イビス バジェット ウィンタートゥール

このホテルは、スイスにおいて予算を重視する旅行者や乗り継ぎに便利な場所を探しているお客様に人気があり、この地域としては競争力のある価格設定となっています。その特徴は、公共交通機関や生活必需品店に近い戦略的なロケーションであり、短期滞在やビジネスでお越しのお客様に最適です。多くのお客様はホテルの全体的な清潔さを高く評価していますが、到着時にいくつかの小さな問題に気づいたお客様もいます。繰り返し寄せられるご意見としては、非常に狭い部屋と非常に硬いマットレスがあり、安眠できないと感じるお客様もいます。コンパクトな客室設計のため、一人旅のお客様に適しています。滞在をより快適にするために、ご自身のヘアドライヤーをご持参いただくことをお勧めします。ヘアドライヤーはデポジットが必要で、ベッドが硬いことをご了承ください。騒音が気になる場合は、幹線道路から離れた部屋をリクエストすることを検討してください。

施設とアメニティ
ホテルは機能的な滞在に必要な設備を提供していますが、一部の点については賛否両論があります。Wi-Fiが利用可能で、お客様は接続を維持できますが、断続的な接続の問題やパスコードの問題を報告するお客様もいます。よくある懸念事項は、部屋にヘアドライヤーがないことで、フロントから借りるにはデポジットを支払う必要があることです。客室は収納スペースや従来のワードローブがないため、お客様は荷物から出して生活することが多いです。エアコンまたは空調システムは効果がないとよく言われ、特に窓が開けられないことが多いため、部屋が暑すぎることがあります。お客様は、特にベッドの近くの電源コンセントの配置が不便であるとも指摘しました。エレベーターはありますが、狭いと感じるお客様もいます。ミニバーや冷蔵庫は客室にはありません。

清潔さと客室の快適さ
ほとんどのお客様は客室が概ね清潔であると感じていますが、掃除機がかけられていない床や残った汚れなど、特定の見落としを報告するお客様もいます。主な懸念事項はベッドの快適さであり、多くのレビューでマットレスが非常に硬いと強調されており、安眠が困難になっています。シャワーのデザインは頻繁に議論の的となります。狭く、部屋に水が漏れやすく、シャワーヘッドが高すぎる、調整できない、または広く噴霧されるため、ガラスドアのためにプライバシーが保てないとよく言われます。洗面台は通常、独立したバスルームではなく、メインの部屋エリア内にあり、不便に感じるお客様もいます。騒音レベルは重大な問題であり、お客様は道路の騒音、交通騒音、および騒々しい水道管や大きなドアの開閉音などの内部の音からの妨害を報告しています。さらに、トイレのエリアが非常に狭くて窮屈であると感じるお客様もいます。

食事と料理の質
ホテルでは朝食を提供していますが、その価値と品質に関するお客様からのフィードバックはまちまちです。多くのお客様は朝食は十分であると感じており、スクランブルエッグ、ソーセージ、ヨーグルト、クロワッサン、パン、シリアル、コーヒー、紅茶のセレクションを高く評価するお客様もいます。しかし、かなり多くのお客様が、提供される種類が限られているため、朝食は高すぎると感じており、セレクションは少ないまたは適度であると述べています。一部のお客様は、忙しい時間帯のサービスの問題、たとえば、スタッフが圧倒されたり、アイテムの補充が遅れたり、お客様がまだ食事をしている間にビュッフェを片付けたりすることにも気づきました。ホテルには、作りたての料理を提供するフルサービスのレストランやルームサービスはありません。代わりに、冷凍食品を提供しています。代替の食事については、近くの24時間営業のコンビニエンスストアや、通りの向かいにあるカフェテリアスタイルのレストランの利便性について言及するお客様が多いです。

ロケーションとアクセス
ホテルのロケーションは、さまざまな観光スポットや交通機関への優れたアクセスを提供する、その最大の資産の1つとして一貫して強調されています。駅から徒歩10〜15分、または短いバスに乗車すると便利で、公共交通機関を利用する旅行者に最適です。市内中心部と旧市街も徒歩圏内にあり、地元の観光スポットを探索できます。さらに、ホテルは、コンビニエンスストアのある24時間営業のガソリンスタンド、マクドナルド、カフェテリアスタイルのレストランなど、生活に必要な施設がすぐ近くにあるという利点があります。駐車場は敷地内にあり、地下ガレージもありますが、特にピーク時にはスペースが限られている場合があり、1泊ごとの追加料金が発生するとお客様から頻繁に報告されています。一部のお客様は、身障者用駐車場が占有されている問題も指摘しました。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、一般的にフレンドリーで親切、協力的であると好評を得ています。多くのお客様が、レセプションチームとの気持ちの良いやり取りを強調し、その能力とさまざまなニーズへの対応意欲を指摘しています。チェックインとチェックアウトの手続きは、簡単で迅速であるとよく言われ、スムーズな到着と出発の体験に貢献しています。ただし、一部のお客様は、やる気がなかったり、役に立たない態度、および時折発生する言葉の壁など、孤立した否定的な出会いを報告しています。ハウスキーピングサービスについては賛否両論があります。一部の部屋は清潔であると評価されていますが、他の部屋では、見落とし、リクエストにもかかわらず清掃されていない場所、または清掃のニーズに関する理解の欠如について言及しています。これらの時折発生する問題にもかかわらず、スタッフは、騒音の妨害に効果的に対処したり、清潔さの問題が発生した場合に迅速に部屋を変更したりするなど、問題解決への取り組みが高く評価されています。