Econo Lodge Summit - Scranton

ホテルは、新しい経営陣の下で大規模な改修工事を行っており、外観とお客様の体験を一新しています。ペット同伴可であることも注目すべき点で、動物連れのお客様にとって便利な選択肢となっています。お客様からは、ホテルの清潔さ、快適な宿泊施設、スタッフによる丁寧なサービスについて、一貫して好評を得ています。快適な一泊をお探しの一人旅の方、宿泊施設をお探しのご家族（特にペット連れの方）、そしてお得な料金を重視する予算重視のお客様に最適です。また、短期滞在のお客様**や、高速道路へのアクセスが容易な場所をお探しの方にも適しています。より快適にお過ごしいただくために、お客様には、最高の体験のために改装済みの部屋をリクエストし、ペットの清掃エリアに注意することをお勧めします。高速道路や線路に近いにもかかわらず、ホテルの静かな雰囲気は頻繁に強調されており、静かな隠れ家を提供しています。

施設とアメニティ
多くのお客様が無料Wi-Fiの利用を高く評価していますが、接続の問題を報告するお客様もいます。客室にはテレビ、冷蔵庫、電子レンジが備わっており、長期滞在や自炊に便利です。一部の客室には快適なバルコニーまたはパティオがあり、素敵な屋外スペースを提供しています。外灯が改善され、安心感が向上しています。製氷機が利用可能ですが、常に機能しているわけではないという意見もありました。ただし、駐車場にゴミや氷の問題がある場合があるという言及があり、一部のお客様は大型車両での移動が狭いか、または困難であると感じました。一部の客室にはコーヒーメーカーがなく、コーヒーを飲むにはオフィスに行く必要があります。

清潔さと客室の快適さ
ほとんどのお客様が清潔な客室、特に最近改装された客室を好評を得ており、新しい家具と新しいテレビを強調しています。快適なベッドは頻繁に言及されており、安らかな夜の睡眠を保証します。客室は広々としていて静かであるとよく言われ、快適な滞在に貢献しています。シャワーは水圧が良く、安定したお湯が出ると評価されています。多くの人がカーペットがないことを高く評価しており、ビニール製の床ですが、到着時にこれらの床が汚れていると感じる人もいました。ただし、一部の古い客室では、リネンやタオルのシミ、シャワーのカビ、および一般的な清潔さの欠如について苦情が寄せられました。孤立した問題には、冷蔵庫の騒音、ドアロックの故障、バスルームの床の傾き、シャンプーやローションなどの基本的なアメニティの不足が含まれていました。隣人、高速道路、または通過する列車からの騒音が時折報告されましたが、多くの人は客室が驚くほど静かであると感じました。

食事と料理の質
朝食に関するフィードバックは一貫して賛否両論であり、一般的に非常に基本的なものであることを示しています。多くのお客様が失望し、「ひどい」と表現し、「小さなマフィン」、「質の低い包装されたペストリーが数個」、または単に「コーヒー、デニッシュ、フルーツ」で構成されていると述べています。「宣伝されているようなコンチネンタルブレックファストはない」またはWi-Fiとテレビは宣伝されているが利用できないという明示的なレビューがあり、朝食も欠けていることを意味しています。敷地内に本格的なレストランやルームサービスの記載はありません。オーナーが料理を準備している香りが一部の人によって指摘されましたが、これはお客様の食事の選択肢にはつながりません。

場所とアクセス
ホテルの便利なロケーションは、多くのお客様にとって大きな利点であり、I-81や476などの主要高速道路へのアクセスが容易で、ロードトリップに最適です。お客様は、地元のレストランや、WeisやSheetzなどの不可欠な店舗に近いことを高く評価しています。スクラントン近郊のクラークスサミットエリアに位置し、この地域を探索するための戦略的な拠点を提供しています。駐車場は利用可能ですが、一部のお客様は氷やゴミなどの状態に問題があると報告し、標識やサイズの制約により、大型車両では困難になる可能性があると指摘しました。高速道路や線路に近いにもかかわらず、多くの人が場所が驚くほど静かであると感じました。

スタッフとサービス
スタッフは、非常にフレンドリーで、親切で、丁寧であると一貫して好評を得ています。多くのお客様が、提供される優れた顧客サービスを強調し、チームの気配りと、追加の毛布の提供やアーリーチェックインへの対応などのリクエストへの対応意欲を指摘しています。チェックインの手続きは、迅速かつスムーズであるとよく言われます。お客様は、全体的なお客様の体験にプラスの影響を与えている新しい経営陣の親切な対応を高く評価しています。ハウスキーピングスタッフも、その丁寧さと親切さで評価されています。お客様を歓迎し、快適に過ごせるようにするためのスタッフの献身は、繰り返されるテーマであり、ポジティブな滞在に大きく貢献しています。

追加情報
ホテルは大規模な改修工事を行っており、多くの客室はすでに新しい家具、フローリング、鮮やかなペイントカラーで更新されており、新しい照明などの外観の改善が進行中です。新しい経営陣の下での物件のアップグレードへのこの取り組みは、肯定的な変化として頻繁に強調されています。ペット同伴可であることは重要な機能ですが、ペット連れのお客様は適切な清掃を確実に行うように注意してください。一部の客室では、小川を見下ろすバルコニーまたはパティオを備えたユニークな体験を提供し、静かでリラックスした雰囲気を提供しています。高速道路や線路に近いにもかかわらず、ホテルはしばしば驚くほど静かであると説明されており、平和な滞在が可能です。