能性があるため、メンテナンスが必要な箇所があることを指摘するお客様もいるため、到着時にフロントデスクに懸念事項を伝えることをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は一般的に、冷蔵庫や電子レンジなどの室内アメニティの利便性を高く評価しており、一部の客室にはフルキッチンも備わっており、長期滞在や簡単な食事の準備に特に便利です。Wi-Fi接続は常に良好であると報告されており、仕事やレジャーでお客様が接続を維持できます。ホテルには、レクリエーションやエクササイズ用の屋内プールとフィットネス施設があり、お客様がくつろいだり、日課を維持したりするためのオプションを提供しています。これらのエリアは手入れが行き届いていて機能的だと感じるお客様もいれば、フィットネス機器が故障していたり、古くなっていたりして、ジムを十分に利用できないと感じるお客様もいます。製氷機があるのは便利な機能ですが、故障している場合があることを経験したお客様もいます。さらに、荷物の運搬を支援するために荷物カートが用意されていますが、形状が奇妙であったり、手入れが行き届いていなかったりして、運搬が少し面倒だと感じるお客様もいます。

清潔さと客室の快適さ
ほとんどのお客様が快適なベッドと清潔なリネンを称賛しており、ぐっすり眠れることを保証しています。ただし、全体的な客室の清潔さに関するフィードバックはまちまちで、多くのゲストが重大な問題を報告しています。一部の客室は、カビ臭い、またはタバコの煙の臭いがすることさえあり、第一印象に影響を与えています。繰り返される懸念事項には、バスルームや天井のカビ、剥がれかけた壁紙、表面の目に見えるほこりなどがあります。お客様はまた、汚れたカーペット、染みのついた寝具、さらにはアリやゴキブリのような虫の存在についても言及しており、失望につながっています。バスルームは、狭い、水圧が不十分、シャワーヘッドの問題などでしばしば批判されています。隣の部屋、廊下、または外部の工事からの騒音レベルが時々報告されており、滞在の静けさに影響を与えています。

食事と料理の質
無料の朝食は、多くのお客様にとって大きな魅力であり、美味しいまたは非常に美味しいと評され、非常に価値があります。通常、スクランブルエッグ、ベーコン、ビスケットとグレービーなどの温かい料理のバラエティに加えて、ワッフル、シリアル、トーストなどのオプションが含まれています。お客様は、一日を始めるための新鮮な食事ができる利便性を高く評価しています。ただし、料理の質に一貫性がないことを指摘するお客様もおり、卵が乾燥していたり冷たかったり、ベーコンが脂っこかったりすることがあります。特に午前遅くには、朝食バーの品揃えが十分でなく、選択肢が限られていたり、品切れになったりする場合もありました。これらの小さな問題にもかかわらず、朝食エリアは一般的に清潔で手入れが行き届いていると評価されており、ロビーでコーヒーやクッキーが利用できるのは嬉しい点です。

場所とアクセス
ホテルの中心部というロケーションは一貫して好評を得ており、特にI-86への高速道路へのアクセスが容易で、旅行者にとって理想的な立ち寄り場所となっています。ビンガムトンやエルマイラなどの大きな町の中間に位置し、この地域を探索するのに最適な拠点となります。お客様は、地元のショップやレストランがある魅力的なオウェゴの町に車ですぐに行ける距離にあることを高く評価しています。すぐ必要なものについては、ファストフード店やコンビニエンスストアが近くにあります。注目すべき特徴は、サスケハナ川沿いというホテルの立地であり、特定の客室や屋外エリアからは心地よい川の景色を眺めることができ、景観の魅力を高めています。宿泊施設には十分な駐車場もあり、照明が完備され、アクセスも容易で、車で旅行する人にとって手間のかからない体験に貢献しています。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフとサービスは、一貫して圧倒的に肯定的なフィードバックを受けており、多くのお客様にとって大きなハイライトとなっています。従業員は、並外れて、フレンドリーで、親切で、プロフェッショナルであると頻繁に評され、歓迎的で親切な雰囲気を作り出しています。お客様は、迅速なチェックインとチェックアウトの手続きを高く評価しており、フロントデスクチームの効率性と感じの良い態度を指摘しています。スタッフがリクエストに対応し、問題を解決し、地元の推奨事項を提供するなど、期待を上回る意欲があることは、繰り返されるテーマです。客室の問題や特別なリクエストなど、困難に直面した場合でも、スタッフは一般的に、お客様の満足を確保するための対応力と努力が称賛されています。この行き届いたサービスへの取り組みは、全体的にポジティブな体験に大きく貢献し、お客様は滞在中、大切にされ、手厚いケアを受けていると感じることができます。

追加情報
お客様は、滞在に影響を与える可能性のある特定の運営上の側面とポリシーに注意する必要があります。アーリーチェックイン料金が適用される場合があるため、事前にお客様が確認する必要があります。ホテルはペット同伴可のポリシーを維持しており、お客様はペットと一緒に旅行できますが、近くにペットに適した屋外エリアを見つけることは検討事項となる可能性があります。ハウスキーピングサービスは通常、3日ごとまたはリクエストに応じて提供されるため、より頻繁なサービスが必要なお客様は、フロントデスクに伝える必要があります。ホテルは禁煙として指定されていますが、一部のお客様は、他の人が屋外パティオで喫煙している問題について報告しており、臭いにつながっています。また、宿泊施設が古くなっているというコメントも繰り返しあり、さまざまなエリアでアップデートとメンテナンスが一般的に必要です。時折、お客様から害虫や異常な臭いの孤立した事例が報告されており、スタッフが対応することがありました。