スカンディック スター ソレントゥナ

このホテルは、家族連れに最適な場所として広く認知されており、ソレントゥナ・セントラムと通勤電車駅に非常に近いことから、会議にも人気のホテルです。お客様からは、広々とした客室と素晴らしい朝食が特に好評を得ています。便利なアクティビティやアメニティをお探しのご家族、イベントに参加するビジネス客、ストックホルムの市内中心部へのアクセスを容易にしたい観光客に最適です。ご滞在をより快適にするために、プールが重要なアメニティである場合は、プールの利用状況を確認することをお勧めします。また、騒音が気になる場合は、線路から離れた部屋をリクエストすることを検討してください。

施設とアメニティ
ホテルでは様々な施設を提供していますが、お客様の体験は様々です。スイミングプールは、特にご家族連れにとって大きな魅力ですが、狭くて冷たいと評されることが多く、メンテナンスのために利用できない場合があります。タオルやスリッパはプールエリアに必ずしも用意されているわけではなく、予約が必要な場合があることにご注意ください。ジムは基本的なワークアウトには十分ですが、一部の機器には老朽化が見られます。サウナは通常、男女別で利用できますが、冷たかったり、故障していたりするという声も寄せられています。ご家族向けには、プレイルームや卓球などの様々な子供向けアクティビティが好評を得ています。ホテルには、大規模な講堂と会議に適した十分な会議室もあります。一部の客室には、電気ケトルや冷蔵庫など、期待されるアメニティが不足している場合があります。

清潔さと客室の快適さ
客室は一般的に広々としており、快適なベッドが備わっているため、多くのお客様にとって安らかな滞在に貢献しています。しかし、清潔さに関するフィードバックはまちまちです。客室が清潔だったというお客様もいれば、埃、染み、バスルームのカビ、または徹底的な清掃の不足などの問題を報告するお客様もいます。よくある懸念事項は、エアコンがないことで、特に暖かい時期には客室が暑くて蒸し暑くなることです。そのため、窓を開けることになり、近くの電車やホテルの屋内アトリウムからの騒音が発生することがよくあります。バスルームは古く、不快な臭いやシャワーの水漏れを経験したという声もよく聞かれます。さらに、小型テレビも小さな不満点として繰り返し挙げられています。

食事と料理の質
朝食は、豊富な種類と質の高さで一貫して高い評価を得ており、温かい料理と冷たい料理、新鮮なオプション、多様な選択肢を提供しています。ただし、週末は非常に混雑することがあり、人気のあるアイテムはすぐに補充されないと品切れになることがあります。コーヒーの品質は改善の余地があると指摘されることがあります。朝食以外では、ホテルのレストランの料理に対する評価はまちまちです。美味しいと感じるお客様もいれば、味がしない、冷たい、または値段に見合わないと感じるお客様もいます。バーのサービスは遅く、ドリンクの種類が限られており、閉店時間が早く、通常はテーブルサービスが提供されないため、お客様はバーで直接注文する必要があります。

場所とアクセス
ホテルは絶好のロケーションを誇り、様々な目的に非常に便利です。スーパーマーケットを含む大規模なショッピングモールであるソレントゥナ・セントラムに隣接しており、ショッピングや食事に簡単にアクセスできます。さらに、ホテルは通勤電車駅から徒歩わずか数分で、ストックホルム市内（約20分）への迅速かつ容易なアクセスと、アーランダ国際空港への直通アクセスを提供しています。この最高のロケーションは、都市探検とシームレスな旅行接続の両方にとって大きな利点として、お客様から頻繁に強調されています。駐車場は近くにあり、通常は有料で、屋外と屋内のオプションがあります。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、一般的に好意的なフィードバックを受けており、多くのお客様がフレンドリーで親切、歓迎的な態度を称賛しています。特に朝食スタッフは、プロ意識と気配りで評価されており、快適な食事体験に貢献しています。チェックインの手続きはスムーズで効率的であると評されることが多いですが、一部のお客様からは、遅延や対応の悪い受付係とのやり取りがあったという報告もあります。ハウスキーピングサービスは、自動的に提供されるのではなく、通常はリクエストに応じて提供されるため、お客様はタオルの交換やゴミの回収の必要性を伝える必要があります。時折、一貫性がない場合もありますが、スタッフのサービスに対する全体的な取り組みは、お客様のレビューで繰り返し言及されており、滞在全体の質を高めています。

追加情報
このホテルは、特に家族連れに適しており、子供向けのアクティビティやプレイルームが充実しており、小さなお子様連れのお客様の滞在をより快適にします。毎日の客室清掃は、自動的に提供されるのではなく、リクエストに応じて提供されることが多いことにご注意ください。そのため、受付に要望を伝えることをお勧めします。ロビーや共用エリアは改装されていますが、一部の客室を含むホテルの他の部分は古く、老朽化していると感じるお客様もいます。ホテルは会議の会場として人気があり、広範な会議施設と大規模な講堂を提供しています。プールは事前予約が必要な場合があり、メンテナンスのために閉鎖されることがあることにもご注意ください。