The More Hotel Mazetti

このホテルは、かつてのチョコレート工場を改装したユニークで思い出に残る滞在を提供しており、広々とした客室が特徴で、多くの場合簡易キッチンが備わっており、まるで自宅にいるかのような雰囲気です。自炊のオプションや十分な居住空間を重視する家族連れや長期滞在のお客様に特におすすめです。カップルや観光客にも、その中心的なロケーションと快適な宿泊施設が好評を得ています。お客様からは、フレンドリーで親切なスタッフと、素晴らしい朝食について常に好評を得ています。より快適な滞在のために、駐車場の台数に限りがあるため、事前に予約することをおすすめします。また、一部の客室では、外や隣の部屋からの騒音が気になる場合がありますのでご注意ください。

施設とアメニティ
お客様は、広々とした客室を高く評価しており、多くの場合、コンロ、電子レンジ、冷蔵庫、基本的な食器、カトラリー、調理器具が完備された設備の整った簡易キッチンが備わっており、簡単な食事の準備に最適です。ホテルには便利なランドリー設備、お客様が利用できるジム、プライベートセッションを予約できるサウナもあり、長期滞在の快適さと利便性を高めています。エレベーターは少し狭いと指摘されていますが、その役割は果たしています。無料Wi-Fiが利用できることは常に好評を得ており、滞在中いつでもインターネットに接続できます。

清潔さと客室の快適さ
客室は一般的に清潔で快適であると評価されており、多くの宿泊客が、開放的な雰囲気を醸し出す広さと高い天井を称賛しています。ベッドは非常に快適であると頻繁に評価されており、ぐっすり眠ることができます。ただし、ソファベッドはあまり快適ではないという意見もありました。ほとんどのお客様は客室が静かだと感じていますが、カモメの鳴き声、通りの騒音、または遮音性が十分でないため、隣の部屋からの騒音を経験したお客様もいました。バスルームの清潔さや古い備品に関する軽微な問題に言及したレビューもいくつかあり、一部の客室は暖かく、エアコンがないと報告されましたが、扇風機が提供される場合もありました。

食事と料理の質
朝食は、お客様から一貫して高い評価を得ており、美味しい、種類が豊富、充実していると評され、ビーガン向けのオプションなど、さまざまな好みに対応しています。多くのお客様は、朝食が宿泊料金に含まれていることを高く評価しており、非常に価値があると考えています。一般的に品揃えは豊富ですが、温かい料理のオプションは改善の余地があり、コーヒーは基本的なフィルターコーヒーであると指摘されることもありました。朝食会場は、特にピーク時には混雑し騒がしくなることがあり、レイアウトが少し窮屈だと感じる人もいますが、スタッフは流れを管理するために熱心に働いています。

ロケーションとアクセス
ホテルは中心部に位置し、市内観光に非常に便利です。トリアンゲルン駅から徒歩圏内にあり、コペンハーゲン行きの電車など、優れた公共交通機関の接続を提供しています。レストラン、バー、ショップ、そしてフォルケッツ公園やピルダム公園などの人気の緑地にも近いことが好評を得ています。ホテルには駐車場がありますが、台数に限りがあり、事前予約が必要です。一部のお客様は、料金が高いと感じています。全体として、ロケーションは短期滞在と長期滞在の両方に理想的であると考えられており、マルメの主要な観光スポットへのアクセスが容易です。

スタッフとサービス
ホテルのスタッフは、そのフレンドリーさ、親切さ、気配りで一貫して高い評価を得ています。お客様は、受付スタッフの温かい歓迎、効率的なチェックインとチェックアウトの手続き、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどのリクエストへの対応に意欲的な姿勢を頻繁に称賛しています。朝食スタッフも、丁寧な対応と、快適な食事体験を保証するための献身的な姿勢が評価されています。全体として、優れた顧客サービスを提供するというチームの取り組みは、繰り返し見られるテーマであり、お客様のポジティブな体験に大きく貢献しています。

追加情報
ホテルの注目すべき点は、夜間と深夜の時間帯に無人受付になることで、お客様は事前に明確な指示が提供されるセルフチェックインシステムを使用する必要があります。ホテルはペット同伴可能なポリシーを維持しており、動物と一緒に旅行するお客様に好評を得ています。客室は毎日清掃されるわけではありませんが、特に短期滞在の場合は、必要に応じて追加のタオルをリクエストできます。一部の客室には、ユニット内にサウナなどのユニークな機能があり、プライベートなウェルネス体験を提供しています。ホテルでは客室に傘も用意しており、予期せぬ天候に備えた心遣いが感じられます。