Hôtel Sainte Marie

このホテルは、オーナーのクリスティーンによる格別なホスピタリティで高く評価されており、彼女は常にお客様を家族のように感じさせてくれます。特筆すべきは、聖域に非常に近いことで、多くの客室からは川と大聖堂の穏やかな景色を望むことができ、巡礼者や観光客にとって、静かで中心部に位置する拠点として理想的な選択肢となっています。ホテルの清潔さと快適な宿泊施設へのこだわりは頻繁に強調されており、チーム全体の心のこもった、きめ細やかなサービスも同様です。家族連れは、温かい雰囲気と便利なロケーションを高く評価しており、カップルは、穏やかな川の景色と静かな雰囲気を楽しむことができます。ご滞在をより快適にするために、絵のように美しい景色を望む川の見える客室をリクエストし、安全な敷地内駐車場をご利用ください。

施設とアメニティ
お客様は、ホテルの施設が実用的で手入れが行き届いていると感じており、快適な滞在に貢献しています。機能的なエレベーターがあり、特に移動が困難なお客様に喜ばれており、すべてのフロアへのアクセスが容易になっています。一部のお客様からは、客室にコーヒーメーカーや電気ケトルがないこと、また電源コンセントが不足している場合があることが指摘されましたが、ホテルは必要不可欠な利便性を提供しています。効果的なエアコンの存在は、特に暖かい時期には大きなプラスとなります。お客様はまた、読書や静かな会話に最適な2つの小さなラウンジや、リラックスできる快適な空間を提供する屋外パティオまたはテラスなど、ホテルの魅力的な共用エリアも楽しんでいます。安全なコード付き敷地内駐車場は、車で旅行するお客様にとって安心感を与える、非常に価値のあるアメニティです。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは、共用エリアから客室まで、全体的に申し分のない清潔さで一貫して高い評価を得ています。お客様は、客室を快適で、手入れが行き届いており、多くの場合、魅力的なクラシックな内装が施されていると評価しています。ベッドは、ほとんどのお客様にとって安らかな夜の睡眠を保証する、その快適さで頻繁に好評を得ています。多くの客室は広々としたレイアウトで、一般的に静かで、窓の外を流れる川の心地よい音を楽しめるお客様もいます。ただし、繰り返される賛否両論のフィードバックはバスルームに関するもので、シャワーにはカーテンやガラスドアがないことが多く、使用後に床が濡れる原因となっています。それにもかかわらず、客室の快適さと衛生状態の全体的な印象は、圧倒的に肯定的なままです。

食事と料理の質
ホテルの朝食サービスは、その品質、シンプルさ、そして価格で、お客様から一貫して好評を得ています。コンチネンタルブレックファストとして説明されており、豊富でおいしいと評価されており、満足のいく一日の始まりを提供します。お客様は特に自家製パンとクロワッサン、そしてオレンジジュース、ハム、チーズ、ヨーグルトなどの新鮮なオプションを楽しんでいます。コーヒーも高く評価されており、朝食はスタッフによって明るく提供されます。人手不足のため、ホテルでは夕食の提供はなくなりましたが、お客様は共用エリアで自分の食べ物を楽しむことができ、すぐ隣には便利なイタリアンレストランがあります。

ロケーションとアクセス
ホテルの中心部のロケーションは大きな魅力であり、ルルドの聖域（洞窟や大聖堂を含む）まで徒歩わずか3〜5分という信じられないほどの近さに位置しています。ガブ川のすぐそばに位置し、多くの客室からは絵のように美しい景色と、流れる水の穏やかな音を望むことができます。主要な観光スポットに近いにもかかわらず、ホテルは最も賑やかな歩行者エリアから少し離れた、静かな雰囲気を保っています。ショップやその他の市内のアメニティを探索するのにも便利な場所にあります。電車で到着する場合、駅は徒歩圏内で、バスのオプションも利用できます。安全で、多くの場合無料または手頃な価格の敷地内駐車場があることは、車で旅行するお客様にとって大きな利点です。

スタッフとサービス
スタッフ、特にオーナーのクリスティーンは、その卓越したホスピタリティときめ細やかなサービスで、一貫して絶賛されています。クリスティーンは、「天使」、「宝石」、「最高のホスト」と頻繁に評されており、その温かさ、親しみやすさ、そしてお客様を支援するために喜んで尽力することで知られています。彼女はしばしばお客様の名前で挨拶し、家族のように感じさせ、タクシーの手配から傘の提供のような個人的な気配りまで、さまざまなリクエストに対する彼女の親切さは高く評価されています。チーム全体が礼儀正しく、親切で、勤勉であると評価されており、歓迎的で快適な環境に貢献しています。チェックインは通常迅速かつスムーズで、お客様は客室が毎日清潔に保たれていることを保証する、勤勉なハウスキーピングに感謝しています。

追加情報
お客様は、ホテルを魅力的な昔ながらのまたはクラシックな雰囲気を持っていると表現することが多く、その家族経営の伝統を反映し、ユニークで本格的な体験に貢献しています。多くの人は、特にその絶好のロケーションと高い水準の清潔さとサービスを考えると、それが提供する優れたコストパフォーマンスを高く評価しています。ホテルはペット同伴可のポリシーを維持しており、毛皮で覆われた仲間が温かく迎えられたと述べているお客様もいます。特徴的なのは、伝統的な重い客室の鍵のシステムで、ホテルを出発する際にお客様はレセプションデスクに鍵を預けるように求められ、ホテルの趣のある雰囲気をさらに高めています。客室に傘が用意されているのは、特に地元の天候を考えると、気の利いた配慮です。