ホテル GHT オアシス トッサ & スパ

このホテルはお客様から一貫して好評を得ており、特に素晴らしいスタッフと質の高い料理が高く評価されています。町の中心部やビーチに近い絶好のロケーションは、観光に便利な拠点を求めるご家族、リラックスした休暇を過ごしたいカップル、そして地元の観光スポットを巡りたい観光客**にとって理想的な選択肢です。ホテルの清潔さへのこだわりと、全体的にポジティブなお客様の体験が頻繁に強調されています。滞在を最大限に楽しむためには、スパサービスは空き状況が限られているため、事前に予約することをお勧めします。また、通りに面したエリアやホテル運営からの騒音を最小限に抑えるために、プールビューの部屋をリクエストすることを検討してください。さらに、ピーク時を避けてダイニングルームに到着すると、行列を避けることができます。

施設とアメニティ
ホテルは様々な施設を提供していますが、お客様の体験は様々です。屋内プールとスパエリアは、特にリラックスできると人気があり、プロのマッサージサービスを称賛する声が多く寄せられています。しかし、スパは狭く、事前予約が必要で、追加料金がかかること、また、スパのバスルームの塩素濃度や清潔さに関する問題が時折発生することが指摘されています。屋外プールは広く清潔であると評価されており、十分なサンベッドが用意されていますが、冷たいと感じる人や、子供たちが頻繁に飛び込んでいることを指摘する人もいます。フィットネスセンターの評価は分かれており、狭く、時代遅れまたは故障した機器があると評されることがよくあります。無料Wi-Fiが利用可能ですが、その信頼性は一貫していません。快適なバーエリアは、お客様がリラックスできる快適な空間を提供しています。ホテルにはエレベーターもあり、混雑時には行列ができることがありますが、早めの到着や遅めの出発のお客様のために便利な荷物預かり所があります。

清潔さと部屋の快適さ
お客様は一貫してホテルの清潔さを称賛しており、客室と共用エリアは、毎日のハウスキーピングサービスにより、清潔で完璧に維持されていると評価しています。しかし、部屋の快適さについては賛否両論があります。多くの人がベッドが快適で、部屋がきちんと整えられていると感じている一方で、家具が少し古く感じたり、部屋が狭いと感じたりする人もいます。繰り返し指摘される重要な懸念事項は騒音レベルで、多くの宿泊客が部屋間の防音性が低く、隣の部屋からの騒音に悩まされると報告しています。また、通りに面した部屋では、交通騒音やホテル運営からの騒音が気になるという声も上がっています。バスルームは一般的に清潔で、素晴らしいシャワーを備えているものもありますが、狭い、古いデザインである、またはドアに問題があるという意見も少数ながらあります。室内アメニティには冷蔵庫とヘアドライヤーが含まれていますが、温かい飲み物のための電気ケトルがないことが共通のフィードバックとして挙げられています。エアコンの機能も様々で、不十分または騒音が大きいという報告もあります。

食事と料理の質
ホテルの料理の質は際立った特徴であり、美味しく、種類が豊富で、量も十分であると一貫して高い評価を得ています。ビュッフェは朝食と夕食の両方で幅広い選択肢を提供しており、新鮮な食材やライブクッキングステーションがあります。お客様は、シーフードや新鮮なフルーツなど、多様なメニューを高く評価していますが、長期滞在の場合、種類がやや限られている、または繰り返されると感じる人もいます。朝食には注文を受けてから調理する料理も含まれていますが、ピーク時にはコーヒーと紅茶の機械に行列ができることがあります。夕食は午後8時から提供されますが、遅いと感じる人もおり、レストランに入るための長い行列ができることがあります。水は無料で利用できますが、その他の飲み物は有料ですが、手頃な価格です。レストランの雰囲気は広々としていると評されることが多いですが、騒がしく混雑し、まるで食堂のような雰囲気になると感じることもあります。

場所とアクセス
ホテルは中心部に位置し、観光スポットへの近さと静かな環境のバランスが取れています。町の中心部、ショップ、ビーチまで徒歩5〜10分という便利な場所に位置しており、歴史的な中世の城など、地元の観光スポットを巡るのに理想的です。お客様はホテルの周囲が静かなエリアであることに感謝しており、メインの喧騒から離れてゆっくりと過ごすことができます。大型スーパーマーケットも近くにあり便利です。公共交通機関については、バスステーションが徒歩圏内にあり、観光列車がホテルの目の前に停車します。駐車場は利用可能ですが、高額になる可能性があり、スペースが限られており、操作が難しい場合があるため、遠くの路上駐車場を探す人もいます。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、プロ意識において、一貫して圧倒的な好評を得ています。お客様は、丁寧なサービスがすべての部門で提供されていることを頻繁に強調しており、受付スタッフは歓迎的で親切であり、レストランチームは効率的でプロフェッショナル、かつ丁寧であると評価されており、ライブクッキングの担当者も特に言及されています。清掃スタッフは、その勤勉さと、客室と共用エリアを清潔に保っていることで称賛されています。バーのスタッフは、その感じの良い態度と効率性で評価されています。ほとんどのやり取りはポジティブですが、一部のお客様は、あまり親切でない受付スタッフや、チェックインの遅延について言及しています。アニメーションチームも、特に家族連れや子供向けの魅力的なアクティビティで高く評価されています。全体として、優れたサービスを提供するというスタッフの献身的な姿勢は、お客様の体験を大幅に向上させています。

追加情報
ホテルは、お客様の体験を向上させるいくつかのユニークな機能とポリシーを提供しています。特に、ホテルは特別なイベントに力を入れており、ハロウィーンのお祝いは特に印象的で、広範囲な装飾や子供たちへのお菓子が用意されています。スパ施設へのアクセスには通常追加料金がかかり、収容人数が限られているため事前予約が必要です。また、特定のエリアには年齢制限があります。お客様は、ダイニングエリアに無料のウォーターサーバーがあることを高く評価しています。チェックイン時に観光税が適用され、室内セーフティボックスとプールタオルには払い戻し可能なデポジットが必要です。バーエリアは禁煙の表示がありますが、喫煙している人がいると指摘する人もいます。屋外プールでは浮き輪の使用が禁止されています。遅い出発のお客様のために、シャワールーム付きの荷物預かり所が利用可能で、旅行前にリフレッシュできる便利なオプションを提供しています。