Aparthotel Lipki Park

このホテルは、特にゲヴォント山とタトラ山脈の息をのむような山の景色が特徴で、お客様がその特徴を頻繁に高く評価しており、思い出に残る滞在を提供しています。静かで落ち着いたロケーションは、自然遊歩道や町の中心部へのアクセスも便利な一方で、静かな隠れ家を提供します。この宿泊施設は、人気のトレイルに近いことや、敷地内のフィットネス設備が充実しているため、ハイカーやスポーツ愛好家に最適です。ご家族は広々としたアパートメントや専用のキッズコーナーを高く評価し、カップルは絵のように美しい景色の中でロマンチックな休暇を楽しむことができます。最高の景色を望むには、高層階の部屋をリクエストすることを検討し、簡易キッチン付きのアパートメントスタイルの滞在になることを想定してください。

施設とアメニティ
お客様は、ウェルネス施設の充実ぶり、特にサウナやジムを常に高く評価しています。これらは宿泊料金に含まれていることが多く、長時間利用できるため、ハイキング後のリラックスに最適です。屋根付きで、時には温水になるスイミングプールは、天候に関係なく楽しめる大きな魅力です。多くのお客様が、敷地内駐車場、特に地下駐車場の利便性を高く評価しており、安全性とアクセスのしやすさを提供しています。キッズコーナーやランドリールームなどの追加のアメニティも特筆され、長期滞在や家族連れにとって快適さと実用性を高めています。ほとんどのお客様はサウナの利用時間を便利だと感じていますが、夜遅くになると暖かくなくなるとの声も上がっています。

清潔さと部屋の快適さ
ホテルは一般的に清潔さが高く評価されており、多くのお客様が部屋をきちんと整頓され、手入れが行き届き、清潔だと評価しています。広々としたアパートメントには、多くの場合、小さな簡易キッチンと、常に温水が出る広くて清潔なバスルームがあり、快適で家庭的な雰囲気を作り出しています。ただし、部屋の快適さと状態に関するフィードバックは分かれています。一部の客室には、家具の摩耗、壁の汚れ、またはテレビ、乾燥機、冷凍庫などの家電製品の故障が見られると指摘されています。座り心地の悪いソファやエキストラベッド、シャワーの水漏れ、冷蔵庫の騒音などの問題も報告されており、一部の客室は改修またはより丁寧なメンテナンスが必要な可能性があります。

食事と料理の質
食事と料理の質、特に朝食に関するフィードバックは非常に多様です。ほとんどのお客様は朝食に満足しており、満腹感があり、まずまずの品揃えだと評価しています。しかし、かなりの数のレビューで、食品の鮮度に関する問題、具体的にはチーズの酸味、パンの鮮度の低下、冷たくて味のないスクランブルエッグやソーセージなどが指摘され、失望感が表明されています。食品の中にプラスチックなどの異物が入っていたと報告したお客様もいます。コーヒーメーカーも議論の的となっており、頻繁に故障したり、コーヒーカプセルが不足したりして、お客様がインスタントコーヒーに頼らざるを得ないという報告がありました。

ロケーションとアクセス
ホテルのロケーションは、静けさとアクセスの良さのバランスが取れていると高く評価されています。静かで平和なエリアに位置し、山の美しい景色を望めますが、Dolina StrążyskaやKasprowyなどの人気のハイキングコースにも近い場所にあります。お客様は、メインの喧騒を避けながら、町の中心部やクルプフキ通りまで徒歩15〜20分で行けることを高く評価しています。十分な駐車スペースがあることも一貫して評価されており、車で旅行するお客様にとって便利です。この戦略的な立地は、タトラ山脈を探索しながら静かな環境を楽しむための理想的な拠点となっています。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、一般的にフレンドリーで親切、丁寧であると高く評価されています。多くのお客様が、特にアーリーチェックインなどのリクエストに対応したり、忘れ物に対応したりする際の、レセプションチームの親切な対応を強調しています。ただし、一部のレビューでは、サービスの質にばらつきがあることが示されています。一部のお客様は、問題の解決をすることができなかったり、共感性に欠けたりする不快または不親切な受付係に遭遇したと報告しています。また、清掃料金が請求されているにもかかわらず、数日間の滞在中にタオルの交換や部屋の清掃などの基本的なサービスが提供されなかった事例もありました。

追加情報
お客様は、指摘されている特定のポリシーと潜在的な問題に注意する必要があります。一部のレビューでは、特に予約に含まれていると記載されていた清掃料金が別途請求されるなど、隠れた料金や予期せぬ料金について言及されています。通常、500 PLNのデポジットが必要であり、一部のお客様は払い戻しに遅延があったと報告しています。バスルームに基本的なアメニティが不足していることや、コーヒーやお茶のウェルカムパッケージがないことについての苦情がありました。さらに、予約のキャンセルや、予約した日付がより高い価格で再掲載される問題が発生したお客様もおり、コミュニケーションや管理上の課題がある可能性を示唆しています。