Old Time Hotel

このホテルは、広々として清潔な客室と優れた中心部のロケーションで高い評価を得ており、観光客、カップル、友人グループが市内を探索するのに理想的な選択肢となっています。独自のセルフチェックインシステムは、最初は戸惑うお客様もいますが、理解すれば簡単で効率的だと概ね好評を得ています。お客様は一様に快適なベッドと、主要な観光スポットに近いにもかかわらず、全体的に静かな雰囲気を強調しています。訪問を計画している方は、スムーズな入室のために、到着前にテキストまたはメールですべてのアクセスコードを受け取っていることを確認し、体験は主にセルフサービスであり、必要な場合はリモートサポートチームとの積極的なコミュニケーションが必要となることに注意してください。

施設とアメニティ
ホテルでは、電気ケトル（無料の紅茶とコーヒー付き）、テレビ、信頼性の高いWi-Fi接続など、必要不可欠な室内アメニティを提供しており、お客様は快適に接続を維持できます。多くの客室は広々としていると評されていますが、一部のお客様はより小さな構成であると指摘しました。バスルームにはヘアドライヤーが備わっていますが、繰り返し寄せられるフィードバックとして、客室に冷蔵庫がないことが挙げられ、飲み物や牛乳を保管するのに不便だと感じるお客様もいます。さらに、一部の客室にはワードローブがなく、バスルームのシンクが小さい、または効果的なエアコンがないという問題に言及するお客様もおり、不快なほど暖かい客室につながっています。コードアクセス付きの便利な荷物預かり室をお客様は利用できます。

清潔さと客室の快適さ
お客様は、清潔な客室と汚れのないバスルームでホテルを圧倒的に称賛しており、快適な滞在に大きく貢献しています。ベッドは一様に快適であると評されており、多くのお客様が特に枕の品質を称賛し、安らかな夜の睡眠を保証しています。ほとんどのお客様は客室が広々としていると感じましたが、一部の客室は小さめであると指摘するお客様もいました。騒音レベルに関するフィードバックは概ね肯定的で、多くのお客様が中心部のロケーションにもかかわらず静かな雰囲気を高く評価していますが、通りの騒音や他のお客様からの騒音を時折経験するお客様もいます。一般的な意見として、毎日のハウスキーピングがないため、数日間滞在するお客様は滞在中タオルが1枚しかないことに気づくかもしれません。

食事と料理の質
ホテルには敷地内に食事施設がないため、お客様は食事のために数多くの地元のカフェやレストランを探索する必要があります。ただし、一部のレビューでは朝食オプションについて言及されており、評価はまちまちです。ほとんどのお客様は朝食の種類が限られていると感じており、多くの場合、冷たい肉、チーズ、1種類のパンなどの基本的なアイテムで構成されており、一部のお客様は古くなったパンや安価なソーセージなどの製品の品質が理想的ではないと指摘しています。逆に、一部のお客様は朝食は十分であると感じ、マシンからのおいしいコーヒーを高く評価しました。評価がまちまちであるため、多くのお客様は外食を好み、近くの多くの飲食店を利用しています。

場所とアクセス
ホテルの中心部のロケーションは大きな魅力であり、お客様は主要な観光スポットまで徒歩圏内に滞在できます。旧市街広場とその活気ある雰囲気まで通常10〜15分、クラクフ本駅とガレリア・クラコフスカ・ショッピングセンターにも同様に近い距離です。お客様はユダヤ人地区への近さと、トラムの停留所を含む公共交通機関への便利なアクセスを高く評価しています。中心部に位置するにもかかわらず、ホテルは静かな通りに位置しており、平和な夜を過ごすことができます。周辺エリアには数多くのショップ、ミニマート、カフェがあり、日々のニーズに対応できます。近くに有料の路上駐車場がありますが、場所を見つけるのが難しい場合があります。

スタッフとサービス
ホテルはセルフサービスモデルで運営されており、オンサイトの受付はありません。ただし、お客様は、クエリや問題についてWhatsApp、メール、または電話ですぐに利用できるリモートスタッフの対応力と親切さを一様に称賛しています。セルフチェックインプロセスは、アクセスコードを受け取ると通常は簡単でわかりやすいと評されていますが、到着時に最初は混乱したと感じるお客様もいます。スタッフは迅速な対応、明確な指示の提供、荷物預かりの支援や地元の推奨事項の提供など、懸念事項を効率的に解決することで称賛されています。このリモートサポートにより、物理的なフロントデスクがないにもかかわらず、スムーズな体験が保証されます。

追加情報
ホテルは毎日のハウスキーピングなしで運営されているため、タオルなどのアメニティは長期滞在中に補充されないことに注意してください。頻繁に指摘される点は、客室に冷蔵庫が一貫してないことであり、生鮮食品を保管したいお客様にとっては不便です。ホテルは一般的に安全だと感じられますが、オンサイトのスタッフがいないため、セキュリティ上の懸念事項を報告したお客様が1人いましたが、これは孤立した報告でした。一部のお客様は、肯定的なレビューを残すことと引き換えに、チェックアウト時間の延長が提供されるポリシーについても言及しており、一部のお客様はこれを珍しい慣行だと感じました。