Super 8 by Wyndham Wheeling WV

ホテルは、価格に見合う価値があると頻繁に好評を得ており、予算を重視する旅行者やロードトリップをする人に人気があります。お客様は、快適なベッドと全体的に清潔な環境を滞在の重要なプラス面として強調することがよくあります。州間高速道路の近くという便利なロケーションも、会議に出席するビジネス旅行者や地元の観光スポットを訪れる人にとって実用的な選択肢となっています。ホテルは快適な体験を提供することを目指していますが、お客様は非常に基本的な朝食の提供と、インターネット接続に関する潜在的な問題に注意する必要があります。スムーズな滞在を確保するために、到着時にデポジットポリシーを確認し、利用可能なアメニティに関する期待値を管理することをお勧めします。

施設とアメニティ
ホテルではさまざまなアメニティを提供していますが、その利用可能性と機能は一貫していない場合があります。フィットネスセンターは、故障しているか、保管場所として使用されていると頻繁に報告されており、運動を希望するお客様にとってはマイナスとなる可能性があります。Wi-Fi接続は重大かつ繰り返しの問題であり、多くのお客様がインターネットサービスがない、または接続が不安定であると報告しており、仕事やストリーミングを行う能力に影響を与えています。同様に、客室のテレビも、動作しない、または信号品質が悪いと指摘されています。エレベーターも時々故障しており、お客様は階段を使用する必要があります。さらに、自動販売機の状態が悪い場合があり、一部の客室では冷蔵庫が機能しない、または照明スイッチに欠陥があるという問題が発生しています。

清潔さと客室の快適さ
清潔さと客室の快適さに関するお客様からのフィードバックは非常に多様です。多くのお客様は、清潔な客室と全体的な整理整頓を称賛し、物件を維持するための努力を高く評価しています。ただし、よどんだ臭い、濡れたカーペット、汚れた椅子、さらにはバスタブの髪の毛や掃除されていないトイレなど、より深刻な問題について言及しているレビューも少なくありません。一部の客室は古くなっている、または禁煙にもかかわらずタバコの臭いがすると表現されています。これらの懸念にもかかわらず、ベッドは一貫してその快適さが高く評価されており、多くのお客様が快適なマットレスとふかふかの枕を重要なプラス面として強調しています。騒音レベルは一般的に静かと報告されていますが、一部のお客様は近くの音楽や州間高速道路の交通からの騒音を指摘しています。

食事と料理の質
ホテルでは無料の朝食を提供していますが、お客様は非常に基本的で限られた品揃えを予想する必要があります。ほとんどのレビューでは、朝食には通常、ワッフル、シリアル（牛乳がない場合もある）、トースト（バターやジャムがない場合もある）が含まれていることが示されています。コーヒーは一般的に利用可能で、その品質について肯定的なコメントが寄せられることがよくあります。ただし、子供向けのジュースや、卵やヨーグルトなどの他のタンパク質オプションは一貫して不足しています。一部のお客様は、朝食の準備が遅れたり、品切れになったりすると報告しています。全体として、実質的な食事というよりも、一日の始まりを素早く済ませるのに適した「持ち帰り」の提供として最適です。

場所とアクセス
ホテルの場所は、特に州間高速道路を利用する旅行者にとって便利であると広く考えられています。高速道路のすぐそばに位置しているためです。この絶好のロケーションにより、Subway、Pizza Hut、Wendy's、Domino'sなどのさまざまな主要な飲食店に簡単にアクセスでき、すべて車で数分以内です。また、オグルベイパークやハイランドスポーツコンプレックスなどの地元の観光スポットにも近いため、このエリアを探索するための実用的な拠点となります。周辺には飲食店がありますが、一部のお客様は道路パターンと駐車場へのアクセスがやや難しいと感じており、回転オプションが限られており、幹線道路からの入り口が狭くなっています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、一般的に肯定的なフィードバックを受けており、多くのお客様がそのフレンドリーさ、親切さ、気配りを称賛しています。レビュー担当者は、チェックイン時の歓迎的なやり取り、客室の問題への対応、困っているお客様を助けるために期待以上のことを行うなど、優れたサービスの具体的な事例を頻繁に強調しています。チェックインプロセスは通常、スムーズかつ効率的であると説明されています。ほとんどのやり取りは肯定的ですが、一部のお客様は、特に特定のシフト中に、失礼または冷淡なスタッフに遭遇したと報告しています。ハウスキーピングスタッフもフレンドリーであると評価されていますが、一部のお客様は長期滞在中に毎日の客室清掃がないことを経験しています。

追加情報
お客様は、特にサードパーティのウェブサイトを通じて予約した場合、チェックイン時に通常50ドルまたは75ドルの払い戻し可能なデポジットが請求されるという重要なデポジットポリシーに注意する必要があります。一般的な苦情は、払い戻しの際に、通常5ドルの払い戻し不可の取引手数料がこのデポジットから差し引かれることであり、多くのお客様は予期せぬことだと感じています。ホテルにはペットフレンドリーポリシーがありますが、料金（場合によっては25ドル）が適用され、一部のお客様はチェックアウトまでこれを知らされていませんでした。建物全体に影響を与える停電の報告があり、発電機のバックアップはありません。一部のお客様は、客室にトイレットペーパーがないことや、タオルに関する問題（量が不十分または清潔さに関する懸念を含む）を指摘しています。