Hotel Balmes, a member of Preferred Hotels & Resorts

このホテルは、館内全体に展示された特徴的なアフリカの美術コレクションで知られており、近隣のエジプト博物館への無料アクセスを提供しています。観光客や洗練された都会での休暇を求めるカップル、広々とした宿泊施設と中心部のロケーションを重視する家族にとって理想的な選択肢です。スタッフによる卓越したサービスとホテルの清潔さに対する取り組みは、常にゲストから高く評価されています。滞在をより快適にするために、騒音を最小限に抑えるために交通量の多いエリアから離れた部屋をリクエストし、ホテルのアートや博物館へのアクセスを通じて提供されるユニークな文化体験をぜひ活用してください。

設備・アメニティ

ホテルには、内庭に小さなスイミングプールがあり、静かなオアシスと評されることが多いですが、水が冷たい、または温水ではないため本格的な水泳には適さず、サンベッドの数も限られているという意見もあります。フィットネスセンターは一般的に非常にベーシックと見なされており、数台の自転車と軽いウェイトしか備わっておらず、本格的なワークアウトには不十分だと感じる人もいます。小さなバーがあり、豊富な種類のドリンクとサービスを提供していますが、スタッフが不在の場合もあります。Wi-Fiは提供されていますが、信頼性とセキュリティに問題があったという報告もあります。特定のスイートには、フルサイズの冷蔵庫や調理設備を備えたキッチンが備わっており、一部の客室にはセーフティボックスがありますが、ラップトップなどの大型電子機器には小さすぎる場合があります。

清潔度と客室の快適さ

ゲストは一貫してホテルの清潔さを称賛しており、客室は清潔で完璧に維持されていると評価しています。客室の状態は一般的にモダンで快適、設備も整っていると見なされており、一部のファミリールームやスイートはかなりの広さを提供しています。ただし、ベッドの快適さに関するフィードバックは分かれています。多くの人がベッドを快適だと感じている一方で、マットレスの安定性や枕の品質に問題があるという報告もあります。大きな懸念事項として繰り返し挙げられるのは騒音レベルで、廊下での会話、ドアの開閉音、隣室からの配管の音、道路の騒音など、壁が薄いことを示唆する騒音が頻繁に言及されています。バスルームは通常、モダンで清潔、シャワー、バスタブ、高品質のアメニティなどの設備が整っています。一部の客室からは快適な景色を望めますが、中庭や壁に面している客室もあり、自然光が限られています。

飲食

朝食は、その品質と種類の豊富さで一貫して高い評価を受けています。ゲストは、シャルキュトリーや新鮮なフルーツなど、新鮮な食材を豊富に楽しむことができ、美味しい作りたての卵料理や素晴らしいコーヒーも楽しめます。多くの人が、充実していて美味しいと評価し、一日の素晴らしいスタートになると考えています。朝食は高評価ですが、地元のカフェと比較してやや高価だと感じる人もいます。ホテルには、飲み物を楽しめる小さなバーもあります。ルームサービスも利用可能で、料理の質については肯定的なコメントがありますが、コーヒーポッドの補充が不十分だったり、料理の選択肢が限られているという意見もありました。

立地・アクセス

ホテルは、街の探索に最適で非常に便利な場所として頻繁に強調される、優れた中心部のロケーションを誇っています。グラシア通りからすぐの場所にあり、カサ・バトリョ、カサ・ミラ、サグラダ・ファミリアなどの主要な観光スポットへも徒歩圏内です。数多くのショップ、カフェ、レストランに近く、スーパーマーケットも近くにあるため、ゲストは便利に感じています。ホテルは公共交通機関へのアクセスも良く、地下鉄やバスの停留所、タクシー乗り場も近くにあります。駐車場は利用可能ですが、数が限られており、高価になる可能性がありますが、近くに公共駐車場もあります。このエリアは一般的に、散歩や観光に安全だと考えられています。

スタッフ・サービス

フレンドリーなスタッフは、ホテルの最も強力な資産として一貫して称賛されており、ゲストはプロ意識、気配り、そして常に喜んで助けてくれる姿勢を頻繁に褒め称えています。多くのレビューで、彼らの並外れた温かさと、ゲストの快適さを確保するための真摯な努力が強調されています。アーリーチェックインの手続きはしばしば対応してもらうことができ、スタッフは荷物のサポート、おすすめ情報の提供、問題解決における効率性で高く評価されています。ハウスキーピングは一般的に行き届いており、高い水準の清潔さを維持していると見なされていますが、騒音やアメニティの補充が不十分だったという報告も少数あります。全体として、チームの期待を超える取り組みは、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させ、多くのゲストが温かく迎えられ、手厚いケアを受けていると感じています。

その他の情報

ホテルのユニークな側面は、創設者のエジプト学と先住民アートへの情熱を反映して、敷地全体に展示されている広範なアフリカの美術コレクションです。この独特の美学は、ホテルをブティックホテルとしての個性を際立たせています。宿泊者は、近くにあるエジプト博物館への無料アクセスを受けられ、ユニークな文化的な特典を享受できます。ホテルでは、機能的で広々としたファミリールーム（複数階とバスルームを備えた部屋もあります）や、油圧タイル張りの床や華やかなモールディングなどのユニークな建築的ディテールが特徴の優雅なスイートなど、さまざまな客室タイプを提供しています。到着時にチョコレートや水などの無料アイテムが提供されますが、長期滞在中はこれらが一貫して補充されないという意見もありました。