ラランディア リゾート ビルン

この家族向けのリゾートは、広々としたコテージタイプの宿泊施設と、お客様は無料で入場できる素晴らしいアクアドームウォーターパークで高い評価を得ています。レゴランドの真向かいに位置し、レゴハウスまで徒歩圏内という絶好のロケーションは、あらゆる年齢のお子様連れのご家族、多世代のご家族、およびこれらのアトラクションに焦点を当てた観光客にとって理想的な選択肢です。お客様は、複合施設全体に点在する豊富な屋外遊び場やアクティビティにご満足いただいています。リゾートは包括的な体験を提供していますが、光熱費やリネンには追加費用がかかること、また、コテージがメインセンターから離れている場合は、内部シャトル列車が混雑する可能性があることを考慮する必要があります。トイレットペーパーや石鹸などの基本的な必需品を持参することもお勧めします。

施設とアメニティ
リゾートには、家族向けエンターテイメントのために設計された広範な施設が自慢です。アクアドームウォーターパークは主要なハイライトであり、大規模で、整理が行き届いており、あらゆる年齢層に適していると評されており、数多くのスライダー、波のプール、温水プール、そして水族館のあるユニークな洞窟が特徴です。モンキー・トンキー・ランドは、大規模な屋内ソフトプレイエリアを提供し、複合施設全体に数多くの屋外遊び場や障害物コースが併設されています。その他のレクリエーションオプションには、ボウリング、ミニゴルフ、アイススケート、クライミングウォール、トランポリン、シャッフルボード、アーケードなどがあります。敷地内にある品揃え豊富なスーパーマーケットは、自炊に便利です。一部のコテージには、プライベートサウナとジャグジーが備わっており、滞在の快適さを高めています。ただし、アクアドームはピーク時には非常に混雑し、人気のアトラクションでは長い行列ができ、スライダー用の浮き輪が不足しているというお客様もいます。

清潔さと部屋の快適さ
コテージとロッジは一般的に、清潔で、広々としており、モダンで、設備が整っており、快適であると好評を得ており、ご家族に十分なスペースを提供しています。各ユニットには通常、オーブン、コンロ、食器洗い機、冷蔵庫/冷凍庫を備えたフルキッチン、およびお客様から高く評価されている洗濯機と乾燥機が含まれています。多くの人がベッドを快適だと感じていますが、不快または柔らかすぎると報告するお客様もおり、腰痛につながることもあります。また、ダブルベッドは多くの場合、2つのシングルベッドをくっつけたもので、離れてしまう可能性があることに注意してください。枕は品質が低いため、アップグレードが必要であると頻繁に言及されています。アリや残留した汚れなど、初期の清掃に関する問題の報告も少数ですがあります。ハンドソープ、トイレットペーパー（1ロール以上）、食器洗い機用洗剤などの基本的な必需品は、一貫して提供されていないことに注意してください。

食事と料理の質
リゾートには、ステーキハウス、イタリアン、メキシカン、デリグリルなど、いくつかのレストランがあります。多くのお客様は、品揃え豊富なスーパーマーケットで食料品を購入し、コテージのキッチンで食事を準備することを選択し、これがより費用対効果の高いアプローチであると考えています。料理の質と価値に関するフィードバックはまちまちです。レストランの料理を高価で平凡だと評するお客様もおり、料理が冷たかったり、調理が不十分であったり、特にビュッフェでは選択肢が限られているなどの問題を指摘しています。イタリアンピザなど、特定の会場を高品質だと好評を得るお客様もいます。メインセンター内の朝食の選択肢は限られているため、自炊が推奨されます。一部のお客様は、フードコートでのサービスと注文に長い待ち時間が発生し、食事体験に影響を与えているとも指摘しています。

場所とアクセス
リゾートの中心的なロケーションは大きな利点であり、主要なアトラクションまで徒歩圏内です。レゴランドは道路の向かい側にあり、通常は徒歩5〜15分、レゴハウスも徒歩20〜30分で簡単にアクセスでき、多くの場合、快適な彫刻公園を通ります。ビルン空港は非常に近く、無料のシャトルバスが便利な交通手段を提供しています。複合施設内では、シャトル列車がコテージとメインセンターを結んでいますが、お客様からは遅い、混雑している、運行頻度が少ない、満員であることが頻繁に報告されており、車がないご家族や小さなお子様連れのご家族にとっては困難な場合があります。駐車場は利用できますが、追加料金がかかり、滞在全体の価格を考えると高価だと感じるお客様もいます。

スタッフとサービス
スタッフは一般的に、アクアドームのライフガード、スーパーマーケットの従業員、およびリゾートの一般スタッフなど、さまざまな部門でフレンドリーで、親切で、丁寧で、気配りがあると高い評価を得ています。多くのお客様は、スタッフの支援意欲と肯定的なやり取りを強調しています。チェックインプロセスについては、簡単で迅速だと評する人もいれば、長い行列や初期の困難、部屋へのアクセスやアクアドームへの入場のためのリストバンドが正しく機能しないなどの問題を報告する人もおり、評価が分かれています。ただし、サービスセンターは、機能しないアプライアンスやアクティビティカードの払い戻しなど、特定の問題の解決に際して、融通が利かない、または役に立たないという批判を受けており、一部のお客様は共感の欠如を感じています。これらの孤立した懸念にもかかわらず、スタッフサービス全体の印象は概ね良好です。

追加情報
お客様は、いくつかの追加費用とポリシーに注意する必要があります。水道、電気、暖房などの光熱費は、最初の予約価格に含まれておらず、チェックアウト後に使用量に基づいて別途請求されます。多くのお客様は、これが予想外の大きな出費であると感じています。同様に、リネンとタオルは提供されておらず、追加料金でレンタルする必要があり、多くの場合、お客様が収集してコテージに運ぶ必要があります。多くの活動への無制限のアクセスを提供するゴールドリストバンドは、価値があるため推奨されますが、事前に家族全員分を購入する必要があります。チェックアウト時には通常、ベッドを剥がし、タオルを袋に入れ、指定されたオフサイトの小屋にゴミを処分する必要があります。トコジラミに関する孤立した深刻な報告があり、大きな不快感と自宅での害虫駆除のための追加費用につながっており、一部のお客様はホテルの対応に不満を表明しています。アクアドームでの安全上の懸念も指摘されており、特定のエリアの低い構造物による頭部外傷の事例が含まれており、スタッフは繰り返し発生する問題として認識していると報告されています。リゾートは一般的に高価であると認識されており、多くの追加料金が全体の費用に貢献しています。