ハンプトン イン アンド スイーツ フォルサム

このホテルは、広々とした客室、そしてお客様から大変好評を得ている屋内プールとホットタブが人気で、ご家族連れやリラックスを求めるお客様にとって、際立った選択肢となっています。ペット同伴可であることも、動物と一緒にお越しになる多くのお客様にとって魅力となっています。スタッフのフレンドリーさや、無料の朝食の質の高さに対する好評は、繰り返し寄せられています。ビジネスでお越しのお客様や観光客にとって、地元の施設や高速道路へのアクセスが便利なロケーションです。より快適にお過ごしいただくために、騒音が気になる場合は、プールエリアから離れたお部屋をリクエストすることをお勧めします。ホテルは改装中ですが、通常はそれほど気になるものではありません。

施設とアメニティ
ホテルには人気の屋内プールと大きなホットタブがあり、特にお子様連れのご家族にとって大きな魅力となっており、理想的な温度と十分な座席スペースが好評を得ています。プールエリアは子供たちで騒がしくなることもあるという声もありますが、依然として非常に価値のあるアメニティです。設備の整ったフィットネスセンターも利用でき、プールエリアの景色を眺めることができます。また、館内全域で無料Wi-Fiが利用できることや、無料のランドリーサービスがあることもお客様から好評を得ています。一部の客室にはポータブルエアコンが設置されており、冷却効果はありますが、音が気になるという声もあります。ホテルにはEV充電器も設置されており、利便性が向上しています。

清潔さと客室の快適さ
客室は概ね清潔で広々としており、独立したリビングエリアのある小さなアパートメントのように感じられるとよく言われます。ベッドと枕は非常に快適であると好評を得ており、ぐっすりとお休みいただけます。多くの客室には、電子レンジやミニ冷蔵庫などの便利なアメニティが備わっています。ただし、他の部屋、廊下、高速道路からの騒音、またはエアコンの騒音に関する問題が指摘されています。また、一部のエリアではカーペットや壁紙の摩耗、便座の緩みや水洗の遅さなどのトイレの問題も報告されています。一部のバスルームでは、気になる臭いやファンの音が大きいです。

食事と料理の質
ホテルで提供される無料の朝食は、常に大きなプラスポイントとして強調されており、「素晴らしい」または「美味しい」とよく言われます。卵、ソーセージ、ワッフルなど、日替わりでさまざまな温かい朝食のオプションがあることがお客様から好評を得ています。朝食の種類が豊富であることは大きな魅力であり、スタッフは忙しい時間帯でも常に料理を補充していると評価されています。コーヒーも高く評価されており、24時間いつでも利用できます。朝食エリアは、特にワッフルメーカーの周りが混雑することがありますが、全体的な品質と品揃えはお客様の満足度に大きく貢献しています。

ロケーションとアクセス
ホテルは高速道路のすぐそばに位置し、数多くのレストラン、ショップ、パラディオショッピングモールまで徒歩圏内という、非常に優れた便利なロケーションを誇っています。そのため、ハリスセンターでのコンサートに参加したり、近くの医療施設を訪れるお客様に最適です。オールドタウンフォルサムに近いことも利点です。ロケーションは一般的にアクセスが良いと好評を得ていますが、周辺地域での建設工事により、道路へのアクセスに影響が出たり、高速道路への行き来が困難になる場合があるという声もあります。無料駐車場が利用できますが、ピーク時には限りがある場合があります。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、フレンドリーで親切、そして協力的であると常に高い評価を得ています。お客様は、迅速なチェックインプロセスや、追加のアメニティの提供や客室の問題への迅速な対応など、お客様のリクエストに喜んで対応するスタッフの姿勢を高く評価しています。スタッフは特に丁寧で対応が早く、お客様に歓迎されていると感じさせると評価されています。ほとんどのフィードバックは圧倒的に肯定的ですが、深刻な懸念事項に対処する際に、理想的とは言えない対応や共感の欠如が報告された例も少数ありますが、ホテルは通常、問題解決に努めています。

追加情報
ホテルはペット同伴可であり、動物と一緒にお越しになる多くのお客様に喜ばれていますが、特定のエリアではペットの臭いが残っているという声もあります。ホテルは改装中であり、通常は混乱を最小限に抑えるように管理されていることにご注意ください。新しい客室清掃ポリシーにより、毎日のサービスは自動的に提供されず、事前にリクエストする必要があります。ホテルでは、リクエストに応じて無料のボトル入り飲料水やスナックなどの気の利いたアメニティを提供しています。メンテナンスのための一時的な断水や、共用エリアでのつまずきの危険に関する報告が少数ありますが、ホテルは通知を受け次第対応しています。