Playa Grande by Tropical - Adults Only

この豪華なビーチリゾートは、直接ビーチにアクセスできることと、息をのむような海の景色が特徴で、都会の喧騒から離れた静かな空間を提供しています。お客様からは、広々とした客室と美しいデザインが常に好評を得ており、ホテルの清潔さと快適さへのこだわりが評価されています。特に、ロマンチックな休暇を求めるカップル、静かで特別な環境を求める大人、イベントの企画や空港へのアクセスを必要とするビジネスのお客様に最適です。ご滞在をより快適にするために、特に子供連れで旅行される場合は、予約前にホテルの大人専用ポリシーの変更を確認し、イベントによっては騒音が大きくなる可能性があることにご注意ください。

施設とアメニティ
ホテルでは、リラックスして楽しめるように設計されたさまざまな施設をご用意しています。お客様は、砂浜に面した特別な雰囲気の大人専用ビーチクラブでくつろぐことができます。インフィニティエッジと海の景色が自慢の壮大な屋上プールは、日光浴に最適です。一年中リラックスできる屋内スパプールは24時間利用可能で、その温かさが好評です。ウェルネス施設には、サウナとフィットネスセンターもありますが、一部のお客様からはサウナの温度や機能に関する問題が報告されています。客室にはミニバーと冷蔵庫が備わっており、ホテルでは無料Wi-Fiを提供していますが、一部のお客様からは接続の信頼性が低いとの報告があります。荷物預かりもご利用いただけます。

清潔さと客室の快適さ
お客様からは、ホテルの清潔感と広々とした客室が頻繁に好評を得ており、美しく装飾され、設備が整っていると評されています。多くの客室には、快適なラウンジエリアと息をのむような海の景色を望む美しいバルコニーがあり、全体的な体験を向上させています。快適なベッドと高品質のリネンは、安らかな眠りを誘い、自動遮光カーテンは、光の調節に役立ちます。ほとんどのお客様は客室が静かだと感じていますが、イベントやエアコンからの騒音を指摘する声もあります。バスルームは一般的に広々としていますが、プライバシーに欠けるオープンなデザインのものもあり、カビや汚れたシャワーヘッドなどの軽微な問題を報告するお客様もいます。

ダイニングと料理の質
ホテル内のレストランは、素晴らしい景色と全体的に質の高い料理が好評を得ていますが、価格と種類の評価は分かれています。朝食は、テーブルに直接提供される、格別においしいと評価されることが多いですが、サービスが遅い、または選択肢が限られていると感じるお客様もいます。多くの人がパエリアやその他の料理を楽しんでいますが、イカなどの特定の料理が期待外れだったり、パスタが味が薄いと感じる人もいます。バーでは、心地よい雰囲気の中でドリンクを楽しめます。繰り返し指摘されているのは、食事中に流れる大音量のDJ音楽で、リラックスした食事には不適切で、ストレスがたまり、レストランよりもクラブに適していると感じるお客様が多くいます。

ロケーションとアクセス
ホテルはビーチに直接面した絶好のロケーションを誇り、比類のない海の景色と都会の喧騒から離れた静かな環境を提供しています。空港に近いことは大きな利点で、バスやタクシーですぐなので、早朝のフライトや深夜の到着に最適です。空港へのアクセスには便利ですが、ホテルはバルセロナ市内中心部からやや離れており、タクシーで30分、またはバスでの移動が必要です。駐車場は敷地内にあり、多くのお客様にとって便利ですが、料金ポリシーの変更やスタッフによるエリア管理の問題が報告されています。バス停からホテルまでの夜間の徒歩は、人通りが少なく不安に感じるというお客様もいます。

スタッフとサービス
ほとんどのお客様は、フレンドリーなスタッフの親切さ、気配り、プロ意識を高く評価しており、特に迅速なチェックインと要望への対応を評価しています。フロント、レストラン、清掃チームからの優れたサービスについて、多くの肯定的なコメントが寄せられています。しかし、特にレストランやビーチ/プールエリアでのサービスの遅さを詳しく述べるレビューも多く、待ち時間が長かったり、注意が行き届いていないと感じる人もいます。また、一部のスタッフ、特にマネージャーとの無愛想またはプロ意識に欠けるやり取りや、ホテルのポリシーや料金に関するコミュニケーションの問題も報告されています。紛失物の報告への対応についても懸念が表明されています。

追加情報
ホテルで頻繁に話題になる重要な点は、厳格な大人専用ポリシーで、最近導入されたか、より厳格に施行されています。レストランやプールエリアにも適用されるこのポリシーは、特に到着前に明確に伝えられていない場合、子供や赤ちゃん連れのお客様に大きな失望と不満を引き起こしています。ホテルではペット禁止ポリシーも維持しています。チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時であることにご注意ください。出発時間が早すぎると感じるお客様もいます。ホテルはイベントや祝賀会の会場として人気がありますが、滞在中に結婚披露宴やパーティーからの騒音に悩まされたというお客様もいます。