Candlewood Suites St Clairsville Wheeling Area, an IHG Hotel

当ホテルは、広々としたスイートに設備の整った簡易キッチンを備えている点が特徴で、長期滞在のお客様や、ご自身で食事を用意したいお客様に最適です。卓越したスタッフは、その温かさと親切さで常に高い評価を得ており、お客様のポジティブな体験に大きく貢献しています。ホテルの申し分のない清潔さと、主要な高速道路、レストラン、ショッピング街に近い便利なロケーションも、その魅力をさらに高めています。ビジネスでお越しのお客様、ご家族、カップル、ペット連れのお客様**など、快適で過ごしやすい宿泊施設をお探しの方に特におすすめです。ご滞在を最大限にお楽しみいただくために、お部屋のキッチン設備をご利用になって、よりパーソナルな体験をしてみてはいかがでしょうか。また、ペット同伴の場合は、ホテルの充実したペット用アメニティについてお問い合わせください。

施設とアメニティ
当ホテルでは、設備の整った簡易キッチンを客室にご用意しており、フルサイズの冷蔵庫、食器洗い機、調理器具、鍋、フライパン、皿、ボウルなど、自炊に便利なものがすべて揃っています。また、無料の洗濯機を館内にご用意しており、特に長期滞在のお客様には大変喜ばれています。フィットネスセンターもご利用いただけますが、アップデートを希望する声も寄せられています。無料Wi-Fiもご利用いただけますが、接続が遅かったり、不安定だったりするというご意見も一部のお客様から寄せられています。さらに、屋外スペースにはガスグリルがあり、調理やレジャーにご利用いただけます。ロビーでは、追加の調理器具やボードゲームを借りることもできます。

清潔さと客室の快適さ
お客様からは、ホテルの申し分のない清潔さに対する取り組みが常に好評を得ており、客室、ロビー、共用エリアは完璧に維持され、清潔感があると評価されています。客室は広々として、快適さを高める独立したリビングエリアを備えていることが多く、特に長期滞在のお客様に好評です。ほとんどのお客様がベッドは快適だと感じており、ぐっすりとお休みいただけますが、ベッドが硬い、または少しへたっているというコメントも少数ありました。バスルームは一般的に清潔で、手入れが行き届いており、広々としており、シャワーの水圧が良いと多くのお客様から好評を得ています。客室は通常静かで、穏やかな環境ですが、廊下の音を遮るためにホワイトノイズが必要だとおっしゃるお客様もいました。コーヒーメーカーは備え付けられていますが、コーヒーの品質や量が不十分であるというご意見もいくつか寄せられています。

お食事と料理の質
多くのお客様にとって重要な点は、朝食サービスがないことで、不便に感じる方もいらっしゃいます。しかし、これはほとんどの場合、すべての客室に設備の整った簡易キッチンが備え付けられていることで相殺され、お客様はご自身の都合に合わせて食事や軽食を自由に用意することができます。ホテルには屋外エリアにガスグリルもあり、調理や屋外での食事を楽しむための追加のオプションを提供しています。お飲み物としては、ロビーでコーヒーとお茶を無料でご用意しており、無制限に利用できることや、挽きたてのコーヒーを選べることをお客様は喜んでいます。無料のポップコーンが常に用意されているわけではないというご意見も一部のお客様から寄せられました。

ロケーションとアクセス
当ホテルは、I-70のすぐそばという便利なロケーションにあり、旅行者にとってアクセスが非常に便利です。中心部に位置しているため、Longhorn Steakhouse、Starbucks、Cracker Barrel、Chick-fil-Aなどの人気チェーンを含む、さまざまなレストランに簡単にアクセスできます。また、ショッピングの機会も豊富で、Ohio Valley Mallや、Rural King、Gabe's、Dollar Tree、Walmart、Krogerなどの小売店が近くにあり、徒歩圏内または車ですぐの場所にあります。無料駐車場も完備しており、モールの向かいには大型車両やトラック用の十分なスペースもあります。ロケーションは一般的に安全で安心できると見なされていますが、犬用エリアが幹線道路に近い場所にあるというご意見もございました。

スタッフとサービス
当ホテルのスタッフは、その卓越したフレンドリーさ、プロ意識、気配りで、お客様から常に高い評価を得ています。お客様は、到着時および滞在中におけるお客様を歓迎する姿勢を頻繁に強調し、スタッフがお客様に快適な体験を提供するために、期待以上のことをしていると述べています。迅速なチェックインとチェックアウトの手続きは高く評価されており、スタッフはリクエストに迅速かつ効率的に対応することで知られています。多くのレビューで、親切なスタッフがおすすめ情報やサポートを提供していることが称賛されています。ペットフレンドリーなサービスは特に好評で、スタッフはお客様の動物をかわいがったり、おやつを提供したりすることがよくあります。ハウスキーピングも、深夜のサービスなど、リクエストへの対応が良いと評価されています。全体として、快適で温かい雰囲気を作り出すというスタッフの取り組みは、繰り返し語られるテーマです。

追加情報
当ホテルは非常にペットフレンドリーなポリシーを維持しており、追加料金で動物を歓迎しており、お客様はスタッフがペットに愛情を注いでいることを高く評価しています。特に長期滞在のお客様にとって非常に便利なのは、館内に無料の洗濯機があることです。また、ロビーから調理器具やボードゲームを借りることができるユニークなサービスも提供しており、客室の簡易キッチン体験をさらに充実させています。一部のお客様からは、上位会員向けのペット料金の割引など、リワードプログラムの特典の強化を期待する声が寄せられました。まれな事例としては、停電による快適性の低下やエレベーターの利用制限、未対応の車両アラームによる騒音などが挙げられますが、これらは頻繁に発生するものではないようです。一部の客室では、内装をアップデートしたり、軽微な摩耗に対処するために改修が必要であるというご意見もございました。