シェラトン グランデ ウォーカーヒル

漢江と峨嵯山の間に位置するこのホテルは、息をのむような自然の景色を望む静かな隠れ家を提供します。自然愛好家や都会の生活から逃れたい方にとって理想的な場所です。お客様は、リラックスできる環境を提供するというホテルの取り組みを一貫して高く評価しており、多くの場合、気配りの行き届いたスタッフと滞在全体の質を好評を得ています。ロマンチックな休暇を求めるカップルや、さまざまなオンサイトアクティビティで穏やかで魅力的な休暇を望む家族に最適です。ビジネスでお越しのお客様**には、広大なコンベンション施設がイベントに最適です。滞在を最大限に楽しむには、川または山の景色を望む部屋をリクエストし、周辺を探索するための便利なシャトルサービスを利用することをお勧めします。

施設とアメニティ
ホテルは、お客様の快適さとレクリエーションを向上させるように設計された包括的な施設を提供しています。多くのお客様が屋外スイミングプールと広大なフォレストパークとダグラスガーデンを高く評価しており、リラックスしたり、のんびりと散歩したりするのに十分なスペースを提供しています。ウェルネスのために、サウナ、スチームルーム、ホットタブを備えた設備の整ったフィットネスセンターがありますが、一部のお客様は、特定のウェルネス施設に追加料金がかかる場合があることに注意しています。ホテルには複数の多機能コンベンションルームもあり、さまざまなイベントに適しています。無料Wi-Fi、製氷機、自動販売機の利用可能性により、利便性がさらに向上しています。一部の客室には無料のミニバーがあり、お客様はワイングラスと栓抜きの提供を高く評価しています。さらに、敷地内のKリムジンバス停から国際空港への直通アクセスが可能で、カジノもエンターテイメントに利用できます。

清潔さと客室の快適さ
お客様は一般的にホテルの清潔さを高く評価しており、客室を清潔で管理が行き届いていると表現しており、快適な滞在に貢献しています。多くの客室は広々としていてエレガントでモダンな雰囲気であると評価されていますが、一部のお客様は特定の客室が小さめであるか、老朽化の兆候が見られるため、改修が必要であると考えています。快適なベッドと高品質のリネンは一貫して好評を得ており、安らかな夜の睡眠を保証します。ただし、一部のお客様は客室内の湿度または乾燥の問題を経験しました。客室内のアメニティはさまざまです。一部の客室にはコーヒーメーカーとテレビ接続用のHDMIポートが含まれていますが、インターネット接続されたテレビやNetflixがないため、スタッフの支援が必要です。よくある不満は、特にベッドの近くのコンセントの配置が不便であることです。一部のお客様は、トイレの詰まりやシャワーの水が部屋に溢れる問題を報告しており、不快感につながっています。さらに、バスルームが狭く、タオルがほつれていると感じた人もいました。廊下の騒音に関するいくつかの小さな懸念にもかかわらず、客室は一般的に静かであると考えられています。

食事と料理の質
ホテルでは多様な食事体験を提供しており、お客様からのフィードバックでは朝食ビュッフェがよく取り上げられています。多くのお客様がその優れた品質、韓国料理と各国料理の印象的な品揃え、そして美しい盛り付けを好評を得ており、多くの場合、風光明媚な川沿いの景色を眺めながら楽しめます。ただし、一部の人は朝食が高すぎると感じたり、ピーク時にコーヒーステーションで長い列に並んだりしました。一部のお客様は、特定のエリアでの朝食は品揃えが限られており、温かい料理のオプションがないことに注意しました。ホテルには韓国料理、中華料理、西洋料理を提供するいくつかのレストランがあり、多くのお客様が料理の質が非常に高いと感じています。逆に、一部のお客様はレストランのメニューオプションが繰り返しであるか、料理の質がコストに見合わないと感じました。ルームサービスは一般的に優れていると評価されていますが、一部のお客様はメニューが限られていることと、24時間サービスがないことに注意しました。バーとクラブラウンジは、その雰囲気とカクテルのセレクションで高く評価されており、クラブラウンジの食事については意見が分かれており、価値があると感じる人もいれば、繰り返しであると感じる人もいます。

場所とアクセス
ホテルの場所は、漢江と峨嵯山の間に位置するソウルの郊外にあるという点で、特徴的です。これにより、静かで自然な環境が提供され、都会の喧騒から逃れることができます。ソウルの中心部の主要ビジネス地区からはやや離れているため、市内への迅速なアクセスにはあまり便利ではありませんが、ハイキングや川沿いの散歩などの自然を中心としたアクティビティを求める人に最適です。大きな利点は、近くの地下鉄駅まで頻繁に運行する無料シャトルバスサービスで、公共交通機関へのアクセスが大幅に向上します。ホテルはまた、空港送迎用の直通Kリムジンバス停の恩恵を受けています。ただし、一部のお客様は丘の上の位置にあるため、一般的な公共交通機関でのアクセスが難しいと感じており、ホテルからのタクシーやライドシェアの確保が難しいことに気づきました。タクシースタンドが遅い場合もあります。駐車場があり、ホテルに便利に接続されています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、プロ意識、気配りが一貫して高く評価されています。お客様は、役立つこととリクエストへの迅速な対応を頻繁に強調しており、非常に肯定的な体験に貢献しています。チェックインプロセスは、多くの場合、スムーズかつ効率的であると評価されており、スタッフは可能な限り早期到着に対応しています。多くのお客様は、ハウスキーピングによる行き届いたサービスとバレーサービスの効率性を高く評価しています。フィードバックの大部分は肯定的ですが、一部のお客様は、特に英語でのコミュニケーションの課題がわずかにあり、スタッフのホスピタリティスキルが時々不足しているか、ロビーのスタッフの数が不十分であると感じました。これらの孤立したコメントにもかかわらず、全体的な感情は、優れたサービスを提供するというスタッフの献身が、お客様の滞在を大幅に向上させるということです。

追加情報
長い歴史を持つこのホテルは、伝統とモダンなアメニティのユニークなブレンドを提供していますが、一部のエリアは老朽化しており、改装の恩恵を受ける可能性があります。お客様は、ホテルがグランドビルディングとビスタビルディングなどの異なるセクションで構成されており、さまざまな施設と割引を提供する場合があることに注意してください。一部の客室の注目すべき特典は、飲み物やスナックを含む無料のミニバーです。エンターテイメントのために、カジノが敷地内にあります。ホテルでは、ガイド付きツアー付きのフォレストエクスペリエンスプログラムなど、ユニークな体験を提供しており、周辺の自然を探索できます。ロビーの興味深い機能は、インスタントフォトブースで、お客様は写真を撮ることができ、収益は多くの場合慈善団体に寄付されます。一般的に手入れが行き届いていますが、一部のお客様はスイミングプールが予想よりも小さいか、シャワーに関する特定のルールがあることに注意しました。ホテルには、さまざまなイベントに対応できる広範なコンベンション施設もあります。