ホテル ベルヴェデーレ

このホテルは、お客様の客室、プール、ダイニングスペースなど、多くの場所から望める息をのむようなコモ湖の眺めで知られており、思い出に残る滞在を演出します。卓越したスタッフとサービスは一貫して好評を得ており、お客様はその細やかな気配りと、期待を上回る献身的な姿勢を高く評価しています。申し分のない清潔さと美しい敷地も、滞在体験をさらに向上させています。このホテルは、ロマンチックな休暇を求めるカップル、快適で広々とした宿泊施設を探している家族、そして地元の観光スポットに近い静かな拠点を好む観光客に最適です。滞在を最大限に楽しむには、湖の見える客室またはアパートメントをリクエストし、地元のおすすめ情報や予約に、お客様から好評を得ているコンシェルジュサービスをご利用ください。

施設とアメニティ
お客様は、リラックスして楽しい滞在に大きく貢献する、ホテルの充実した施設を高く評価しています。屋外スイミングプールは大きな魅力であり、息をのむような湖の景色と、リラックスできる十分なサンラウンジャーを提供しています。プールの隣には、暖かく景色の良いインフィニティホットタブがあり、くつろぐことができます。モダンなウェルネスセンターは際立った特徴で、サウナ、スチームルーム、ソルトルーム、アロマシャワーを無料で利用でき、追加料金でトリートメントも利用できます。設備の整ったジムも敷地内にありますが、暑くなる可能性があるという声も一部のお客様から寄せられています。ホテルにはロビーバーもあり、各種カクテルを提供していますが、他のエリアに比べて雰囲気が少し劣ると感じるお客様もいました。美しく手入れされた庭園は、お客様が自然を満喫できる静かな空間を提供しています。

清潔さと客室の快適さ
ホテルは、施設全体と客室の申し分のない清潔さで一貫して高い評価を得ています。宿泊施設は一般的に広々としており、手入れが行き届いていると評されており、多くの客室は魅力的でクラシックな内装が施されていますが、一部のお客様は家具が少し古く見えると指摘しています。ベッドは快適であると広く報告されており、ぐっすり眠れることを保証していますが、硬すぎると感じるお客様や、シングルベッド2台をくっつけているだけだと指摘するお客様もいました。客室内のアメニティには、ネスプレッソマシン、冷蔵庫、豪華なバスローブとスリッパが含まれていることがよくあります。多くの客室には、絵のように美しい景色を望むバルコニーまたはパティオが付いています。バスルームは通常モダンで、多くの場合深めのバスタブと独立したシャワーが付いています。ホテルはその立地から一般的に静かですが、近くの交通や、上のレストランエリアからの騒音を時折経験するお客様もいます。

食事と料理の質
ホテルの食事体験は、多くのお客様にとってハイライトであり、特に朝食が好評です。息をのむような湖の景色を眺めながら提供される朝食は、新鮮なフルーツ、チーズ、ペストリーなど、豊富な種類の美味しいビュッフェを提供しています。お客様は、好みに合わせて調理された卵やオムレツなどの温かい料理を注文することもできますが、基本的な卵以外の調理された料理には追加料金がかかるという声も一部のお客様から寄せられています。メインレストランでは、ディナーに高級な食事体験を提供しており、多くのお客様が素晴らしい料理の質とソムリエの専門知識を高く評価しています。ディナーのレビューはほとんどが肯定的ですが、メニューが野心的すぎる、または自分の好みに合わないと感じるお客様もいました。ルームサービスは利用可能で、その利便性と品質が高く評価されています。さらに、プールバーでは、食事やドリンクを提供しており、お客様は景色を眺めながら軽食を楽しむことができます。

場所とアクセス
ホテルはベラージオの中心部という絶好のロケーションにあり、コモ湖とその周辺の山々の素晴らしい景色を望めます。地元のショップ、レストラン、フェリーターミナルへ簡単にアクセスできる、町の中心部から快適な徒歩5〜10分の距離にあり、非常に便利です。この近さにより、お客様は賑やかな町を散策しながら、静かで穏やかな雰囲気を楽しむことができます。ホテルでは、フェリー乗り場までの無料シャトルサービスを提供しており、特に荷物のあるお客様に喜ばれています。車でお越しのお客様には、ホテルの外と別の駐車場に十分な駐車場があり、一部のスポットでは電気自動車の充電が可能です。町からホテルに戻る道は上り坂になっているため、移動に不便を感じるお客様にとっては困難な場合があることにご注意ください。

スタッフとサービス
このホテルのスタッフは、その親切さ、親身な対応、そして申し分のないサービスで、お客様から常に高い評価を得ています。お客様は、細やかな気配りと、思い出に残る滞在を保証したいという心からの願いを頻繁に強調しており、期待を上回ることがよくあります。チェックインとチェックアウトの手続きは、シームレスかつ効率的であると評されています。コンシェルジュサービスは、レストランの予約、ツアーの手配、地元の観光スポットや交通機関に関する貴重なアドバイスの提供において、特に好評を得ています。ハウスキーピングはその丁寧さで知られており、客室は1日に2回サービスされることが多く、新鮮な水やタオルなどのアメニティは定期的に補充されます。多くのお客様は、スタッフの献身と、ホテル全体のお客様満足への取り組みに起因する、温かさとホスピタリティを強く感じました。記念日やハネムーンのための特別な計らい、たとえばウェルカムトリートやパーソナライズされたメモなどは、細部へのこだわりをさらに示しています。

追加情報
このホテルは、140年以上にわたり5世代の女性によって経営されてきたという、ユニークな家族経営の伝統により際立っており、お客様はそれが温かくパーソナライズされた雰囲気を作り出していると感じています。ハネムーンや記念日などの特別な機会を祝う多くのお客様は、無料のスパークリングワイン、花、客室に残されたパーソナライズされたメモなど、心のこもったジェスチャーに喜んでいました。ホテルでは、広さから家族連れによく選ばれるアパートメントを含む、さまざまなタイプの客室を提供していますが、一部のお客様は、これらの客室はエレベーターのない別の建物にあり、内装が簡素である可能性があると指摘しています。ホテルのバーエリアはレセプションにありますが、他のスペースに比べて雰囲気が劣ると感じるお客様もいました。一部のお客様はエアコンに問題があり、十分に涼しくない、または季節の変わり目に暖房に切り替えられたため、快適にするために窓を開ける必要があったと指摘しています。ゲストが出発時にフロントに預けることができる、重いキーホルダーが付いた従来のルームキーシステムは、些細なことですが、頻繁に言及される詳細です。