Nightcap at Millers Inn

このホテルは、活気のあるパブやビストロと一体化しているため、ホテルのプライバシーと地元の集いの場のような活気ある雰囲気が特徴です。広々とした客室と快適なベッドは、お客様から常に好評を得ており、すべてのお客様に快適な滞在をお約束します。このホテルは、十分なスペースと温かい環境を求めるご家族、地元の観光スポットやショッピングへのアクセスに便利なレジャー旅行者、主要エリアへのアクセスを重視するビジネス旅行者に最適です。多くのお客様にとって、お得な料金であることも魅力です。より快適にお過ごしいただくために、到着時に提供される無料のドリンク券をご利用になり、各フロアにある便利な無料のランドリー設備をご利用になることをお勧めします。

施設とアメニティ
お客様は、実用的で手入れの行き届いたホテルの施設を高く評価しています。特筆すべきは、客室と同じフロアにある無料のランドリーで、多くのお客様から大変好評を得ています。ホテルには、活気のあるスポーツバーと便利な階下のビストロもあり、充実したエンターテイメントと食事の体験を提供しています。ご希望のお客様には、敷地内にゲームルームがあり、清潔さとゲームの品揃えが評価されていますが、払い戻しについては賛否両論があります。客室にはスマートテレビが備わっており、無料のドリンク券とボトル入り飲料水が提供されます。ただし、宿泊施設は上層階にあり、階段でのみアクセス可能であることに注意が必要です。エレベーターがないため、重い荷物をお持ちのお客様や移動が困難なお客様には不便です。共用の電子レンジはありますが、個々の客室には簡易キッチンや電子レンジはありません。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは、清潔さと宿泊施設の全体的な快適さで一貫して高い評価を得ています。客室は広々としていて、モダンで、美しく装飾されており、居心地の良い環境を提供するとよく言われています。お客様は特に快適なベッドを高く評価しており、「素晴らしい」と表現する方も多いですが、柔らかすぎると感じる方もいます。大きなバスルームには素晴らしいシャワーと豊富な洗浄用石鹸とシャンプーが備わっており、快適な滞在をサポートします。客室は一般的に静かですが、特にパブの上に位置していることを考えると、一部のお客様は交通騒音、特に交通量の多い道路からの騒音を指摘しています。エアコンの騒音、朝の叩きつけるような音、騒がしい隣人などの事例も報告されており、客室間の防音を改善することを提案するお客様もいます。洗面用具の不足や不安定なテーブルなどの小さな問題も時折指摘されています。

食事と料理の質
ホテルの食事のオプションは、ほとんどのお客様から肯定的なフィードバックを受けており、料理は格別で、美味しく、風味豊かであると評されています。ステーキやチキンパルマなどの人気料理は、その品質とボリュームのある量で頻繁に好評を得ています。ビストロは、居心地の良い家族向けの雰囲気で、夕食に人気の選択肢となっています。ただし、魚の焼きすぎ、粉末マッシュポテト、スープのオプションがない高齢者向けメニューの制限など、あまり良い経験をしていないお客様もいます。朝食のオプションは一般的に基本的なものと見なされており、フルサービスのレストランは利用できません。また、携帯電話で食事を注文して支払うプロセスが不便だと感じるお客様もいます。これらのさまざまな経験にもかかわらず、料理は一般的にリーズナブルな価格であり、お得な料金であると考えられています。

場所とアクセス
ホテルは非常に便利な場所にあり、さまざまなアメニティや観光スポットに簡単にアクセスできます。ビーチからわずか数分の場所に位置し、ショッピングセンター、ファストフード店、その他の必要なサービスまで車または徒歩ですぐです。市内中心部や公共交通機関、主要なショッピングエリアやビーチへのバスなどへのアクセスも良く、レジャー旅行者にもビジネス旅行者にも最適です。駐車場はすぐに利用でき、多くのお客様が豊富な路外駐車場のオプションを高く評価しています。ただし、周辺地域が少し「怪しい」または「汚い」ように見える場合があること、およびホテルが非常に交通量の多い道路に面しているため、交通騒音が聞こえることに注意してください。ホテル内のアクセスは、エレベーターがないため制限されており、客室へのアクセスには階段を使用する必要があるため、移動が困難な方や重い荷物をお持ちの方には不便です。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、フレンドリーさ、親切さ、気配りで一貫して高い評価を得ています。お客様は、温かい歓迎と、お問い合わせへの対応からロイヤリティプログラムの設定まで、快適な滞在を保証するために、スタッフが喜んで尽力してくれることを頻繁に強調しています。チェックインは一般的に迅速かつ簡単であると評価されており、スムーズな到着に貢献しています。ただし、チェックインが遅かったり、ハウスキーピングに関する問題（レイトチェックアウトなど）を報告するお客様もいました。全体的なサービスは非常に高く評価されていますが、受付が不在の場合があり、電話でのサポートが必要になる場合があることを指摘するお客様もいました。これらの小さな点にもかかわらず、無料のドリンクの提供や特定のリクエストへの対応など、優れたサービスを提供するというスタッフの取り組みは、お客様のフィードバックで繰り返し見られるテーマです。

追加情報
ホテルのバーとレストランは通常、閉店時間が早く、多くの場合午後8時30分までに閉店するため、深夜の食事や飲み物の選択肢が限られる可能性があることに注意してください。ホテルでは、飲食の割引を提供するPub+プログラムを提供しており、多くのお客様が有益であると感じています。ホテルは一般的に静かですが、お客様の窓の近くで早朝にグリーストラップの清掃が行われ、大きな騒音が発生するという特定の問題が報告されています。一部のお客様は、EFTPOS端末が特定のクレジットカードを受け付けない、またはファミリールームのテレビとエアコンのリモコンが1つしかないなど、軽微な技術的な問題も経験しています。ホテルでは高齢者割引を提供しなくなったことも注目に値します。これは以前のポリシーからの変更です。