エーデルワイス スイス クオリティ ホテル

伝統的なスイスのおもてなしを象徴するこのホテルは、その歴史的なエレガンスとスタッフの揺るぎない献身で知られており、深い安らぎの雰囲気を作り出しています。お客様は一様に、卓越したサービス、質の高い食事、そして快適な宿泊施設を高く評価しており、思い出に残る滞在先となっています。シルスマリアの中心部に位置し、静かで穏やかな雰囲気であるため、ロマンチックな休暇を求めるカップル、リラックスを求める旅行者、そして周囲の自然を探索したいアクティブな方に最適です。ご滞在をより快適にするために、無料の公共交通機関と登山鉄道パスをご利用ください。また、一部の客室は眺望が良くない場合があるため、景色の良い客室についてお問い合わせください。

施設とアメニティ
ホテルには、お客様から「小さいながらも素晴らしい」と評される、評判の高いウェルネスエリアがあり、サウナとジャグジーを備え、アクティビティで疲れた体を癒すことができます。一部のお客様からは、より大きなスパやスイミングプールを希望する声もありましたが、既存の施設はその品質が高く評価されています。魅力的なロビーとラウンジエリアは、生演奏のピアノや暖炉によって醸し出される居心地の良い雰囲気で頻繁に評価されており、お客様同士が交流できる温かい空間となっています。アクティブなお客様のために、専用の自転車置き場があり、広々とした駐車場には便利な電気自動車充電オプションがあります。また、ワークアウトを続けたい方のために、フィットネスルームも併設されています。

清潔さと客室の快適さ
お客様は、公共エリアから個々の客室まで、ホテル全体の非の打ちどころのない清潔さを常に称賛しています。宿泊施設は、広々としていて快適で、非常に静かであると広く評価されており、安らかな滞在を保証します。多くのレビューで、ベッドの並外れた快適さが強調されており、質の高い睡眠に貢献しています。バスルームは、新しく改装され、モダンであると頻繁に指摘されていますが、一部のお客様は、バスルームが狭いと感じたり、シャワーのデザインに小さな問題があったりしました。地元のペストリーやチョコレートなどの心のこもったウェルカムアメニティが客室に用意されていることが多く、無料のミネラルウォーターや紅茶/コーヒーサービスも利用でき、全体的な快適さとホスピタリティを高めています。

食事と料理の質
ホテルのダイニング体験は、特に朝食ビュッフェが高く評価されており、種類が豊富で素晴らしいと評されています。お客様は、美味しいクロワッサン、フレッシュジュース、スクランブルエッグなどの温かい料理など、新鮮な食材の豊富な品揃えに感謝しており、これらはすべて壮大な歴史的なダイニングホールで提供されます。通常5コースのディナーであるハーフボードメニューは、その卓越した料理の質、創造性、そして盛り付けで頻繁に称賛されており、多くのお客様にとって最高の料理体験となっています。ほとんどのレビューは圧倒的に肯定的ですが、メインコースはかなり濃厚であると指摘するお客様もいました。居心地の良いアルヴェンストゥーベを含むホテルのメインレストランは、夕食に楽しい雰囲気を提供しており、お客様は近くの姉妹ホテルで食事を楽しむこともできます。

ロケーションとアクセス
ホテルは、魅力的なシルスマリア村の中心部という絶好のロケーションを誇り、この地域を探索するのに理想的な拠点となっています。お客様は、ニーチェの家などの様々な観光スポットへの近さや、数多くのハイキングコースやクロスカントリースキーコースへの直接アクセスを高く評価しています。ホテルのほぼ正面にあるバス停の便利さも頻繁に言及されており、スキー場やその他のエリアへのアクセスが容易です。2泊以上のお客様にとって大きな利点は、無料の公共交通機関パスと登山鉄道パスであり、これにより、車がなくてもエンガディン渓谷を広範囲に探索できます。ホテルでは、サンモリッツ駅からの便利なシャトルサービスも提供しています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、その卓越したフレンドリーさ、気配り、そしてプロ意識で常に高い評価を得ています。お客様は、個人的で温かい歓迎を頻繁に強調しており、チームが快適な滞在を保証するために、期待を上回る努力をしていると多くの人が述べています。効率的なチェックインプロセスはしばしば好評を得ており、部屋のアップグレードや犬に優しいアメニティの提供など、お客様のリクエストに快く対応するスタッフの姿勢は、ポジティブな体験に大きく貢献しています。多くのレビューで、ホテルマネージャーのリーダーシップと個人的な気配りがチーム全体に浸透していることが具体的に称賛されています。卓越したサービスを提供するというスタッフの献身は、繰り返されるテーマであり、お客様は滞在中、本当に大切にされ、気遣われていると感じています。

追加情報
ホテルは、穏やかで静かな雰囲気を醸し出しており、多くのお客様がリラックスして平和な隠れ家として最適だと感じています。ユニークで大切にされている特徴は、ロビーでの定期的な生演奏、特にピアノ演奏であり、洗練された雰囲気をさらに高めています。2泊以上のお客様は、非常に貴重な公共交通機関パスと登山鉄道パスを利用でき、追加料金なしでこの地域を広範囲に探索できます。ホテルはペットフレンドリーなポリシーを維持しており、心のこもった備品で毛皮で覆われた仲間を歓迎しています。お客様は、到着時の地元のペストリーなどの小さくて楽しいウェルカムギフトや、出発時の心のこもったお見送りギフトに感謝することが多く、これらはホテルの顧客満足への取り組みを強調しています。